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Guia do usuário do Automation Hub

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Última atualização 18 de dez de 2024

Enviar uma Ideia

Se você perceber a existência de uma tarefa ou processo manual repetitivo que poderia ser feito de modo automático, encorajamos que envie uma ideia. Você pode fazer isso clicando no botão Enviar, disponível na parte superior direita da página.



Dependendo dos níveis de permissão atribuídos ao remetente, as ideias têm dois fluxos separados de aprovação:

  • Orientada a Funcionários
  • Orientada a Centro de Excelência

Observação: existe uma terceira opção disponível que permite que os usuários com direitos de Citizen Developer enviem uma Automação. Consulte Enviar automação para obter detalhes.


Ideia dirigida para funcionários

A opção Enviar uma ideia está disponível para usuários com um informações limitadas em relação ao processo/tarefa que estão descrevendo e não têm tanta familiaridade com o RPA.

Assim que clicar sobre a opção, será exibido um questionário pré-definido com 9 perguntas. Isso ajudará você a identificar os candidatos adequados.

Se não tiver certeza se a tarefa/processo é adequado, acompanhe o processo de envio à medida que é criado para ajuda-lo a se decidir. Ao mesmo tempo, você vai se familiarizar mais com os critérios para avaliar uma tarefa/processo. Para testar uma ideia, primeiro ela precisa ser compartilhada.

Assim que tiver compartilhado uma ideia, o fluxo a seguir será iniciado:

  1. A plataforma calcula a pontuação da ideia de maneira automática.
  2. Um Perfil de ideia é criado. Marque-o para acompanhar sua evolução e atualizações.
  3. A ideia passará por várias revisões e atualizações. Para obter mais informações, verifique as Fases de revisão da ideia.
Abaixo, você pode ver uma exibição gráfica do fluxo da Ideia dirigida para funcionários:

Ideia orientada a Centro de Excelência

Usuários autorizados como Especialistas de um Assunto, Proprietários de processos, Analistas de negócios de RPA, Consultores de processos que conheçam o processo detalhadamente podem ignorar o fluxo de aprovação do Aprovador de Ideias, compartilhando uma ideia dirigida para o Centro de Excelência. Para obter mais informações, verifique as Fases de revisão da ideia.

Abaixo você pode encontrar uma exibição gráfica do fluxo de ideia orientada por Centro de Excelência:
  • Ideia dirigida para funcionários
  • Ideia orientada a Centro de Excelência

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