Solicitando uma Avaliação de Serviço

Observação:

A disponibilidade de funcionalidades depende da plataforma de nuvem que você usa. Para obter detalhes, consulte a página Disponibilidade de recursos.

Solicitar uma avaliação do serviço está disponível apenas para o modelo de licenciamento Flex.

Você pode solicitar uma avaliação gratuita de serviços que você ainda não possui, para avaliar se eles são úteis para sua organização.

Iniciando uma avaliação para um serviço

Serviços disponíveis para uma avaliação

Estes são os serviços para os quais você pode solicitar avaliações no nível da organização:

• Automation Hub
• Process Mining
• Insights
• Automation Cloud Robots
• Avaliação do Agentic
• Agente de Recuperação

Para obter detalhes sobre os benefícios fornecidos por cada avaliação de serviço, consulte as seções marcadas com a Avaliação de serviço disponível em Divisão do plano.

1. Acesse Admin e, se ainda não estiver selecionado, selecione o nome de sua organização na parte superior do painel à esquerda.

2. Selecione Licenças.

   A página Licenças para a organização é aberta.

3. Ao longo da parte superior, selecione a guia Avaliações gratuitas.

   Observação:

   Você só pode solicitar uma avaliação para um serviço específico uma vez por ano. Se você precisar redefinir esse limite para sua organização, entre o em contato com Suporte.

   Apenas os serviços que você ainda não possui são exibidos na guia Avaliar serviços .

4. No cartão do serviço que você quer avaliar, selecione Iniciar avaliação.

   As informações sobre a avaliação solicitada são exibidas, juntamente com um link para os termos legais aplicáveis à avaliação:

   

5. Examinar os termos legais.

6. Se você concordar com os termos, selecione Ativar avaliação.

   Após ter sido solicitada, a avaliação do serviço será iniciada, sendo exibida em Avaliações atuais na guia Avaliar serviços .

7. Provisione o serviço nos tenants, conforme a necessidade, editando um tenant.

8. Atribua funções no nível do serviço aos usuários, para que eles possam acessar o novo serviço.

Para obter informações sobre as funções para o novo serviço e como atribuí-las, consulte Gerenciando funções no nível do serviço.

Expiração da avaliação

Uma avaliação expira 60 dias após a data da solicitação.

Na expiração de avaliação, o serviço é desabilitado em todos os tenants nos quais foi habilitado.

Aos 90 dias após a data de expiração, se o serviço não estiver licenciado naquele momento, todos os seus dados e recursos pertencentes a esse serviço serão excluídos.

Se você comprar uma licença para o serviço antes da expiração ou antes da data da exclusão, o serviço se tornará parte de seu plano de licenciamento, e os termos de uso específicos se aplicarão.