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Task Mining
Last updated 2024年11月13日
はじめに
Task Mining は、記録クライアントを使用するかユーザー入力を介してタスクのトレースとバリエーションを自動的にキャプチャし、トレースを手動で構築します。Task Mining を使用すると、タスクの複数のバリエーションをキャプチャし、トレースを結合してタスクの類似点や相違点を見つけることができます。
Task Mining は、タスクを把握していて、タスクのボトルネックやバリエーションについてさらに詳しく知り、実行可能性を向上させたい場合に使用されます。
ヒント:
同じユーザーまたは異なるユーザー (10 人まで) によって記録できる、同じタスクの異なるトレース (バリエーション) をキャプチャすることをお勧めします。
Task Mining プロジェクトには最大 100 件のトレースを含めることができます。各トレースには、最大 500 件のアクションを含めることができます。
トレースの収集が完了すると、プロジェクト所有者/CoE リード/ビジネス アナリスト/自動化の開発者は、収集された結果を確認し、それらを結合して類似点と違いを見つけることができます。結合されたトレースに注釈を付けて編集し、
xaml
の UiPath® Studio ファイルやドキュメント (プロセス設計図など) にエクスポートできます。
Task Mining は、複数のアプリケーションやステップを使用し、完了までの方法も複数存在する、さまざまな種類のタスクに対して活用できます。Task Mining は、たとえば以下の項目のキャプチャやレビューに使用できます。
- 明細項目の手動データ入力などの、請求書の処理手順
- さまざまなシステムの発注作成ステップ。
- 複数のアプリケーションにわたる口座調整アクティビティ
- Customer Service チケットの作成および完了タスク
- 人事部での新たな採用承認
- Task Capture の主要な機能を Task Mining と統合したため、ダイアグラム構築時のパフォーマンスとユーザー エクスペリエンス (UX) が向上しました。
- Task Mining ポータルは、すべての Task Mining プロジェクトに簡単にアクセスするための共通のストレージ スペースとして機能します。
- 簡単に複数のユーザーから記録を収集して、プロジェクトを同僚と共有することができます。すべての Task Mining プロジェクト用に 1 つのスペースが用意され、複数のユーザーが同時にコラボレーションできるようになりました。
- 同じタスクの複数のトレースを結合するための自動およびガイド付き手法により、複数の記録を組み合わせてプロセスの全容を表示できるため、手動での手間が軽減されました。
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生成されたタスク スケルトンを Studio、Word 形式の業務プロセス定義書、または画像ファイル形式のダイアグラムにエクスポートすることによって、自動化とドキュメントの作成を迅速化します。