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- Task Mining の概要
- セットアップと構成
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- Task Mining
- その他のリソース

Task Mining
以下に、Task Mining に関して使用される最も一般的な用語の定義を示します。
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用語 |
定義 |
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Task Mining |
従業員が既知のタスクのバリエーションをキャプチャして、それらを既存のプロセスの包括的な画像に簡単に結合できるようになります。 |
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レコーダー |
Task Mining プロジェクトに参加する従業員のデスクトップでの軽量なインストール。キーボードからの入力とマウスのクリックが行われるたびにスクリーンショットやメタデータをキャプチャし、PII のマスクを適用して、AI 分析のためのデータを準備します。 |
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Trace (トレース) |
Task Mining: 開始から完了までの既知のタスクを完了する単一の一意のインスタンス |
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タスク グラフ |
ユーザーとそのすべてのバリエーションによって完了されたアクションとステップを可視化したものです。 |
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タスク |
Task Mining: タスク グラフで可視化される複数のトレースとして特定された、繰り返される一連の個別ステップ。 |
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操作 |
記録ユーザーがタスク内でアプリケーションやシステムを使用して行う操作。アプリケーションに対するキーボード入力やマウスのクリックなどです。 |
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手順 |
タスク グラフでまとめて入力される共通のもの (例: アプリケーション、同じ画面など) を共有するアクションのグループ。ステップはタスク/トレースに一意なわけではなく、複数のタスク/トレースにまたがっていても構いません。 |
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プロジェクト |
特定の業務領域においてプロセスを最適化したり、自動化の候補を特定したりするための作業。 Task Mining - 特定のタスクのバリエーションを記録し、実際の動作をエンドツーエンドで理解します。 |
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主要用語の階層 |
プロジェクト → タスク → トレース → ステップ -> アクション。 |