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Guide de l’administrateur du Robot

Dernière mise à jour 17 févr. 2025

Comprendre les journaux du Robot

Les journaux sont des fichiers portant la date et l’heure de leur création et contenant un historique des événements, des messages d’erreur et des avertissements relatifs à l’exécution du Robot.

Journaux d’exécution du Robot

Les journaux d’exécution sont des messages générés par l’exécution d’une automatisation. Ils comprennent des détails sur les actions de l’automatisation et les messages définis par l’utilisateur. Seuls les journaux qui correspondent au niveau spécifié dans les paramètres de l’Assistant ou d’Orchestrator sont envoyés à Orchestrator.

Les journaux d’exécution sont générés sous forme de fichiers texte (au format .log) et LiteDB. Si la connexion à Orchestrator est perdue, les journaux sont stockés dans le fichier LiteDB. Une fois la connexion rétablie, les journaux sont envoyés à Orchestrator et supprimés de LiteDB. Ainsi, même si la connexion à Orchestrator est interrompue, les journaux ne sont pas perdus.

Journaux de diagnostic du Robot

Les journaux de diagnostic du Robot sont des journaux internes qui incluent des détails sur le comportement du Robot et le contexte qu’il utilise pour exécuter les automatisations. Il peut par exemple contenir des informations sur la façon dont le Robot interagit avec différentes applications logicielles ou dont il gère les ressources système. Lorsqu’une erreur se produit, ces journaux indiquent exactement les conditions et les actions qui ont conduit à l’erreur.

Le système enregistre les journaux de diagnostic du robot aux emplacements suivants :

  • L’application système Observateur d’événements sur les systèmes d’exploitation Windows.

  • %LocalAppData%\UiPath\Logs\internal\Robot.log : pour les robots en mode utilisateur, sur les systèmes d’exploitation Windows.
  • %PROGRAMDATA%\UiPath\Logs\internal\Robot.log : pour les robots en mode de service, sur les systèmes d’exploitation Windows.
  • ~/Library/Application Support/UiPath/Logs/internal/Robot.log : sur les systèmes d’exploitation Mac.

Journaux de diagnostic du pilote

Les journaux de diagnostic du pilote incluent des détails sur la communication et les interactions entre le robot et le matériel spécifique via un pilote. Par exemple, le Robot peut avoir besoin d’interagir avec une machine pour imprimer des documents dans le cadre de l’automatisation. Ces journaux peuvent permettre de déterminer si le problème est lié au pilote lui-même ou à la façon dont le Robot communique avec le pilote.

Les journaux de diagnostic du pilote sont écrits dans un fichier .etl. Nous vous recommandons d’activer le traçage de pilote uniquement lors de l’enquête sur un problème, puis de le désactiver lorsque la session d’enquête est terminée. Le fichier .etl contenant les informations de traçage est généré uniquement une fois la fonctionnalité désactivée.

Journaux par défaut et définis par l’utilisateur

Les événements suivants sont consignés par défaut par le Robot lors de l’exécution d’une automatisation. Ces entrées sont marquées comme Par défaut dans le champ TypeJournal du fichier journal.

  • Démarrage de l’exécution : consigné à chaque fois qu’une automatisation démarre, en utilisant le niveau Information et supérieur.

  • Fin de l’exécution : consigné à chaque fois qu’une automatisation se termine, en utilisant le niveau Information et supérieur.

  • Début de la transaction : consigné au début de chaque transaction au sein d’une automatisation, en utilisant le niveau Information et supérieur.

  • Fin de la transaction : consigné à la fin de chaque transaction au sein d’une automatisation, en utilisant le niveau Information et supérieur.

  • Erreur : consigné chaque fois que l’exécution rencontre une erreur et qu’elle s’arrête, en utilisant le niveau Erreur ou supérieur.

  • Débogage : consigné si le paramètre de journalisation dans Orchestrator est défini sur Détaillé, en utilisant le niveau Traçage ou supérieur. Il contient des détails tels que les noms et les types d’activités, les valeurs de variables ou les arguments.

Utilisez les activités suivantes pour générer des journaux personnalisés ou définis par l’utilisateur :

  • Activité Écrire une ligne (Write Line) : génère des journaux au niveau du Traçage.

  • Activité Message du journal : crée des journaux appartenant au niveau sélectionné dans le champ de propriété NiveauJournalisation.

Les journaux définis par l’utilisateur sont identifiés par la valeur Utilisateur dans le champ TypeJournal du fichier journal.

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