Configuration des alertes

Définition des préférences d'alerte par utilisateur

En tant qu'administrateur, vous pouvez contrôler les alertes que vos utilisateurs reçoivent. Une fois définis, vos utilisateurs commencent à recevoir des notifications d'alerte sur les événements que vous avez sélectionnés pour eux. Votre sélection remplace les préférences d'alerte de vos utilisateurs, mais vos utilisateurs peuvent modifier leurs préférences à tout moment.

Important : assurez-vous que l'utilisateur pour lequel vous effectuez la sélection répond aux exigences de dossier et d'autorisation.

Pour définir les préférences d'alerte d'un utilisateur spécifique :

1. Accédez à la page Locataire (Tenant) > Gérer l'accès (Manage Access ).
2. Pour l'utilisateur souhaité, cliquez sur le bouton Autres actions ( More Actions ).
3. Sélectionnez Ouvrir les préférences des alertes (Open Alert Preferences). La page Préférences d'alerte de cet utilisateur spécifique s'ouvre.

4. Sélectionnez les événements pour lesquels l'utilisateur doit recevoir des alertes.

   
   

   

   
   

Localisation des alertes par e-mail

Lorsque vous activez la fonctionnalité d’alerte par e-mail, tenez compte des scénarios suivants :

• Les alertes par e-mail envoyées à un groupe AD ou AAD activé par e-mail utilisent la langue que vous avez définie au niveau de l’organisation Orchestrator. Ce type d’alerte par e-mail ne tient pas compte des paramètres de langue propres aux e-mails du groupe de destinataires.
• Les alertes par e-mail envoyées à un utilisateur individuel utilisent la langue selon l’ordre suivant :
  • La langue de l’utilisateur individuel.
  • La langue du locataire.
  • La langue par défaut au niveau de l’application.

Activer/désactiver les alertes de dossier

En tant qu'administrateur de dossier, vous pouvez contrôler les utilisateurs qui doivent recevoir des alertes de votre dossier.

1. Accédez à la page Locataire (Tenant) > Dossiers (Folders) .
2. Sélectionnez le dossier pour lequel vous souhaitez administrer les alertes.
3. Sur le côté droit, dans l'onglet Utilisateurs (Users), identifiez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez activer ou désactiver les alertes.

4. Cliquez sur le bouton Autres actions ( More Actions ) de l'utilisateur correspondant et sélectionnez Désactiver/Activer les alertes (Disable/Enable alerts).

   
   

   

   
   

5. Pour appliquer le même paramètre à plusieurs utilisateurs :

   5.1. Sélectionnez les utilisateurs.

   5.2. Cliquez sur le bouton Activer/désactiver les alertes en haut de la liste.

   
   

   

   
   

Si vous sélectionnez Désactiver les alertes, les utilisateurs sélectionnés ne reçoivent plus les alertes générées dans le dossier sélectionné à l'étape 2.

Si vous sélectionnez Activer les alertes, l'utilisateur sélectionné commence à recevoir les alertes générées dans le dossier sélectionné à l'étape 2. Les choix de préférences d'alerte sont conservés dans ce dossier.

La colonne Alertes de la grille Dossiers > Utilisateurs (Users) affiche l'état d'alerte de chaque utilisateur.