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Guide utilisateur d'Automation Hub

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Dernière mise à jour 17 oct. 2024

Journaux d’audit

En accédant à la page Journaux d'audit, l'administrateur système du locataire ainsi que d'autres utilisateurs dont le rôle les autorise à accéder à cette option, peuvent afficher et télécharger des rapports CSV contenant des informations concernant l'activité de l'utilisateur sur leur locataire Automation Hub ainsi que les appels Ouvrir l'API (Open API) effectués.

Les types de journaux disponibles dans la section Journaux d'audit (Audit Logs) sont les suivants :

  • Journal des évènements : rapport principal consignant tous les évènements qui se sont produits, les personnes les ayant déclenchées, ainsi que l’heure à laquelle ils ont eu lieu.
  • Ouvrir l’API : liste de tous les appels API effectués depuis le service Ouvrir l’API de votre Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Service du locataire : liste de tous les appels API effectués sur votre instance Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Référence de l’objet : liste des appels API trop grands pour être affichés dans le service du locataire ou dans le rapport Ouvrir l’API (Open API).

Pour accéder à la page, accédez à Console d'administration (Admin Console) > Compte (Account) > Audit Logs (Journaux d'audit).



Le tableau contient les colonnes suivantes :

  • Nom du service
  • Plage de dates
  • Taille
  • Bouton Télécharger (Download)
  • Afficher (View) (bouton)

Nom du service

Définit le type de service pour lequel le journal est généré.

Options :

  • Journal des évènements : rapport principal consignant tous les évènements qui se sont produits, les personnes les ayant déclenchées, ainsi que l’heure à laquelle ils ont eu lieu.
  • Ouvrir l’API : liste de tous les appels API effectués depuis le service Ouvrir l’API de votre Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Service du locataire : liste de tous les appels API effectués sur votre instance Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Référence de l’objet : liste des appels API trop grands pour être affichés dans le service du locataire ou dans le rapport Ouvrir l’API (Open API).

Plage de dates

  • Représente la période pour laquelle le journal est généré.
  • Les journaux sont générés sur une base hebdomadaire, la plage sera donc toujours d'une semaine.
  • Les dates sont générées par le système et ne peuvent pas être contrôlées par l'utilisateur.

Taille

  • Représente la taille du fichier journal exprimée en kilooctets.

Télécharger

  • Le bouton de téléchargement s'affichera dans la colonne « Télécharger » (Download).
  • Le bouton permettra à l'utilisateur de télécharger le fichier et de le stocker sur sa machine locale.
  • Le bouton de téléchargement n'aura pas de limitations ou de restrictions, l'utilisateur peut donc accéder au journal et le télécharger à tout moment.

Consultation (View)

  • Permettra à l'utilisateur de visualiser n'importe quel type de rapport de journal d'audit à partir de la page.
  • Lorsque vous cliquez dessus, un visualiseur de table s'ouvre au-dessus de la table initiale qui contient les fichiers journaux d'audit.
  • La recherche vous permet de parcourir n'importe quelle colonne du fichier.
  • Le cas d'utilisation le plus courant que nous recommandons consiste à effectuer une recherche par « Nom de l'action » (Action Name) dans le rapport du journal des événements.
  • Le visualiseur est également doté d'une pagination qui entre en jeu après avoir affiché 210 lignes du rapport.

Quelques champs du rapport peuvent également copier le contenu d'un champ spécifique.

Ces champs sont les suivants :

  • Informations de l’action
  • Corps de la requête
  • Corps de la réponse
  • Jeton Ouvrir l'API (Open API)
Le corps de la réponse et le corps de la requête sont généralement trop volumineux pour apparaître dans le visualiseur. Si cela se produit, ils apparaîtront comme ceci {}


Journal des événements - Types d'action

La liste ci-dessous est la liste complète des événements qui peuvent se produire au niveau du locataire et qui peuvent être inclus dans le type d'action :

Journal des événements - Types d'action

EventID

Nom de l'événement de plate-forme

Slug d'événement de plate-forme

1

Idée soumise

idea-submitted

2

Phase de processus et statut modifiés

process-phase-changed

3

Marquer le processus comme terminé

process-mark-completed

4

Profil de l'utilisateur mis à jour

user-profile-updated

5

Processus mis à jour

process-updated

6

Document de processus ajouté

process-document-added

7

Processus suivi

process-followed

8

Processus voté

process-upvoted

9

Commentaire sur le processus ajouté

process-comment-added

10

Réponse ajoutée au commentaire sur le processus

process-comment-reply-added

11

Commentaire sur le processus - Utilisateur mentionné

process-comment-user-mentioned

12

Commentaire sur le processus - Rôle affecté

process-collaborator-role-assigned

13

Composant réutilisable ajouté

reusable-component-added

14

Abus de processus signalé

process-abuse-reported

15

Statut du composant modifié

component-status-changed

16

Prise en charge de composant demandé

component-support-requested

17

Abus de composant signalé

component-abuse-reported

18

Utilisateur invité à rejoindre NavGo

send-user-invite-email

19

E-mail de vérification envoyé

email-verification-sent

20

Révision de composant - Abus signalé

component-review-abuse-reported

21

Commentaire sur le processus - Abus signalé

process-abuse-comment-reported

22

Commentaire sur le composant - Abus signalé

component-abuse-comment-reported

23

Collaborateur de processus - Rôle supprimé

process-collaborator-role-removed

24

Collaborateur de processus - À propos des droits d'édition accordés

process-collaborator-about-edit-rights-granted

25

Collaborateur de processus - À propos des droits d'édition révoqués

process-collaborator-about-edit-rights-revoked

26

Propriétaire du processus affecté

process-owner-assigned

27

Chef de projet affecté

project-manager-assigned

28

Document de processus mis à jour

process-document-updated

29

Document de processus supprimé

process-document-deleted

30

Responsable direct ajouté

direct-manager-added

31

Responsable direct supprimé

direct-manager-removed

32

Processus d'administration - Rôle ajouté

admin-process-role-added

33

Processus d'administration - Rôle mis à jour

admin-process-role-updated

34

Processus d'administration - Rôle supprimé

admin-process-role-deleted

35

Modèle de document d'administration ajouté

admin-template-document-added

36

Modèle de document d'administration mis à jour

admin-template-document-updated

37

Modèle de document d'administration défini par défaut

admin-template-document-set-default

38

Processus d'administration - Rôle activé

admin-process-role-enabled

39

Processus d'administration - Rôle désactivé

admin-process-role-disabled

40

Modèle d'administration supprimé

admin-template-deleted

41

Collaborateur de processus - Droits d'édition de documenta

process-collaborator-documentation-edit-rights-granted

42

Collaborateur de processus - Droits d'édition de documenta

process-collaborator-documentation-edit-rights-revoked

43

Collaborateur de processus supprimé de certains rôles

process-collaborator-certain-role-removed

44

Version de composant mise à jour

component-version-updated

45

Rôle attribué au chef de projet

project-manager-role-assigned

46

Composant mis à jour

component-updated

47

Idée générée par le CoE soumise

coe-driven-idea-submitted

48

Composant réutilisable supprimé

reusable-component-removed

49

Administrateur système ajouté à l'utilisateur

system-admin-added-to-user

50

Gestionnaire de programme ajouté à l'utilisateur

program-manager-added-to-user

51

Curateur ajouté à l'utilisateur

curator-added-to-user

52

Administrateur système affecté

assigned-system-admin

53

Administrateur système supprimé de l'utilisateur

system-admin-removed-from-user

54

Gestionnaire de programme supprimé de l'utilisateur

program-manager-removed-from-user

55

Curateur supprimé de l'utilisateur

curator-removed-from-user

56

Hiérarchie de processus mise à jour

process-hierarchy-updated

57

Inventaire des applications mis à jour

application-inventory-updated

58

Informations de l'utilisateur mises à jour

admin-users-information-updated

59

Gestionnaire de programme affecté

assigned-program-manager

60

Curateur affecté

assigned-curator

61

Supprimé en tant qu'administrateur système

removed-as-system-admin

62

Supprimé en tant que gestionnaire de programme

removed-as-program-manager

63

Supprimé en tant que curateur

removed-as-curator

64

Composant archivé

component-archived

65

Composant mis à jour pour les utilisateurs téléchargés

component-updated-for-downloaded-users

66

Composant téléchargé à des fins de sélection

component-uploaded-for-curation

67

Sélection de composant démarrée

component-curation-started

68

Rejet de sélection de composant

component-curation-reject

69

Mise à jour nécessaire de sélection de composant

component-curation-needs-update

70

Publication de sélection de composant

component-curation-publish

71

E-mail pour premier utilisateur utilisant un plan standard

first-user-standard-email

72

E-mail pour premier utilisateur utilisant un plan d'essai

first-user-trial-email

73

Composant téléchargé

component-downloaded

74

Révision de composant ajouté

component-review-added

75

Commentaire sur le composant ajouté

component-comment-added

76

Nouvelle réponse relative au composant

component-new-reply

77

Utilisateur de composant mentionné

component-user-mentioned

78

Utilisateur autorisé ajouté à l'utilisateur

authorized-user-added-to-user

79

Collaborateur CoE ajouté à l'utilisateur

coe-collaborator-added-to-user

80

Utilisateur autorisé affecté

assigned-authorized-user

81

Collaborateur CoE affecté

assigned-coe-collaborator

82

Utilisateur autorisé supprimé de l'utilisateur

authorized-user-removed-from-user

83

Collaborateur CoE supprimé de l'utilisateur

coe-collaborator-removed-from-user

84

Supprimé en tant qu'utilisateur autorisé

removed-as-authorized-user

85

Supprimé en tant que collaborateur CoE

removed-as-coe-collaborator

86

E-mail Dealhub de changement de plan

changed-plan-dealhub-email

87

E-mail de changement de plan au propriétaire

changed-plan-owner-email

88

E-mail d'erreur au propriétaire du compte

changed-plan-error-email

89

Droits d'édition CBA accordés au collaborateur de processus

process-collaborator-cba-edit-rights-granted

90

Prolongation de version d'essai accordée

extend-trial-granted

91

Synchronisation d'utilisateur terminée

user-sync-finished

92

Utilisateur supprimé

user-deleted

93

Droits d'édition de composants accordés au collaborateur de processus

process-collaborator-components-edit-rights-granted

94

Utilisateur désactivé

user-deactivated

95

Utilisateur désactivé

user-activated

96

Bogue de composant signalé

component-bug-reported

97

Automatisation CD soumise

cd-automation-submitted

98

Automatisation CD partagée

cd-automation-shared

99

Automatisation CD demandée

cd-automation-requested

100

Automatisation publiée

automation-published

101

Révision de processus ajouté

process-review-added

102

Question relative au processus ajoutée

process-question-added

103

Réponse à la question relative au processus ajoutée

process-question-reply-added

104

Révision de processus mis à jour

process-review-updated

105

Groupe ajouté

group-added

106

Groupe supprimé

group-deleted

107

Groupe mis à jour

group-updated

108

Automatisation utilisée

automation-consumed

109

Utilisateur ajouté

user-added

110

Mise à jour de l’utilisateur

user-updated

111

Utilisateur mentionné dans une question

process-question-user-mentioned

112

Connexion de l’utilisateur

log-in

113

Déconnexion de l'utilisateur

log-out

114

E-mail envoyé à l'utilisateur

email-sent

Exportation des informations des Journaux d'audit sous forme de fichier .CSV

Vous pouvez télécharger et conserver les journaux selon les exigences spécifiques de l'entreprise en termes d'audit. Chaque ligne du tableau contient un fichier journal qui peut être téléchargé localement dans un fichier CSV en cliquant sur le bouton Télécharger (Download).
Remarque : chaque entrée du fichier contient les détails d'une action spécifique capturée par le journal.

L'entrée contient les champs suivants :

Champ

Description

UserEmail

l'e-mail de l'utilisateur qui a effectué l'opération

UserId

l'ID utilisateur tel qu'il est enregistré dans la base de données

LogType

le type de journal

ID de la requête du journal d’audit

l'ID de l'entrée de journal

Horodatage

l'horodatage enregistré pour le journal

TenantId

l'UUID du locataire

Nom du locataire

le nom du locataire

StatusCode

le code de statut de la requête API

Corps de la réponse

  • le cas échéant

Corps de la requête

  • le cas échéant

Requête

l'objet de requête

Durée de la requête du journal

la durée de la requête de journal

Époque de fin du journal

l'heure de fin de la requête de journal

cloudUserId

  • le cas échéant

Époque de début du journal

l'heure de début du journal d'époque

URL

l'URL du point de terminaison

Nom du service

Différencie les différents services :

  • locataire - service
  • OpenAPI

Method

méthode API

openAPIToken

renseigné uniquement pour les journaux de service OpenAPI

Échantillon



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