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Guide utilisateur d'Automation Hub
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Flux de révision d'idée

Selon la manière dont elle a été partagée, l'idée passe par différentes phases de révision :

Idée générée par un employé​

Remarque :

For each of the below phases, the assigned user receives a task in their Automation Hub account and is notified by email about the assignment. To check the notification access My Tasks - Incomplete section.

  1. Un approbateur d'idées examine l'idée.

    By accessing the Automation Pipeline > Review view they can either Approve, Mark as Duplicate, or Reject it. Approved ideas are transferred to the Assessment phase and can be accessed in Workspace > Automation Pipeline > Review view.

    Remarque :

    Avant d'approuver une idée, veuillez vérifier si un propriétaire de processus est affecté. Sinon, accédez à l'option Vue d'ensemble (Quick View) de l'idée et cliquez sur le champ Propriétaire du processus (Process Owner) disponible dans le coin supérieur gauche de la fenêtre contextuelle. Recherchez le compte de l'utilisateur que vous souhaitez affecter. Une fois trouvé, cliquez sur le compte afin de l'affecter en tant que Propriétaire du processus (Process Owner) par rapport à l'idée.

  2. As soon as the idea is Approved an Assessment Invitation is sent to the Process Owner assigned to that idea, asking them to fill in the Detailed Assessment. The invitation is sent by email and can be also accessed from My Task - Incomplete section. The Process Owner refines the information and adds the Detailed Assessment details related to the task/process. For details check the Completing the Detailed Assessment page.

    Dès qu'il clique sur Soumettre l'évaluation (Submit assessment), la phase de l'idée passe sur Qualification et son statut sur En attente de révision (Awaiting review).

  3. Le gestionnaire de programme examine l'idée et décide si elle passera à la phase d'implémentation.

    Access the list with all the ideas in the Qualification phase that need to be reviewed in Workspace > Automation Pipeline > Decision Pipeline view.

    En fonction de la complexité du travail requis pour l'implémentation de l'idée, le gestionnaire de programme peut choisir entre les deux actions suivantes :

    • Approuvée pour le CoE (Approved for CoE) : l'idée suit le processus devant être développé par une équipe d'implémentation du CoE.
    • Approuvée pour le développeur citoyen (Approve for Citizen Developer) : l'idée est développée plus avant par un développeur citoyen pour devenir une automatisation, un code prêt à l'emploi créé pour des tâches, des activités ou des processus à faible risque, simples ou moyens.
  4. En fonction du flux choisi par le gestionnaire de programme, deux cas peuvent se présenter :

4.1 Faire réviser par le CoE

  1. L'idée passe à la phase de Qualification, statut Approuvé (Approved). Le gestionnaire de programme doit ajouter un chef de projet en tant que collaborateur. Pour ce faire, accédez à la section Profil d'idée (Idea Profile) > Collaborateurs (Collaborators) et ajoutez un utilisateur avec le rôle de chef de projet. Cela permet à l'utilisateur d'effectuer toutes les actions nécessaires dans cette idée spécifique, pendant la phase d'implémentation.
  2. Le chef de projet affecté peut effectuer les actions liées à cette idée spécifique dans l'ordre souhaité (il n'y a aucun flux spécifique à partir de cette étape), mais se concentre principalement sur certains éléments :
  3. Dès que les phases d'implémentation requises sont terminées, le chef de projet met à jour la phase d'idée et la passe sur Dynamique (Live) pour indiquer que l'implémentation de l'automatisation est finalisée.

Vous trouverez ci-dessous un affichage graphique du flux d'idées décrit ci-dessus :

4.2 Faire réviser par le Développement citoyen

  1. The idea's phase is updated to Development status Not started available in Implementation view.
  2. Un utilisateur expérimenté du développement citoyen peut accéder à la vue Implémentation (Implementation) et choisir l'automatisation pour la développer davantage.
  3. Dès que le développement est terminé, l'idée est déplacée par l'utilisateur avancé du développement citoyen à des fins de revue technique.
  4. Un réviseur technique effectue la révision du code et, si aucune mise à jour n'est requise, il approuve l'automatisation et passe sa phase sur Dynamique (Live).

Idée générée par le CoE (Centre d'Excellence)​

As soon as the idea's Overview, Detailed Assessment, and Assign Process Owner details are saved an Assessment Invitation is sent to the assigned Process Owner asking them to review the Detailed Assessment.

The invitation is sent by email. A task is also assigned for this assignment and can be accessed from My Task - Incomplete section.

Dès qu'il clique sur Soumettre l'évaluation (Submit assessment), la phase de l'idée passe sur Qualification et son statut sur En attente de révision (Awaiting review).

The process then follows the steps 3-4 as mentioned above in the Employee-driven Idea section.

Remarque :

Les idées marquées comme Archivé (Archived) sont stockées dans le pipeline définitivement ou jusqu'à ce que quelqu'un les supprime. Cependant, les informations qui leur sont associées n'ont pas d'impact sur les statistiques du tableau de bord.

Vous trouverez ci-dessous un affichage graphique du flux d'idées généré par le CoE :

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