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Guide utilisateur d'Automation Hub
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 17 oct. 2024

Informations de la rubrique À propos

Lorsque vous accédez à une page de profil d'automatisation, les informations affichées en premier sont celles disponibles dans la section À propos. Les utilisateurs auxquels ont été attribués des rôles/rôles de collaborateur qui incluent des droits d'édition pour la section À propos ont la possibilité de mettre à jour les informations de certains champs disponibles dans la page À propos en y accédant en mode édition.

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Nom de l'auteur

Le nom de l'auteur vous permet de voir comment l'idée d'automatisation a été soumise et de voir le profil de l'auteur en cliquant sur son nom.

Source d’idées

Vous trouverez ici la source de l'idée d'automatisation. Elle peut présenter les valeurs suivantes :

  • Généré par un employé (Employee-driven) : l'idée d'automatisation a été soumise à l'aide du questionnaire d'idées Généré par un employé.
  • Généré par le CoE (CoE-driven) : l'idée d'automatisation a été soumise à l'aide du formulaire d'idée Généré par le CoE.
  • Développeur citoyen : l'idée d'automatisation a été soumise à l'aide du formulaire Partager une automatisation.
  • Process Mining : l'idée d'automatisation a été ajoutée via l'appel API POST Process Mining Idea.

Type de développement

Le type de développement (Development Type) permet aux utilisateurs de choisir la source de développement pour chacune des idées d'automatisation à partir d'une liste déroulante contenant les options suivantes :

  • Aucun type de développement
  • CoE
  • Utilisateur avancé du développement citoyen
  • Utilisateur autonome du développement citoyen



Phase et statut

La Phase et le Statut (Status) permettent aux utilisateurs de mettre à jour facilement le parcours de l'idée d'automatisation grâce aux options disponibles dans les listes déroulantes. Pour plus de détails sur chaque phase et son état correspondant, veuillez consulter la page Phase et statut de l'idée (Idea Phase and Status).



Date d'envoi

La Date d'envoi (Date Submitted) permet aux utilisateurs de choisir la date à laquelle l'idée d'automatisation a été partagée. Pour le mettre à jour, cliquez sur la flèche à côté de la date. Un calendrier s'affiche vous permettant de mettre à jour la date d'envoi.



Priorité (Priority)

La Priorité (Priority) permet aux utilisateurs de choisir un niveau d'importance approprié afin de faciliter le processus de prise de décision concernant l'avancement d'une idée d'automatisation dans le flux. Pour le mettre à jour, cliquez sur la flèche à côté de la section. Une liste déroulante s'affiche vous permettant de mettre à jour la priorité à l'aide de nombres de 1 à 100.



Remarque :
  • Si le type de développement ou la priorité n'ont pas été définis, les champs ne sont pas affichés dans la page À propos - Mode d'affichage.
  • Vous pouvez configurer la même priorité pour plusieurs idées.

Suivi des automatisations

Vous pouvez choisir de suivre (Follow) les automatisations qui vous intéressent particulièrement. En faisant cela, l'automatisation devient facilement accessible depuis le module Espace de travail (Workspace) > Suivi (Following). En outre, vous recevrez des notifications lorsque des mises à jour sont effectuées dans la page de profil d'automatisation.

Une autre option vous impliquant activement dans le cycle de vie de l'idée d'automatisation est la fonction Intéressé (Interested). En cliquant dessus, vous exprimez votre soutien concernant l'implémentation de l'idée d'automatisation ou votre intérêt pour une automatisation de développement citoyen.



Vue d'ensemble (Overview)

La section Aperçu (Overview) permet aux utilisateurs d'ajouter/mettre à jour les détails suivants :

  • Nom de l’automatisation ;
  • ID généré automatiquement : l'ID unique généré automatiquement de l'idée d'automatisation à partir de la base de données qui peut être utilisé dans les appels d'API ou à d'autres fins.
  • ID d'automatisation : ce champ permet au propriétaire du processus, au chef de projet et à tous les collaborateurs qui ont des droits d'édition dans la section À propos (About) d'ajouter un ID (alpha)numérique à chaque idée. L'ID peut avoir un maximum de 50 caractères et peut inclure les caractères spéciaux suivants : tiret (-), point d'exclamation (!), dièse (#), virgule (,), trait de soulignement (_) et point (.)
  • Descriptions ;
  • Catégories. Pour plus de détails sur les catégories et leur configuration, veuillez consulter la section Configuration et gestion des catégories (Setting up and Managing the Categories).
  • Difficultés ;
  • Impact négatif.
  • Balises : champ facultatif qui permet de regrouper ou de créer des liens entre différentes idées ou automatisations. Une liste de balises est affichée lors de la sélection et une nouvelle balise peut être créée et être immédiatement disponible pour la sélection. Plusieurs balises peuvent être ajoutées à une idée avec un maximum de 18 caractères par balise.



Évaluation de haut niveau

Les informations générales sur la tâche/le processus collectées auprès de l'auteur de l'idée générée par l'employé peuvent être mises à jour si nécessaire par les utilisateurs qui ont obtenu des droits de modification dans la section À propos. Une valeur différente peut être sélectionnée dans la liste déroulante correspondant aux zones suivantes :

  • Règles ;
  • Type d’entrée ;
  • Qualité des données d'entrée ;
  • Stabilité du processus
  • Disponibilité des documents.



Bénéfices

Cette section permet aux utilisateurs qui ont obtenu des droits d'édition dans la section À propos d'ajouter un texte décrivant les avantages attendus avant l'implémentation, ainsi que les avantages réels après l'implémentation.



Défis

Cette section permet aux utilisateurs qui ont obtenu des droits d'édition dans la section À propos d'ajouter un texte décrivant les difficultés attendues et celles rencontrées lors de l'implémentation.



Leçons tirées

Cette section permet aux utilisateurs qui ont obtenu des droits d'édition dans la section À propos d'ajouter un texte décrivant les connaissances utiles pour une implémentation future.



Média

Les utilisateurs qui ont obtenu des droits d'édition dans la section À propos peuvent télécharger ici des images et des vidéos associées au processus décrit.

Téléchargement de fichiers vidéo ou image :

  • Pour une meilleure visibilité et utilisation lors de l'exploration du profil d'idée, nous vous recommandons de télécharger des vidéos sur la page À propos du profil, car un lecteur multimédia y est intégré.
  • Les vidéos peuvent également être téléchargées sur la page de documentation du profil d'idée. Pourtant, aucun lecteur multimédia ne s'affiche dans ce cas. Le fichier vidéo apparaît sous forme de fiche avec l'option de téléchargement.
  • La taille maximale de la vidéo est de 200 Mo et le format accepté est uniquement le mp4.
  • La taille maximale de l'image est de 200 Mo et les formats acceptés sont jpg, jpeg, gif et png.



Idées d'automatisations similaires

Les utilisateurs qui ont obtenu des droits d'édition dans la section À propos peuvent sélectionner ou supprimer les automatisations identifiées comme étant similaires à celle en cours de révision.

En cliquant sur la carte Ajouter l'automatisation (Add Automation) la fenêtre contextuelle Ajouter une automatisation similaire (Add Similar Automation) apparaît permettant à l'utilisateur de rechercher et de lier les idées d'automatisation similaires.

Pour supprimer une idée d'automatisation de cette section, cliquez simplement sur l'icône X et confirmez votre action.



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