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Guía del usuario de complementos
Última actualización 23 de may. de 2023
Objetos y archivos adjuntos
El propósito de esta guía es ayudarle a crear una muestra de trabajo que utilice las siguientes actividades de ServiceNow:
- Introducir registro de ServiceNow
- Añadir archivo adjunto
- Descargar archivo adjunto
- Eliminar archivo adjunto
- Obtener registro de ServiceNow
- Eliminar registro de ServiceNow
Esta muestra funcional le permite verificar rápidamente la conexión a su instancia de ServiceNow y familiarizarse con los tipos de datos de entrada / salida de la actividad.
Información general
Después de completar los pasos de esta guía, tendrá una secuencia de automatización que hará lo siguiente:
- Establece una conexión con su instancia de ServiceNow (ámbito de ServiceNow).
- Crea una nueva incidencia de ServiceNow (Insertar registro de ServiceNow).
- Carga un archivo al nuevo incidente (Agregar archivo adjunto).
- Descarga el archivo cargado en una carpeta local (Descargar archivo adjunto).
- Elimina el archivo cargado (Eliminar archivo adjunto).
- Verifica que el archivo se haya eliminado al intentar recuperar el registro de archivos adjuntos y generar el mensaje de error esperado (Obtener registro de ServiceNow, Si).
- Elimina el incidente creado (Eliminar registro de ServiceNow).
Requisitos previos
Antes de comenzar:
- Complete los pasos de configuración de ServiceNow.
- Un archivo local para adjuntar a un registro de ServiceNow.
Pasos
Cree su proyecto
Pruebe su proyecto
¡Ya está!
Para obtener más información sobre las actividades de ServiceNow (incluidas las entradas / salidas de propiedades de ejemplo), consulta la página Actividades para obtener una lista completa de actividades y enlaces a las páginas de detalles de las actividades.