Introducción

Para establecer correctamente una conexión y enviar solicitudes a la API de ServiceNow, la actividad del ámbito de ServiceNow necesita una URL de punto de conexión para su tenant de ServiceNow (URL de punto de conexión), un nombre de usuario (UserName) y una contraseña (Password). Opcionalmente, puede recuperar un token de acceso de OAuth de su tenant de ServiceNow. Para recuperar el token de acceso de OAuth, necesita su ID de cliente, el secreto de cliente y la URL del punto final de la instancia de ServiceNow.

Si elige usar OAuth, debe otorgar a la actividad de ámbito de ServiceNow la capacidad de recuperar el token de acceso de OAuth y habilitar las otras actividades para enviar solicitudes con éxito a la API de ServiceNow; debe completar los siguientes pasos: