- Notas relacionadas
- Instalación y actualización
- Antes de empezar
- Primeros pasos
- Introducción
- Roles y permisos
- Control de acceso
- Actividades
- Diseñar flujos de trabajo de larga duración
- Comenzar trabajo y obtener referencia
- Esperar trabajo y continuar
- Agregar elemento de la cola y obtener referencia
- Esperar elemento de la cola y continuar
- Esperar la tarea de formulario y continuar
- Reanudar después del retraso
- Asignar tareas
- Crear Tarea Externa
- Esperar la Tarea Externa y continuar
- Complete Task
- Forward Task
- Get Form Tasks
- Get Task Data
- Agregar comentario de tarea
- Actualizar etiquetas de la tarea
- Acciones
- Procesos
Introducción
Action Center ofrece a los usuarios de empresas una forma de gestionar los elementos procesables y proporcionar información empresarial a los UiPath Robots. Habilita la compatibilidad con los flujos de trabajo unattended de larga duración que requieren la intervención humana. La ejecución de flujos de trabajo de larga duración está fragmentada. Por lo tanto, Action Center te permite suspender y reanudar el flujo de trabajo, tras la aportación de una persona.
Hay dos facetas de Action Center:
- Procesos: permite a los usuarios lanzar procesos unattended.
-
Acciones: permite a los usuarios proporcionar entradas a los UiPath Robots, que más tarde se utilizarán para completar la ejecución del flujo de trabajo.
Importante: Action Center es una característica con licencia, estás obligado legalmente a obtener licencias antes de conceder acceso a los usuarios.
Los flujos de trabajo de larga duración que requieran de validación humana se configuran en Studio, utilizando la plantilla Proceso de orquestación y actividades específicas.
Este tipo de flujo de trabajo genera acciones que pueden ser completadas por los usuarios en Automation Cloud. Cuando una acción es gestionada por un humano, la ejecución es reconducida hacia el proceso, tal y como marca la actividad correspondiente en el flujo de trabajo, y se ejecuta en un UiPath Robot disponible. En el contexto de procesos empresariales de larga duración, esto permite obtener una mejor asignación de recursos y reducir el tiempo de ejecución, especialmente ya que los fragments de los trabajos pueden ejecutarlos cualquier Robot que esté disponible.
Una vez se genera una acción, se muestra en la página Acciones, con el estado de No asignada. Se rellenan los atributos como prioridad, título o catálogo de acciones en función de la personalización de la acción en Studio usando la actividad correspondiente.
Las acciones se agrupan en función de los criterios definidos por el usuario en los Catálogos de acciones, que deben definirse primero en Orchestrator, y luego establecerse durante la creación de las acciones en Studio, usando la misma actividad mencionada anteriormente.
Digamos que tenemos un flujo de trabajo de procesamiento de facturas. Un usuario con permisos de ejecución inicia un trabajo para el proceso correspondiente.
El trabajo se ejecuta normalmente hasta que encuentra la actividad que lo suspende. Ahí es cuando se requiere intervención humana.
En Automation Cloud se genera una actividad pendiente de finalización. Una acción de administrador que gestiona las acciones de la bandeja de entrada, asigna mejor el elemento a un usuario específico. El usuario recibe una notificación de que tiene una acción pendiente.
Una vez se haya validado la acción, se reanuda el trabajo y cualquier Robot que esté disponible puede terminar la ejecución.
Dado que los distintos fragmentos de un mismo trabajo pueden ser ejecutados por UiPath Robots distintos, los registros correspondientes se dirigen a todo el progreso del trabajo, y proporcionan un resumen de la ejecución, empezando por los UiPath Robots, el revisor humano y los desencadenadores que el trabajo está esperando.
Para permitir a los usuarios operar en los servicios de Action Center, establece el nivel de acceso deseado para sus grupos de usuario otorgando los permisos correspondientes en Acciones, Asignación de acciones y Catálogos de acciones.
Si usted u otro usuario inician sesión en Action Center sin una licencia válida, se muestra el siguiente banner en el encabezado de la página: Tiene más licencias asignadas a sus servicios de las que tiene disponibles para su organización. Ajuste la asignación de licencias. Edite su asignación de licencia para garantizar que todos los usuarios tengan una licencia válida para acceder a Action Center.
- Cuando la integración de Azure AD está habilitada, no se pueden asignar tareas a los usuarios en Action Center si no han iniciado sesión con su cuenta de AD. El mismo comportamiento se produce para los grupos de usuarios locales, cuando los usuarios no han iniciado sesión utilizando su cuenta de usuario local.
Solución: considera la posibilidad de pedir a tus usuarios que inicien sesión después de haber creado sus cuentas, utilizando su cuenta AD o su cuenta de usuario local. Como alternativa, puedes seguir asignando tareas a la cuenta UiPath del usuario. Pero entonces los administradores de la organización deberían retrasar la tarea de dejar de utilizar la cuenta UiPath hasta que se resuelva el problema.
- En el caso de las carpetas que tienen permisos establecidos para DirectoryGroup, todos los usuarios de Azure AD aparecen en la lista desplegable Asignar a usuario , incluso si no tienen permisos para la carpeta especificada. Incluso si se muestran usuarios sin los permisos adecuados en la lista desplegable Asignar a usuario , no podrás asignarles acciones. Este comportamiento es solo un problema de la interfaz de usuario causado por una API que devuelve todos los usuarios de Azure AD, independientemente de sus permisos de carpeta.
Con el propósito de crear y ejecutar flujos de trabajo de larga duración, deben cumplirse los siguientes requisitos de Studio, UiPath Robot y UiPath.Persistence.Activities:
|
Software |
Versión |
|---|---|
|
UiPath Studio/UiPath Robot |
2019.10+ |
|
Paquete UiPath.Persistence.Activities |
1.1.7+ |
|
UiPath Orchestrator |
2022.10.0+ |
La autenticación de tu UiPath Robot utilizando Autenticación segura requiere la recompilación de los flujos de trabajo que usen actividades de Orchestrator o que realicen llamadas HTTP directas a la API de Orchestrator usando paquetes de actividades de la versión 2022.4 o superior.
Hay una probabilidad de que la ejecución de trabajos falle si usas versiones de UiPath.Persistence.Activities inferiores a la versión 1.1.7.
Estas son algunas de las características del Action Center local que podrás aprovechar:
- La instalación separada puede estar en el mismo servidor que Orchestrator o en uno diferente.
ADVERTENCIA:
- Aunque se instale por separado, Action Center requiere una conexión a una instancia de Orchestrator.
- Puede conectarse un Action Center (de configuración compatible con nodo único o multinodo) a un Orchestrator, ya sea en entornos de producción como de no producción. Para conectarse a más entornos de Orchestrator, es necesario ejecutar un número igual de instalaciones diferentes de Action Center.
- Interfaz de usuario empresarial, con acceso rápido fuera de Orchestrator a Acciones y Procesos. Todas las acciones existentes se reflejarán automáticamente en la nueva IU.
- Posibilidad de que los usuarios empresariales desencadenen procesos desatendidos mediante formularios o carga de archivos, y rastreen el estado del proceso.
- Controles avanzados en las acciones de formulario, como la inserción de archivos PDF, desplegables dinámicos y en cascada, o la configuración de la lógica de validación de formularios mediante JavaScript.
- Posibilidad de añadir cualquier archivo adjunto a acciones.
- Resumen de acción.
- Resumen de acciones.
- Más operaciones disponibles en acciones, como reenviar o reasignar.
- Guardado intermedio, que permite guardar el progreso realizado en un formulario antes de su finalización.
- Colaboración entre pares en acciones mediante el panel Comentarios.
- Gestión de acciones en masa (asignaciones, eliminaciones, reenvío).
- Listas de acciones descargables que contienen detalles como la hora de creación de la acción, el título, el estado, el usuario al que se ha asignado, etc.
- Mejoras en las opciones de filtrado y ordenación.
