Introducción

Action Center ofrece una manera para que los usuarios empresariales gestionen elementos accionables y proporcionen entradas empresariales a los UiPath Robots. Habilita la compatibilidad con flujos de trabajo desatendidos de larga duración que requieren intervención humana, ya que la ejecución del flujo de trabajo está fragmentada y se puede suspender y reanudar posteriormente tras la introducción de información por parte de un ser humano.

Hay dos facetas de Action Center:

• Procesos: permite a los usuarios iniciar procesos desatendidos.
• Acciones: permite a los usuarios proporcionar entradas a los UiPath Robots, que más tarde se usan para completar con éxito la ejecución del flujo de trabajo.

Importante:

Actions capabilities in Orchestrator are limited and do not include the features documented in this guide. To take advantage of the new capabilities, use the dedicated Action Center web app. We recommend taking advantage of the new experience, as after the transition is complete, Actions capabilities will be removed from Orchestrator, and so will be the documentation.

Importante:

Action Center es una característica con licencia, estás vinculado legalmente a obtener licencias antes de dar acceso a los usuarios.

Comportamiento

A long-running workflow in which human validation is required is configured in Studio using the Orchestration Process template and specific activities.

Such a workflow generates actions to be acted upon by users on the Action Center website. After an action is human-handled, the execution is routed back to the process, as marked in the workflow by the corresponding activity, and gets executed on an available UiPath Robot. In the context of long-running business processes, this allows for better resource allocation and reduced execution downtime, especially since the fragments of the jobs can be executed by any available Robot.

Once an action is generated in Orchestrator, it is displayed on the Actions page with the status Unassigned. Attributes like priority, title, or catalog are populated based on how the action was customized in Studio using the corresponding activity.

Actions are grouped according to user-defined criteria in Action Catalogs that need to be defined in Orchestrator first and then set at action creation in Studio, using the same activity mentioned above.

Proceso de muestreo

Digamos que tenemos un flujo de trabajo de procesamiento de facturas. Un usuario con permisos de ejecución inicia un trabajo para el proceso correspondiente.

El trabajo se ejecuta normalmente hasta que encuentra la actividad que lo suspende. Ahí es cuando se requiere intervención humana.

En Automation Cloud se genera una actividad pendiente de finalización. Una acción de administrador que gestiona las acciones de la bandeja de entrada, asigna mejor el elemento a un usuario específico. El usuario recibe una notificación de que tiene una acción pendiente.

Una vez se haya validado la acción, se reanuda el trabajo y cualquier Robot que esté disponible puede terminar la ejecución.

Como diferentes Robots pueden ejecutar fragmentos del mismo trabajo, los registros correspondientes se dirigen a todo el progreso del trabajo, proporcionando un resumen de la ejecución, empezando por los robots, el revisor humano y los desencadenadores por los que aguarda el trabajo.

Requisitos previos

In order to build and execute long-running workflows, the following Studio/Robot and UiPath.Persistence.Activities requirements must be met:

Software	Versión
UiPath Studio/UiPath Robot	2019.10+
Paquete de actividad UiPath.Persistence.Activities	1.1.7+