Konfigurieren von System-E-Mail-Benachrichtigungen

E-Mail-Benachrichtigungen enthalten Warnungen für Ereignisse wie Kennwortwiederherstellung, Lizenzstatus, Produktaktualisierungen und ressourcenspezifische Benachrichtigungen wie Auftrags- oder Roboterwarnungen. Sie können auf zwei Ebenen konfiguriert werden: Host und Organisation. Auf Hostebene werden Einstellungen auf alle Organisationen auf der Plattform angewendet, sie können jedoch auf Organisationsebene überschrieben werden.

Um die E-Mail-Einstellungen zu konfigurieren, melden Sie sich als Systemadministrator beim Host-Verwaltungsportal an und navigieren Sie zur Seite Globale Einstellungen.

E-Mail-Einrichtung

Feld	Beschreibung
SMTP Host	Die IP-Adresse oder die Domäne des SMTP-Servers.
SMTP-Domäne	Domäne für den Benutzernamen, wenn der SMTP-Server eine Authentifizierung erfordert.
SMTP Port	Der SMTP-Port. Wenn Sie beispielsweise ein Gmail-Konto zum Senden von E-Mail-Nachrichten verwenden und Sichere Verbindung aktivieren ausgewählt ist, sollte der Port 587 sein. Beachten Sie, dass beide Ports, 80 und 587, während der Installation geöffnet sein müssen, damit Sichere Verbindung aktivieren funktioniert.
SMTP-Benutzername	Der Benutzername des SMTP-Servers, wenn dieser eine Authentifizierung erfordert. Wenn Sie zum Beispiel Gmail verwenden, füllen Sie dieses Feld mit der E-Mail-Adresse aus, die zum Senden von Nachrichten verwendet werden soll. Sie können dieses Feld leer lassen, wenn Sie eine anonyme Authentifizierung verwenden möchten.
SMTP-Passwort (SMTP Password)	Das Kennwort für das unter SMTP-Benutzername angegebene E-Mail-Konto. Sie können dieses Feld leer lassen, wenn Sie eine anonyme Authentifizierung verwenden möchten.
Standardmäßig von Adresse	Die E-Mail-Adresse, von der System-E-Mail-Nachrichten gesendet werden sollen.
Standard vom Anzeigenamen	Ein benutzerdefinierter Anzeigename für die E-Mail-Adresse, von der Sie Systembenachrichtigungen senden.

System-E-Mails werden nicht gesendet – SslHandshakeException

Wenn bei Offlineinstallationen keine System-E-Mails gesendet werden und der Fehler SslHandshakeException auftritt, stellen Sie sicher, dass die Ports 80 und 587 für die Maschine geöffnet sind.

E-Mail-Einstellung

Option	Beschreibung
Sichere Verbindung aktivieren	Wenn diese Option aktiviert ist, ist die Verbindung gesichert und für die von Ihnen verwendete SMTP-Domäne ist ein TLS-Zertifikat erforderlich. Wenn diese Option deaktiviert ist, ist die Verbindung nicht gesichert. Hinweis: Sowohl der Port 587 als auch der Port 80 müssen während der Installation geöffnet sein, damit diese Einstellung funktioniert.

Konfigurieren des SMTP-Servers für ein Google-Konto

Die Konfiguration des SMTP-Servers für ein Google-Konto unterscheidet sich nicht von einer regulären Konfiguration. Konfigurieren Sie die Einstellungen im Host-Verwaltungsportal wie folgt:

• SMTP-Host: smtp.gmail.com (Google SMTP-Server).
• SMTP-Port (SMTP Port) – 587 (Google-SMTP-Standardport).
• SMTP-Benutzername - die E-Mail-Adresse, von der E-Mail-Nachrichten gesendet werden sollen. Zum Beispiel: [e-mail].
• SMTP-Kennwort – Das App-Kennwort der zu verwendenden E-Mail-Adresse. Es muss ich dabei um das Kennwort des Kontos handeln, das im Feld SMTP-Benutzername angegeben wurde.
• Standardabsenderadresse: Die E-Mail-Adresse, von der die E-Mail-Nachrichten gesendet werden sollen. Es muss derselbe sein, der im Feld SMTP-Benutzername verwendet wird, in unserem Beispiel [e-mail].
• Standard-Von-Anzeigename: Ein benutzerdefinierter Name, den die Empfänger für den Absender der E-Mail-Benachrichtigung sehen sollen. Beispiel: Orchestrator System Notifications.

Wenn Sie ein Google-Konto für den SMTP-Benutzernamen angeben, müssen Sie auch Folgendes tun:

1. Öffnen Sie einen Browser und melden Sie sich bei Google mit den in den Feldern SMTP-Benutzername (SMTP Username) und SMTP-Passwort (SMTP Password) verwendeten Zugangsdaten an.
2. Erlauben Sie Orchestrator den Zugriff auf das Konto, indem Sie auf diesen Link klicken.
3. Wenn das Konto keine 2-Schritt-Verifizierung hat, müssen Sie weniger sichere Apps zulassen, indem Sie diesem Link folgen und die Option Weniger sichere Apps erlauben auf EIN setzen.

   Dies stellt sicher, dass die Anfrage nach Zurücksetzung des Passworts ordnungsgemäß verarbeitet wird und von der E-Mail-Adresse, die in der Registerkarte Mail konfiguriert ist, und die auf der Seite Benutzer konfigurierten E-Mail Adresse des Benutzers geliefert wird, der die Anfrage stellt.