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- Installation und Upgrade
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- Interaktion mit Insights
- Protokolle
- Fehlersuche und ‑behebung
Upgrades
Bitte beachten Sie, dass dies eine Änderung unserer HW/SW-Spezifikationen von Insights 2021.10 ist. Insights 2021.10 erfordert eine einzelne Windows-Maschine, während Insights 2022.4 eine Windows-Maschine und eine Linux-Maschine mit RHEL 8.2–8.5 erfordert.
In 2021.10 führte die Insights Windows-Maschine Docker aus, das den Looker Linux-Container beherbergte. Ab 2022 wird der Treiber für die Einbettung von Linux-Containern in das Windows-Betriebssystem (lcow genannt) von Microsoft für Unternehmensanwendungen nicht mehr unterstützt. Infolgedessen mussten wir unsere Bereitstellungsarchitektur so ändern, dass zwei Maschinen benötigt werden – eine Windows-Maschine, auf der die UiPath Insights-Komponenten laufen, und eine Linux-Maschine, auf der der Looker-Container läuft. Durch diese Änderung ist die Unternehmensunterstützung von Betriebssystemanbietern für die Komponenten verfügbar, die zur Ausführung von UiPath-Produkten benötigt werden. Die unterstützten Versionen des Linux-Betriebssystems sind dieselben, die auch von der Automation Suite unterstützt werden.
Sie können Insights mithilfe des Installationspakets auf die neueste Version aktualisieren.
Wenn Sie von 2021.10 auf 2022.4 aktualisieren, überprüfen Sie die Kurzübersicht 2022.4 auf Funktionalitäts- und Funktionsvergleiche mit früheren Produktversionen, bevor Sie ein Upgrade auf 2022.4 durchführen.
Stellen Sie bei Upgrades von 2021.4 und niedriger sicher, dass Sie Insights aktiviert lassen, bis Sie die Installation der neuen Version (z. B. v2022.4) und die Erstellung Ihrer benutzerdefinierten Formeln und Dashboards abgeschlossen haben.
Wenn Sie über eine große Datenbank verfügen, sollten Sie das RobotLog manuell mit einem Skript indizieren. Die Installation kann während der Migration der Insights-Datenbank fehlschlagen, wenn sie einen großen Datensatz indizieren muss.
Bevor Sie mit dem Upgrade beginnen, werfen Sie einen Blick auf die folgenden Elemente und führen Sie die Schritte aus, die für Ihr Upgrade-Szenario notwendig sind:
| Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|
| Hard- und Softwareanforderungen | |
| Sichern Sie Ihre Datenbank. | |
| Upgrade-Kurzübersicht 22.4 |
Um von der Version 2021.4 oder einer früheren Version auf die Version 2022.4 zu aktualisieren, müssen Sie die folgende Checkliste einhalten.
| Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|
| Bei Upgrades vor 2021.10 sollten Sie Ihre Datenbank sichern. | |
| Wenn Sie Daten von deaktivierten Mandanten melden müssen, stellen Sie sicher, dass Sie sie zuerst über das Insights-Administratortool aktivieren.
Wichtig: Sie können diese Daten nur abrufen, bevor Sie den Upgradeprozess sowohl auf dem Orchestrator als auch auf Insights starten. Historische Daten über deaktivierte Mandanten sind nach dem Upgrade nicht verfügbar.
|
| Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|
| Melden Sie sich mit demselben Konto bei der Windows-Maschine an | LookerVorinstallationsTool verwendet die Windows-Benutzeridentität zum Validieren und Exportieren Ihres ursprünglichen Looker-Kennworts und der Volumes |
| LookerVorinstallationsTool ausführen und Looker-Volumes exportieren | Wenn Sie Ihren Looker auf der Insights Linux-Maschine aktualisieren, führen Sie das Vorinstallationstool von der Insights Windows-Maschine aus, um eine ZIP-Datei zu generieren. Verwenden Sie das gleiche Verfahren, um das Skript Looker-initialization.sh auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Looker-Daten (Dashboards, Ansichten und App-Einstellungen) in Schritt 7 im Abschnitt Looker-Vorinstallationstool exportieren, um Ihre Dashboards auf die Insights Linux-Maschine zu migrieren. Siehe Generieren von Looker-Dateien auf der Windows-Maschine. |
Um auf eine neue Version von Insights zu aktualisieren, müssen Sie die neueste Version installieren und dann die alte deinstallieren.
- Die Orchestrator- und die Insights-Versionen müssen übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise den Orchestrator auf 2022.4 aktualisiert haben, müssen Sie die gleiche Insights-Version 2022.4 ausführen, um eine ordnungsgemäße Kommunikation zwischen den beiden UiPath-Produkten herzustellen.
- Installieren Sie die neue Insights-Version auf einer anderen Maschine als die vorhandene Installation.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Orchestrator auf den neuen Speicherort der Insights-Maschine verweisen. Für diesen Schritt müssen Sie ein neues Token für die Identity-Installation angeben. Sie können das Installationstoken über UiPath Identity Management generieren, indem Sie sich als Hostmandant anmelden.
Wenn Sie ein Upgrade von 2021.10.0 und höher durchführen, exportieren Sie die Looker-Volumes mit dem LookerVorinstallationsTool und importieren Sie sie während der Looker-Initialisierung, um Ihre Dashboards von der alten Insights-Maschine zu migrieren.
Sobald Sie mit Ihren neuen benutzerdefinierten Dashboards und Formeln zufrieden sind, können Sie die alte Version von Insights deinstallieren.
Öffnen Sie das Installationspaket von UiPath Insights und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung. Sobald Sie zu den Orchestrator-Einstellungen gelangen, fügen Sie das Installationstoken in das Feld Token für die Identity-Installation ein.
Klicken Sie auf Upgrade, um fortzufahren und zu bestätigen, dass Sie Ihre Datenbank gesichert haben. Insights wird nun auf Ihrer Maschine installiert.
Der Zugriff auf Insights erfolgt über die Maschinen-URL, die während der Installation konfiguriert wurde.
