Upgrades

Um auf eine neue Version von Insights zu aktualisieren, müssen Sie die Schritte für Ihr Upgradeszenario ausführen.

Wichtig:

• Please note that this is a change from our HW/SW specs from Insights 2021.10. Insights 2021.10 requires a single Windows machine, while Insights 2023.4 requires a Windows machine and a Linux machine with RHEL.
• Wenn der Kunde den GPG-Schlüssel für eine Version vor dem April-Release (23.10.3, 23.4.6 usw.) verwendet, muss er mit demselben Konto/Benutzer aktualisieren, der die Erstinstallation durchgeführt hat, oder er muss ein Upgrade durchführen Neuinstallation

In 2021.10 führte die Insights Windows-Maschine Docker aus, das den Looker Linux-Container beherbergte. Ab Windows 2022 wird der Treiber für die Einbettung von Linux-Containern in das Windows-Betriebssystem (lcow genannt) von Microsoft für Unternehmensanwendungen nicht mehr unterstützt. Infolgedessen mussten wir unsere Bereitstellungsarchitektur so ändern, dass zwei Maschinen benötigt werden – eine Windows-Maschine, auf der die UiPath Insights-Komponenten laufen, und eine Linux-Maschine, auf der der Looker-Container läuft. Durch diese Änderung ist die Unternehmensunterstützung von Betriebssystemanbietern für die Komponenten verfügbar, die zur Ausführung von UiPath-Produkten benötigt werden. Die unterstützten Versionen des Linux-Betriebssystems sind dieselben, die auch von der Automation Suite unterstützt werden.

Hinweis:

Review hardware and software requirements.

If you have a large database, consider manually indexing the Robot Logs using a script. Consider doing the same for the ProcessingExceptionDetails and HostMachineName columns. The installation might fail during the Insights Database migration if it has to index a large set of data.

Upgrade-Szenarien

Upgrade von 2021.4 oder früherer Version auf 2023.4

Aufgabe	Beschreibung
1. Benutzer migrieren	Wenn Sie von einer Version vor 2021.10 aktualisieren, werden Benutzer mit Insights-Berechtigungen nicht automatisch zu Ihrer neuen Installation migriert. Sie können optional über das Benutzermigrationstool migriert werden.
2. Install the new Insights version on a separate machine from the existing installation	Folgen Sie den Installationsanweisungen von Insights, um es auf einer separaten Maschine zu installieren. Nachdem Sie die neueste Insights-Version auf einer neuen Maschine installiert haben, wird die Erfassung alter Daten beendet.
3. Deinstallieren der alten Version von Insights	Sobald Sie die Erstellung der neuen benutzerdefinierten Dashboards und Formeln in der neu installierten Version von Insights abgeschlossen haben, können Sie die alte Version sicher deinstallieren.

Hinweis:

• Sowohl die alte als auch die neue Insights-Installation verwenden dieselbe Datenbank, während die Dashboards verschoben werden.
• Um sich bei Insights anzumelden, können Sie die alte https://<old Insights url>/app/account/login -URL und dasselbe Administratorkonto verwenden, das während der Installation konfiguriert wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die alten Builds zu deaktivieren:

1. Melden Sie sich bei der alten URL (https://<old Insights url>/app/account/login) an.
2. Wechseln Sie zu https://<old Insights url>/app/data .
3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol auf jedem Cube und wechseln Sie zum Build-Zeitplan, um die Builds zu deaktivieren.

Upgrade von 2021.10 auf 2023.4

Hinweis:

If you upgrade from 2021.10.0, export the Looker volumes using the LookerPreInstallationTool and import them during the Looker initialization, to migrate your dashboards from the old Insights Machine to the new one. When upgrading from 2021.10, you also need to truncate the Raw Message column in your database table.

The default nlog rule has changed. To find out more details check Default Log Rules for Versions 2022.4 and higher page.

Aufgabe	Beschreibung
1. Vergleich der Funktionen	Review the 2023.4 cheat sheet for functionality and feature comparisons from previous product versions before upgrading to 2022.10.
2. Benutzer migrieren	Wenn Sie von einer Version vor 2021.10 aktualisieren, werden Benutzer mit Insights-Berechtigungen nicht automatisch zu Ihrer neuen Installation migriert. Sie können optional über das Benutzermigrationstool migriert werden. Wenn Sie das Tool bereits beim Upgrade auf 2021.10 verwendet haben, müssen Sie das Benutzermigrationstool nicht erneut ausführen.
3. (Dashboard-Migration) LookerPreInstallationTool ausführen und Looker-Volumes exportieren	When upgrading your Looker on the Insights Linux Machine, run the preinstallation tool from the Insights Windows Machine to generate a ZIP file. Use the same procedure to run the Looker-initialization.sh script. Make sure to export your Looker data (dashboards, views, and app settings), in Step 6 of the Looker Preinstallation tool section, to migrate your dashboards to the Insights Linux Machine.
4. Install the new Insights version on a separate machine from the existing installation	Folgen Sie den Installationsanweisungen von Insights, um es auf einer separaten Maschine zu installieren. Nachdem Sie die neueste Insights-Version auf einer neuen Maschine installiert haben, wird die Erfassung alter Daten beendet.
5. Deinstallieren der alten Version von Insights	Sobald Sie die Erstellung der neuen benutzerdefinierten Dashboards und Formeln in der neu installierten Version von Insights abgeschlossen haben, können Sie die alte Version sicher deinstallieren.

Upgrade von 2022.4 oder 2022.10 auf 2023.4

Upgrade-Schritte

Bevor Sie Insights auf eine höhere Version aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie:

• Überprüfen und aktualisieren Sie bei Bedarf die Orchestrator-Version. Es wird empfohlen, dass der Orchestrator und Insights auf der gleichen Version sind (z. B. Orchestrator-Version 2022.10 und Insights-Version 2022.10). Wenn Sie nicht dieselbe Version haben, wirkt sich dies auf die Anwendungsleistung aus. Informationen zum Installieren von Orchestrator finden Sie unter Über die Installation und Über Aktualisierungen, wenn Sie Ihre aktuelle Version aktualisieren möchten.
• Laden Sie das MSI-Paket und „preinstallationtool.exe“ herunter und stellen Sie sicher, dass sie zwischen den Versionen übereinstimmen (z. B. Orchestrator-Version 2022.10, Vorinstallationstool für Insights-Version 2022.10). Überprüfen Sie das Customer Portal auf der Seite Produktdownload, um die erforderlichen Dateien herunterzuladen, oder fragen Sie das Support-Team.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Upgradeprozess zu starten:

1. Lassen Sie die Hauptversion von UiPath Orchestrator aktualisieren, damit sie mit der Hauptversion von Insights übereinstimmt.
2. Laden Sie das MSI-Paket und preinstallationtool.exe herunter. Überprüfen Sie das Customer Portal > Seite Produkt-Download, um die erforderlichen Dateien herunterzuladen, oder fragen Sie den Support.
3. Führen Sie die angeforderten Informationen im Vorinstallationstool aus und geben Sie sie an. (Linux-Hostname, Zertifikat-Fingerabdruck usw.)
4. Kopieren Sie die vom Vorinstallationstool generierte Datei auf die Linux-VM.
5. Entpacken Sie die Datei und führen Sie den folgenden Befehl aus: bash Insights_looker_’unzipfile’. Sie können ps andocken, um zu überprüfen, ob der Container ausgeführt wird. Nach dem Ausführen des Bash-Befehls wird eine Datei generiert.
6. Kopieren Sie die generierte Datei auf die Windows-VM.
7. Führen Sie die Insights-MSI-Datei aus.

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