Upgrades

Um auf eine neue Version von Insights zu aktualisieren, müssen Sie die Schritte für Ihr Upgradeszenario ausführen.

Wichtig:

• Bitte beachten Sie, dass dies eine Änderung unserer HW/SW-Spezifikationen von Insights 2021.10 ist. Insights 2021.10 erfordert eine einzelne Windows-Maschine, während Insights 2024.10 eine Windows-Maschine und eine Linux-Maschine mit RHEL erfordert.

In 2021.10 führte die Insights Windows-Maschine Docker aus, das den Looker Linux-Container beherbergte. Ab Windows 2022 wird der Treiber für die Einbettung von Linux-Containern in das Windows-Betriebssystem (lcow genannt) von Microsoft für Unternehmensanwendungen nicht mehr unterstützt. Infolgedessen mussten wir unsere Bereitstellungsarchitektur so ändern, dass zwei Maschinen benötigt werden – eine Windows-Maschine, auf der die UiPath Insights-Komponenten laufen, und eine Linux-Maschine, auf der der Looker-Container läuft. Durch diese Änderung ist die Unternehmensunterstützung von Betriebssystemanbietern für die Komponenten verfügbar, die zur Ausführung von UiPath-Produkten benötigt werden. Die unterstützten Versionen des Linux-Betriebssystems sind dieselben, die auch von der Automation Suite unterstützt werden.

Hinweis: Überprüfen Sie die Hardware- und Softwareanforderungen.

Die Orchestrator- und die Insights-Versionen müssen übereinstimmen. Wenn Sie z. B. den Orchestrator auf die Version 2024.10.0 aktualisiert haben, muss auch die ausgeführte Insights-Version 2024.10.0 sein, um eine ordnungsgemäße Kommunikation zwischen den beiden UiPath-Produkten herzustellen.

Wenn Sie über eine große Datenbank verfügen, sollten Sie die Roboter-Protokolle manuell mit einem Skript indizieren. Gehen Sie für die Spalten ProcessingExceptionDetails und HostMachineName genauso vor. Die Installation kann während der Migration der Insights-Datenbank fehlschlagen, wenn sie einen großen Datensatz indizieren muss.

Upgrade-Szenarien

Upgraden Sie von der Version 2021.4 oder früher auf Version 2024.10

Aufgabe	Beschreibung
1. Benutzer migrieren	Wenn Sie von einer Version vor 2021.10 aktualisieren, werden Benutzer mit Insights-Berechtigungen nicht automatisch zu Ihrer neuen Installation migriert. Sie können optional über das Benutzermigrationstool migriert werden.
2. Installieren Sie die neue Insights-Version auf einer anderen Maschine als die vorhandene Installation.	Folgen Sie den Installationsanweisungen von Insights, um es auf einer separaten Maschine zu installieren. Nachdem Sie die neueste Insights-Version auf einer neuen Maschine installiert haben, wird die Erfassung alter Daten beendet.
3. Deinstallieren der alten Version von Insights	Sobald Sie die Erstellung der neuen benutzerdefinierten Dashboards und Formeln in der neu installierten Version von Insights abgeschlossen haben, können Sie die alte Version sicher deinstallieren.

Hinweis:

• Sowohl die alte als auch die neue Insights-Installation verwenden dieselbe Datenbank, während die Dashboards verschoben werden.
• Um sich bei Insights anzumelden, können Sie die alte https://<old Insights url>/app/account/login -URL und dasselbe Administratorkonto verwenden, das während der Installation konfiguriert wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die alten Builds zu deaktivieren:

1. Melden Sie sich bei der alten URL (https://<old Insights url>/app/account/login) an.
2. Wechseln Sie zu https://<old Insights url>/app/data .
3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol auf jedem Cube und wechseln Sie zum Build-Zeitplan, um die Builds zu deaktivieren.

Upgrade von 2022.4, 2022.10 2023.4 oder 2023.10 auf 2024.10

Upgrade-Schritte

Bevor Sie Insights auf eine höhere Version aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie:

• Überprüfen und aktualisieren Sie bei Bedarf die Orchestrator-Version. Es wird empfohlen, dass Orchestrator und Insights auf derselben Version sind (z. B. Orchestrator-Version 2024.10.0 und Insights-Version 2024.10.0). Wenn die Version nicht immer dieselbe ist, wirkt sich dies auf die Anwendungsleistung aus. Informationen zum Installieren von Orchestrator finden Sie unter Über die Installation und Über Aktualisierungen , wenn Sie Ihre aktuelle Version aktualisieren möchten (Nebenversion-Nebenversion muss übereinstimmen).
• Laden Sie das MSI-Paket und „preinstallationtool.exe“ herunter und stellen Sie sicher, dass sie zwischen den Versionen übereinstimmen (z. B. Orchestrator-Version 2024.10.0 , Vorinstallationstool für Insights-Version 2024.10.0). Überprüfen Sie das Customer Portal auf der Seite Produktdownload, um die erforderlichen Dateien herunterzuladen, oder fragen Sie das Support-Team.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Upgradeprozess zu starten:

1. Aktualisieren Sie die Version des UiPath Orchestrators, damit sie mit der Version von Insights übereinstimmt.
2. Laden Sie das MSI-Paket und preinstallationtool.exe herunter. Überprüfen Sie das Customer Portal > Seite Produkt-Download, um die erforderlichen Dateien herunterzuladen, oder fragen Sie den Support.
3. Führen Sie die angeforderten Informationen im Vorinstallationstool aus und geben Sie sie an. (Linux-Hostname, Zertifikat-Fingerabdruck usw.)
4. Kopieren Sie die vom Vorinstallationstool generierte Datei auf die Linux-VM.
5. Entpacken Sie die ZIP-Datei aus dem Vorinstallationstool in das Installationsverzeichnis.
   1. Suchen Sie das übergeordnete Verzeichnis: dirname $(sudo docker inspect looker-container | jq -r '.[0].HostConfig.Binds' | grep 'deploy' | awk -F':/app/.deploy:Z' '{print $1}' | awk -F'"' '{print $2}')
   2. In dieses Verzeichnis entpacken: unzip <looker zip file> -d <parent dir>
6. Führen Sie das Skript looker-initialization.sh aus. bash insights/looker-initialization.sh -k <Public Key>
7. Kopieren Sie die generierte Datei auf die Windows-VM.
8. Führen Sie Insights MSI aus und geben Sie den Pfad zu looker.json an, wenn das Popup-Fenster angezeigt wird.

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