Upgrades

Um auf eine neue Version von Insights zu aktualisieren, müssen Sie die Schritte für Ihr Upgradeszenario ausführen.

Wichtig:

• Bitte beachten Sie, dass dies eine Änderung unserer HW/SW-Spezifikationen von Insights 2021.10 ist. Insights 2021.10 erfordert eine einzelne Windows-Maschine, während Insights 2023.10 eine Windows-Maschine und eine Linux-Maschine mit RHEL erfordert.
• Wenn der Kunde den GPG-Schlüssel für eine Version vor dem April-Release (23.10.3, 23.4.6 usw.) verwendet, muss er mit demselben Konto/Benutzer aktualisieren, der die Erstinstallation durchgeführt hat, oder er muss ein Upgrade durchführen Neuinstallation

In 2021.10 führte die Insights Windows-Maschine Docker aus, das den Looker Linux-Container beherbergte. Ab Windows 2022 wird der Treiber für die Einbettung von Linux-Containern in das Windows-Betriebssystem (lcow genannt) von Microsoft für Unternehmensanwendungen nicht mehr unterstützt. Infolgedessen mussten wir unsere Bereitstellungsarchitektur so ändern, dass zwei Maschinen benötigt werden – eine Windows-Maschine, auf der die UiPath Insights-Komponenten laufen, und eine Linux-Maschine, auf der der Looker-Container läuft. Durch diese Änderung ist die Unternehmensunterstützung von Betriebssystemanbietern für die Komponenten verfügbar, die zur Ausführung von UiPath-Produkten benötigt werden. Die unterstützten Versionen des Linux-Betriebssystems sind dieselben, die auch von der Automation Suite unterstützt werden.

Hinweis: Überprüfen Sie die Hardware- und Softwareanforderungen.

Sowohl die Orchestrator- als auch die Insights-Versionen müssen übereinstimmen. Wenn Sie z. B. den Orchestrator auf die Version 2023.10.1 aktualisiert haben, müssen Sie auch die Insights-Version 2023.10.1 ausführen, um eine ordnungsgemäße Kommunikation zwischen den beiden UiPath-Produkten herzustellen.

Wenn Sie über eine große Datenbank verfügen, sollten Sie die Roboter-Protokolle manuell mit einem Skript indizieren. Gehen Sie für die Spalten ProcessingExceptionDetails und HostMachineName genauso vor. Die Installation kann während der Migration der Insights-Datenbank fehlschlagen, wenn sie einen großen Datensatz indizieren muss.

Upgrade-Szenarien

Upgrade von Version 2021.4 oder früher auf Version 2023.10

Aufgabe	Beschreibung
1. Benutzer migrieren	Wenn Sie von einer Version vor 2021.10 aktualisieren, werden Benutzer mit Insights-Berechtigungen nicht automatisch zu Ihrer neuen Installation migriert. Sie können optional über das Benutzermigrationstool migriert werden.
2. Installieren Sie die neue Insights-Version auf einer anderen Maschine als die vorhandene Installation.	Folgen Sie den Installationsanweisungen von Insights, um es auf einer separaten Maschine zu installieren. Nachdem Sie die neueste Insights-Version auf einer neuen Maschine installiert haben, wird die Erfassung alter Daten beendet.
3. Deinstallieren der alten Version von Insights	Sobald Sie die Erstellung der neuen benutzerdefinierten Dashboards und Formeln in der neu installierten Version von Insights abgeschlossen haben, können Sie die alte Version sicher deinstallieren.

Hinweis:

• Sowohl die alte als auch die neue Insights-Installation verwenden dieselbe Datenbank, während die Dashboards verschoben werden.
• Um sich bei Insights anzumelden, können Sie die alte https://<old Insights url>/app/account/login -URL und dasselbe Administratorkonto verwenden, das während der Installation konfiguriert wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die alten Builds zu deaktivieren:

1. Melden Sie sich bei der alten URL (https://<old Insights url>/app/account/login) an.
2. Wechseln Sie zu https://<old Insights url>/app/data .
3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol auf jedem Cube und wechseln Sie zum Build-Zeitplan, um die Builds zu deaktivieren.

Upgrade von 2021.10 auf 2023.4

Hinweis: Wenn Sie ein Upgrade von 2021.10.0 durchführen, exportieren Sie die Looker-Volumes mit dem LookerVorinstallationsTool und importieren Sie sie während der Looker-Initialisierung, um Ihre Dashboards von der alten auf die neue Insights-Maschine zu migrieren. Beim Upgrade von 2021.10 müssen Sie auch die Spalte Raw Message in Ihrer Datenbanktabelle kürzen.

Die standardmäßige NLog-Regel hat sich geändert. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Standardprotokollregeln für Versionen ab 2022.4 .

Aufgabe	Beschreibung
1. Vergleich der Funktionen	Überprüfen Sie für Funktionalitäts- und Funktionsvergleiche mit früheren Produktversionen, bevor Sie ein Upgrade auf 2022.10 durchführen.
2. Benutzer migrieren	Wenn Sie von einer Version vor 2021.10 aktualisieren, werden Benutzer mit Insights-Berechtigungen nicht automatisch zu Ihrer neuen Installation migriert. Sie können optional über das Benutzermigrationstool migriert werden. Wenn Sie das Tool bereits beim Upgrade auf 2021.10 verwendet haben, müssen Sie das Benutzermigrationstool nicht erneut ausführen.
3. (Dashboard-Migration) LookerPreInstallationTool ausführen und Looker-Volumes exportieren	Wenn Sie Ihren Looker auf der Insights Linux-Maschine aktualisieren, führen Sie das Vorinstallationstool auf der Insights Windows-Maschine aus, um eine ZIP-Datei zu generieren. Verwenden Sie das gleiche Verfahren, um das Skript Looker-initialization.sh auszuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Looker-Daten (Dashboards, Ansichten und App-Einstellungen) in Schritt 6 im Abschnitt Looker-Vorinstallationstool exportieren, um Ihre Dashboards auf die Insights Linux-Maschine zu migrieren.
4. Installieren der neuen Insights-Version auf einer anderen Maschine als die vorhandene Installation	Folgen Sie den Installationsanweisungen von Insights, um es auf einer separaten Maschine zu installieren. Nachdem Sie die neueste Insights-Version auf einer neuen Maschine installiert haben, wird die Erfassung alter Daten beendet.
5. Deinstallieren der alten Version von Insights	Sobald Sie die Erstellung der neuen benutzerdefinierten Dashboards und Formeln in der neu installierten Version von Insights abgeschlossen haben, können Sie die alte Version sicher deinstallieren.

Upgrade von 2022.4 2022.10 oder 2023.4 auf 2023.10

Upgrade-Schritte

Bevor Sie Insights auf eine höhere Version aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie:

• Überprüfen und aktualisieren Sie die Orchestrator-Version bei Bedarf. Es wird empfohlen, dass Orchestrator und Insights auf der gleichen Version sind (z. B. Orchestrator-Version 2022.10.3 und Insights-Version 2022.10.3). Wenn nicht die gleiche Version vorhanden ist, wirkt sich dies auf die Anwendungsleistung aus. Um herauszufinden, wie Orchestrator installiert wird, gehen Sie zu den Informationen zur Installation und zur Aktualisierung , wenn Sie Ihre aktuelle Version aktualisieren möchten (Nebenversion muss übereinstimmen).
• Laden Sie das MSI-Paket und preinstallationtool.exe herunter und stellen Sie sicher, dass sie zwischen den Versionen übereinstimmen (z. B. Orchestrator-Version 2022.10.3, Vorinstallationstool für Insights-Version 2022.10.3). Überprüfen Sie das Customer Portal > Seite Produkt-Download, um die erforderlichen Dateien herunterzuladen, oder fragen Sie den Support.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Upgradeprozess zu starten:

1. Aktualisieren Sie die Version des UiPath Orchestrators, damit sie mit der Version von Insights übereinstimmt.
2. Laden Sie das MSI-Paket und preinstallationtool.exe herunter. Überprüfen Sie das Customer Portal > Seite Produkt-Download, um die erforderlichen Dateien herunterzuladen, oder fragen Sie den Support.
3. Führen Sie die angeforderten Informationen im Vorinstallationstool aus und geben Sie sie an. (Linux-Hostname, Zertifikat-Fingerabdruck usw.)
4. Kopieren Sie die vom Vorinstallationstool generierte Datei auf die Linux-VM.
5. Entpacken Sie die ZIP-Datei aus dem Vorinstallationstool in das Installationsverzeichnis.
   1. Suchen Sie das übergeordnete Verzeichnis: dirname $(sudo docker inspect looker-container | jq -r '.[0].HostConfig.Binds' | grep 'deploy' | awk -F':/app/.deploy:Z' '{print $1}' | awk -F'"' '{print $2}')
   2. In dieses Verzeichnis entpacken: unzip <looker zip file> -d <parent dir>
6. Führen Sie das Skript looker-initialization.sh aus. bash insights/looker-initialization.sh -k <Public Key>
7. Kopieren Sie die generierte Datei auf die Windows-VM.
8. Führen Sie Insights MSI aus und geben Sie den Pfad zu looker.json an, wenn das Popup-Fenster angezeigt wird.

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