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2022.4
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- Versionshinweise
- Erste Schritte
- Installation und Upgrade
- Zugriff und Berechtigungen
- Interaktion mit Insights
- Protokolle
- Konfigurieren von Protokollregeln
- Protokollsammlung
Protokollsammlung
Wichtig :
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Insights
Last updated 5. Dez. 2024
Protokollsammlung
Das Protokollsammlungstool ist ein Skript, das Looker-Protokolle sammelt, die sich an mehreren Stellen befinden. Das Skript generiert eine ZIP-Datei mit den meisten Protokollen, die das Supportteam zum Debuggen des Looker-Teils der Erkenntnisse benötigt.
Das Skript funktioniert mit allen eigenständigen Insights-Versionen ab 2022.4. Es hilft, Protokolle zu sammeln, wenn Sie Probleme haben mit: Warnungen, dem Installationsprozess, Looker, der Upgradephase oder SQL-Fehlern oder Problemen, bei denen ein Dashboard nicht geladen wird oder nicht sichtbar ist.
- Laden Sie das Protokollprotokoll-Sammler-Skript auf die Looker-VM herunter:
# wget https://raw.githubusercontent.com/UiPath/Insights-Customer/master/Scripts/OnPrem/lookerLogCollectionScript.sh
- Berechtigungen ändern:
# chmod 755 lookerLogCollectionScript.sh
- Geben Sie den Speicherort der Protokolldatei an (optional). Standardmäßig schreibt dieses Befehlsskript in Ihr Hauptverzeichnis. Dies kann durch Ändern der Zeile geändert werden:
user_home="${HOME}"
. Ändern Sie es einfach in das gewünschte Verzeichnis, wenn die Protokolle nicht im Hauptverzeichnis generiert werden sollen. d. h.user_home="/var/log"
Wenn Sie das Verzeichnis ändern, sollte es ein Verzeichnis sein, in dem Sie Schreibberechtigungen haben. - Führen Sie dieses Skript aus:
# ./lookerLogCollectionScript.sh
Das Skript erfordert sudo und fragt nach dem sudo-Kennwort. - Das Skript wird auch dann ausgeführt, wenn Fehler auftreten. Wenn Sie Fehler während der Ausführung bemerken, erfassen Sie die Fehlermeldung und senden Sie sie an den Support.
- Sobald das Skript ausgeführt wurde, kann das Supportteam die ZIP-Datei analysieren.