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Zugreifen auf Protokolle

Wenn Sie die Insights-Installation durchgeführt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die vom Installationsprogramm generierten Protokolle zu finden:

• Navigieren Sie zum Ordner %temp% oder %temp%/<sessionID>, in dem die <sessionID> die Ganzzahl der Sitzung ist, in der Sie sich befinden. Beispiel: %temp% oder %temp%/2. Der Name der Protokolldatei lautet MSI*****.log, wobei die Sternchen zufällige Buchstaben darstellen.

• Sie finden die Looker-Installationsprotokolle im Ordner %programdata%.

  Wenn Sie auf die neueste Version aktualisiert haben, befinden sich die Looker-Installationsprotokolle immer noch im Ordner C:\Users\UserName\_insights.

• Sie finden die Insights Portal-Protokolle und Bereitstellungsprotokolle in der Windows-Ereignisanzeige. Verwenden Sie die Option „Aktuelles Protokoll filtern“, um nach Ereignisquelle zu filtern.