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- 故障排除
Studio 用户指南
硬件和软件要求
最低版本 | 推荐版本 | |
---|---|---|
CPU 核心 (*) | 2 个 1.8 GHz 64 位 (x64) |
4 个 2.4 GHz 64 位 (x64) |
RAM | 4 GB of available system memory |
8 GB |
磁盘空间 | 3.5 GB(新安装),5 GB(升级,包括安装过程中所需的临时文件) |
不适用 |
(*) UiPath 不支持 Windows 上的 ARM 架构。
支持的版本 | 特殊性 | |
---|---|---|
操作系统 |
Windows 8.1 Windows 8.1 N |
适用于 Visual Studio 2015、2017、2019 和 2022 x64 版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable(GIT 来源控件必备) |
Windows 10 Windows 10 N |
适用于 Visual Studio 2015、2017、2019 和 2022 x64 版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable(GIT 来源控件必备) | |
Windows 11 |
适用于 Visual Studio 2015、2017、2019 和 2022 x64 版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable(GIT 来源控件必备) | |
Microsoft Azure Windows 10 企业版多会话 | 也可与 Azure 虚拟桌面 (AVD) 一起使用。1 支持 Windows 365 计算机。 | |
Windows 服务器 2012 R2 |
适用于 Visual Studio 2015、2017、2019 和 2022 x64 版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable(GIT 来源控件必备)
2 | |
Windows Server 2016 |
适用于 Visual Studio 2015、2017、2019 和 2022 x64 版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable(GIT 来源控件必备)
2 | |
Windows Server 2019 |
适用于 Visual Studio 2015、2017、2019 和 2022 x64 版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable(GIT 来源控件必备)
2 | |
Windows Server 2022 |
适用于 Visual Studio 2015、2017、2019 和 2022 x64 版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable(GIT 来源控件必备)
2 | |
XenApp v6.5 或更高版本 | ||
XenDesktop v7.0 或更高版本 | ||
.NET Framework |
版本 4.6.1 或更高版本 |
.NET Framework 是运行“Windows - 旧版”项目所必需的,并且必须安装在计算机上。 如果您的计算机以英语以外的语言运行 Windows OS,请为正在使用的 .Net Framework 版本安装相应的语言包。 需要满足此条件才能以可用的语言运行 Studio。.Net Framework 和相关的语言包版本必须对应,并且计算机上安装的任何冲突 .Net Framework 版本也应删除。 .NET(以前称为 .NET Core)是运行 Windows 和跨平台项目所需的较新框架。安装或升级 Studio 时,系统会在安装文件夹中自动添加合适的 .NET 版本 (Desktop Runtime)。 |
网页浏览器(用于浏览器自动化) |
使用 Internet Explorer (IE) 模式的 Microsoft Edge 78 或更高版本 |
从 2022 年 6 月 15 日开始,不再支持 Internet Explorer 桌面应用程序,支持的最后一个主要版本是 Internet Explorer 11。 我们将继续通过 Internet Explorer (IE) 模式提供对 Microsoft Edge 的支持,该模式为需要 Internet Explorer 的站点提供内置的旧版浏览器支持(有关更多详细信息,请参阅此处)。 使用 Microsoft Edge 扩展程序实现自动化。 |
Google Chrome 64 版或更高版本 |
使用 Chrome 扩展程序或 Webdriver 协议实现自动化。 | |
Mozilla Firefox 版本 52.0 或更高版本 |
使用 Firefox 扩展程序或 Webdriver 协议实现自动化。 | |
适用于 Windows 10 1803 版或更高版本的 Microsoft Edge |
使用 Edge 扩展程序或 Webdriver 协议实现自动化。 | |
Windows 10 版本 1803 或更高版本上处于 IE 模式(Internet Explorer v8.0 或更高版本)的 Microsoft Edge |
使用 Microsoft Edge 扩展程序实现自动化。 | |
Microsoft Office(用于在 StudioX 配置文件中创建的项目) |
Office 2013 | |
Office 2016 | ||
Office 2019 | ||
Office 2021 | ||
Office 365 | ||
文件系统 | NTFS | |
知识产权 | IPv4、IPv6 | Studio 可以安装在与 IPv6 兼容的操作系统上。 |
- 如果您的计算机上安装了 Nahimic 服务软件,Studio 中可能会出现各种显示问题。此组件也包含在其他第三方应用程序中,例如 Asus、ROG、Xonar、Phoebus、Sonic Studio 和 Asus Sonic Studio。我们建议在 Windows 中禁用 Nahimic 服务或重命名文件
NahimicOSD.dll
。 1
- 在虚拟机上使用 Unattended Robot 时,请不要将 Azure 虚拟桌面会话保持在disconnected
状态(用户已连接到 AVD 环境中的主机池,但它们仍连接到会话主机)。机器人无法使用已断开连接的会话(因为它是通过 AVD 创建的),并且无权访问该会话。因此,机器人会尝试创建新会话以运行无人值守作业,但它会失败,因为 AVD 会话已创建且处于disconnected
状态。当发生这种情况时,作业最终将因超时而失败。
2
- 默认情况下,此组件与操作系统一起安装,如果已删除,则应重新安装。