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概述

上次更新日期 2025年9月29日

借助 AI Center 使用客户数据

注意:此信息仅适用于 Document Understanding™ 上下文之外的 AI Center 使用情况。

目的

我们会出于以下目的处理服务中使用的信息:
  • 提供服务
  • 机器学习以及产品增强和开发

提供服务

我们会处理数据集、项目和包以进行服务配置,请参阅 AI Center 用户指南中的关于 AI Center 页面了解详情。我们会存储客户显式上传的数据,例如用于提供服务的数据集,直到这些数据被客户删除或项目/租户/组织被删除为止。

我们会按照客户的指示处理存储的数据,以便在客户明确启动或安排管道计划时重新训练 ML 包。这些管道还会生成对客户可见的数据。客户对用于训练的数据拥有完全控制权,例如上传或删除。

除了工件数据外,训练管道和完整管道还会生成新版本的 ML 包,该版本仅供客户访问,并且能更好地适应客户的数据。

我们会处理遥测数据(例如使用数据),以确保我们的平台顺畅运行,并根据我们观察到的反馈和使用模式优化用户体验。我们使用数据分析来衡量和评估服务性能。

我们处理身份信息(来自 Identity Server),以确保设置了正确的权限,并确保您仅能访问有权访问的项目和页面(基于客户设置的基于角色的访问控制设置)。我们还会在项目级别存储审核和日志,并将其公开给客户。

根据我们的支持条款,我们可能会处理您发送给我们用来获取支持或在必要时进行故障排除的数据。

机器学习以及产品增强和开发

AI Center 不会处理客户数据来训练其模型。客户可以重新训练机器学习模型,并可以完全控制训练数据的使用,但只有相关特定客户可以访问重新训练的模型。

数据存储空间

系统会在您使用此产品时根据您选择的流程以及 Automation Cloud 管理员指南中的“数据驻留”页面存储数据。

与生成式 AI 服务集成

产品功能不利用生成式 AI 服务。

  • 目的
  • 提供服务
  • 机器学习以及产品增强和开发
  • 数据存储空间
  • 与生成式 AI 服务集成

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