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Insights 用户指南

上次更新日期 2026年5月7日

Insights 数据模型

本页详细介绍 Insights 提取的作业队列机器人日志数据。有关探索手动值的信息,请查看模板

数据通过“探索”显现,我们可以将其视为对应于其中字段的一般实体。例如,要围绕 Orchestrator 作业构建仪表板,请选择“作业探索”。每次探索都会显示包含各自数据的“视图”。您可以从“探索”中访问相关数据,即可通过“作业探索”等方式访问机器人日志。

DimensionMeasure 是 Insights 数据模型表中经常使用的两个术语。

Dimension(维度):维度是表格上的字段,是数据的属性。例如,国家/地区Dimension 表示国家/地区(法国、德国)。您可以聚合这些属性并对其使用 Measure 功能。有关 Dimension 的更多信息,请查看官方Looker 文档

度量 :度量是对表的 Dimension、字段进行的计算。这是数据的数值属性,例如总和平均值最小值最大值。有关 Measure 的更多信息,请查看官方Looker 文档

作业

维度

描述

流程版本

作业所属流程的版本号。

机器人名称

执行作业的机器人名称。

机器人类型

执行作业的机器人类型。可用的选项包括:

  • 有人值守
  • 无人值守

主机名

机器人执行作业的计算机名称。

作业 ID

作业事件在 Orchestrator 数据库中的行 ID

作业状态

作业的状态。有关所有可用状态及其说明,请参阅作业状态

Insights 仅提取最终状态(即成功、停止和失败)。

用户名

运行作业的 Orchestrator 用户的名称。

用户类型

执行作业的用户类型。可用选项包括:

  • RPA 开发者
  • RPA Developer Pro
  • Citizen Developer
  • Attended User

创建时间

创建作业的时间。

开始时间

作业开始执行的时间。

结束时间

作业完成执行的时间。

作业来源

作业执行的触发事件。可用的选项包括:

  • 手动
  • 计划
  • 其他

环境名称

执行作业的环境。

流程名称

The name of the process.

流程显示名称

在 Orchestrator 中输入的流程显示名称

作业持续时间(秒)

作业执行的持续时间(以秒为单位)。计算为StartTimeEndTime之间的差值。

文件夹

定义作业的文件夹。

完整日历日期 显示所有日期,无论当天是否有作业运行。可以选择以下语言:
  • 日期
  • 季度
流程手动值 显示 ROI 数据集中配置的“手动时间”、“手动成本”和“自定义”列。

组织作用域视图

维度

描述

每个租户的文件夹 后面跟着定义作业的文件夹名称的租户名称。这仅在“组织”作用域的视图中可用。
租户名称 定义作业的租户的名称。仅在组织作用域的视图中可用

作业视图与以下探索相关联:作业、流程 ROI、队列 ROI、机器人日志、作业 - 组织、流程 ROI - 组织、队列 ROI - 组织、机器人日志 - 组织。

衡量指标描述
出现故障的作业状态为Faulted的作业数。
错误率状态为Faulted的作业占作业总数的百分比。
流程运行次数已到达最终状态SuccessfulFaultedStopped的流程数。
成功率状态为Successful的作业占作业总数的百分比。
成功的作业状态为Successful的作业数。
待定时间(秒)所有作业处于PendingResumed状态的时间,表示从作业排入队列到实际在机器人上运行所花费的时间(请参阅“作业状态” )。
挂起总时长 (以秒为单位)作业处于暂停状态的时间(以秒为单位)。(请参阅作业状态)。您可以使用此度量来计算特定流程花费的总时间,方法是减去长时间运行的工作流中处于暂停状态的时间。
运行总时间 (秒)所有作业的总处理时间(以秒为单位)。

流程应用程序

此视图是“作业”探索的一部分,将流程与其交互的特定应用程序匹配。

备注:
  • 如果您使用“流程应用程序”视图在同一文件夹中部署多个包,则在使用“流程应用程序”视图时,由于联接了流程名称,因此可能会出现不一致的结果。要解决此问题,我们强烈建议在可视化中使用“流程显示名称” 。这可确保文件夹上下文中的唯一性,从而使结果更加一致和准确。
  • 仅当您要检查哪些流程与某些应用程序进行交互时,才应该使用“流程应用程序视图”。
数据描述
应用程序名称应用程序的名称。 如果是网页应用程序,则为浏览器名称。 如果应用程序名称是动态参数,则名称为未知。
应用程序名称或 URL如果应用程序是网页应用程序,则为 URL,否则为应用程序名称。 如果应用程序和 URL 都是动态参数,则显示为未知。
应用程序类型应用程序的类型。
应用程序 URL网页应用程序的 URL。 如果是参数,则显示为未知。
文件夹流程所在的文件夹。
包创建日期包的创建日期。
包 ID包 ID。
流程创建日期流程的创建日期。
流程显示名称流程的显示名称。 它会在更新流程包版本时更新。
流程 ID流程 ID。
流程名称流程包的名称。
流程版本流程包的活动版本。 一个流程可以有多个版本,可以是活动版本,也可以是上次配置的版本。
流程版本创建日期更新流程版本的日期。
流程版本编号在流程中更新包时,此字段也会更新。

流程应用程序视图与以下探索相关联:作业、作业 - 组织。

表 1.

衡量指标描述
唯一应用程序名称列表连接所有唯一的应用程序名称。
唯一流程显示名称列表连接所有唯一的流程显示名称。
唯一流程名称列表连接所有唯一流程名称。
唯一 URL 列表连接所有唯一 URL。

队列

维度

描述

优先级

从 Studio 设置其属性时定义的队列项目的优先级。

队列项目 ID

队列项目在 Orchestrator 数据库中的自动递增行 ID。

队列名称

队列名称。

处理状态

队列项目的状态。可用选项包括:

  • 已放弃
  • 已删除
  • 失败
  • 成功

审核状态

队列项目的审核状态。

机器人名称

处理队列项目的机器人的名称。

机器人类型

执行作业的机器人类型。可用的选项包括:

  • 有人值守
  • 无人值守
  • 非生产
  • 测试
  • 其他

创建日期

队列项目的创建时间。

开始处理日期

机器人开始处理队列项目的时间。

结束处理日期

机器人完成处理队列项目的时间。

事务持续时间(秒)

队列项目的处理时间(以秒为单位)。计算为Start Processing DateEnd Processing Date之间的差值。

之前尝试中的秒数

处理事务的所有尝试的时间(以秒为单位)。

重试次数

已尝试处理事务的次数。对于第一次尝试,系统将显示 0

推迟日期

队列项目可进行处理的最早日期和时间。如果为空,则表示立即可以处理。

到期日期

必须处理队列项目的最晚日期和时间。如果为空,则表示可以在任何时候处理。

进度

有关状态为“正在进行”的队列项目的自定义进度信息。

处理异常的类型

处理失败时引发的异常类型。可用的异常类型包括:

  • 应用程序异常
  • 业务异常

处理异常的原因

处理失败时引发的异常的详细信息。

参考

The user-specified value for identification purposes provided when adding the queue item in Studio.

审核人用户名

分配的审核人的用户名(如果有)。

队列 ID

队列的数字标识符,包含QueueName, OrganizationUnitId

文件夹

执行队列项目的文件夹。

完整日历日期 显示所有日期,无论当天是否有队列运行。可以选择以下语言:
  • 日期
  • 季度

组织作用域视图

维度

描述

每个租户的文件夹 后面跟着定义作业的文件夹名称的租户名称。这仅在“组织”作用域的视图中可用。
租户名称 定义作业的租户的名称。仅在组织作用域的视图中可用

队列视图与以下探索相关联:流程 ROI、队列 ROI、队列、流程 ROI - 组织、队列 ROI - 组织、队列 - 组织。

衡量指标描述
平均队列等待时间(秒)创建所有队列项目到机器人开始处理队列项目之间平均花费的时间。
每个队列直通率%首次尝试处理即成功的队列项目(重试次数 = 0)所占的百分比。
队列计数此租户上已处理数据的队列数量。
队列项目计数此租户上已处理的队列项目数。

机器人日志

数据描述
ID日志在 Orchestrator 数据库中的自动递增行 ID。
时间戳日期执行日志记录的时间。
计算机 ID生成日志消息的计算机的 Id
计算机名称计算机名称。
流程名称生成日志消息的流程的名称。
流程版本作业所属流程的版本号。
Windows 标识登录到生成日志消息的机器人的用户。
机器人名称生成日志消息的机器人的名称。
原始消息将于 2023 年 4 月弃用。JSON 执行日志的输出。
交易 ID关联队列项目的键。
交易说明事务的状态。
交易状态事务的状态。
消息记录的消息。
级别记录消息的严重性级别。有关详细信息,请查看日志记录级别
日志类型当使用“日志消息”活动或“写入行”活动时,依据 Studio 中用户设计的流程生成的日志。 这些日志带有值 User
队列名称队列名称。
文件名创建自动化的文件的名称。

机器人日志视图与以下探索相关联:作业、流程 ROI、队列 ROI、机器人日志、作业 - 组织、流程 ROI - 组织、机器人日志 - 组织。

  • 作业
  • 流程应用程序
  • 队列
  • 机器人日志

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