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Insights 用户指南
重要 :
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Autopilot

Autopilot 仪表板,用于衡量 Autopilot 驱动的自动化的系统性能、用户参与度和 ROI 指标。

概述​

Autopilot 仪表板可帮助您衡量和更好地理解重要指标,例如系统性能、用户参与度和程序投资回报率 (ROI)。

备注:

有关 Insights 数据保留的更多信息,请查看“数据保留策略”部分。

在仪表板中,有不同的微件供您使用。例如,在“周活跃的唯一用户”微件中,图表会根据所选时间范围跟踪唯一身份活动用户的总数。

筛选条件​

您可以根据以下内容筛选仪表板中的信息:

  • “时间戳筛选日期” :允许您选择特定时间段来查看 Autopilot 使用情况。
  • 机器人类型:允许您选择仪表板指标中包含的机器人类型:
    • 有人值守
    • 无人值守
  • 文件夹:允许您配置仪表板指标中包含哪些 Orchestrator 文件夹。
  • 用户:允许您配置仪表板指标中包含的用户。

指标​

平铺 描述
活动用户 活跃用户总数,基于打开应用程序的用户数量。
对话 对话总数,基于打开的对话数量。
用户消息 用户接收和回复的消息总数。
操作 用户执行的操作总数,包括:
  • 建立的连接
  • 运行的自动化
  • 使用的起始提示词
  • 机器人消息流已被用户停止
活跃的唯一身份用户 基于所选时间段的活跃唯一用户总数。
按类型划分的热门操作 热门操作,按类型和周分组。

您可以将鼠标悬停在图形上方,以获取有关最常用操作的其他信息。

用户反馈 此饼图描述最终用户对各个消息表示同意和反对的次数和百分比。
前 10 个自动化 根据筛选的信息,最常用的自动化。 此类信息与附加信息以表格的形式显示:
  • 流程名称:运行自动化的流程的名称。
  • 文件夹:流程所在的 Orchestrator 文件夹的名称。
  • 运行流程:流程运行的次数。
  • 成功率:流程的成功率,以百分比表示。
失败的前 10 个自动化 根据筛选的信息,失败次数最多的自动化。 此类信息与附加信息以表格的形式显示:
  • 流程名称:运行自动化的流程的名称。
  • 文件夹:流程所在的 Orchestrator 文件夹的名称。
  • 运行流程:流程运行的次数。
  • 发生故障的作业:流程失败的作业数。
  • 故障率:流程的失败率,以百分比表示。
最活跃的用户 最活跃的用户,基于收到和回复的消息。 此类信息与附加信息以表格的形式显示:
  • 机器人名称:用于发送消息的机器人的名称。
  • “用户消息计数” :用户发送的消息总数。
常用的启动提示词 与 Autopilot 交互时用户最常看到的起始提示。 此类信息与附加信息以表格的形式显示:
  • 启动提示标题:启动提示消息的标题。
  • 快速入门计数: 启动提示词的显示次数。
热门数据源 回答提示时使用次数最多的数据源。 此类信息与附加信息以表格的形式显示:
  • 标题:来源的名称。可以是活动、UiPath 产品文档、文件、Google 等。
  • 计数:使用来源提取信息的次数。
  • 概述​
  • 筛选条件​
  • 指标​

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