Document Understanding 新式项目用户指南

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上次更新日期 2025年9月17日

常见问题解答和故障排除

本页面提供 AI Unit 消耗仪表板的常见问题解答及故障排除信息。

Insights 有无数据保留政策？
是的，有关 Insights 数据保留的更多信息，请查看“数据保留策略”部分。
数据多久刷新一次？
数据每 24 小时刷新一次。
仪表板中是否提供历史消耗数据？
数据仅在仪表板发布（2024 年 7 月）之后可用，目前仪表板仍处于公开预览阶段。如果您需要历史数据，请联系 UiPath 支持团队。
仪表板中提供的数据是否特定于某个区域？
是的，仪表板中显示的数据限于与组织所在区域相同的信息。

确保消耗 AI Unit 的租户与仪表板位于同一区域。

要在 AI Unit 消耗仪表板中应用 Insights，是否需要支付额外费用？
不，您可以免费使用 Insights 来查看 AI Unit 消耗量仪表板。请参考“在 Automation CloudTM 中启用 Insights”章节，了解有关如何启用 Insights 的更多信息。
仪表板中包含哪些分配的 AI Unit？
仪表板显示来自以下其中一项的消耗数据：
- 在租户级别分配的 AI Unit。
- 分配在组织级的 AI Unit。这仅适用于租户未分配 AI Unit，但其消耗事件存在关联租户的场景。例如，仪表板上显示的租户消耗的 AI Unit 数量与组织级仪表板上显示的数量相匹配。
仪表板包含哪些 Document Understanding 数据？
对于 Document Understanding，数据涵盖跨平台、IntelligentOCR 活动与 API，适用于 Document Understanding 经典项目、基于 AI Center 的项目和新式项目。报告预训练的特定模型和生成式模型以及自定义模型的数据。
该仪表板包含哪些 Document Understanding 数据？
对于 AI Center，数据涵盖运行时消耗，即使用 AI Center 模型进行的预测、训练模型的训练消耗，以及为模型提供服务的托管消耗。
使用指标追踪哪些产品？
以下产品显示了已消耗的 AI Unit 数量：
- AI Center
- Document Understanding
- GenAI Activities
- 语义活动（促销）

要在 AI Unit 消耗仪表板中应用 Insights，是否需要支付额外费用？
不，您可以免费使用 Insights 来查看 AI Unit 消耗量仪表板。请参考“在 Automation CloudTM 中启用 Insights”章节，了解有关如何启用 Insights 的更多信息。
仪表板包含哪些 Document Understanding 数据？
对于 Document Understanding，数据涵盖跨平台、IntelligentOCR 活动与 API，适用于 Document Understanding 经典项目、基于 AI Center 的项目和新式项目。报告预训练的特定模型和生成式模型以及自定义模型的数据。
该仪表板包含哪些 Document Understanding 数据？
对于 AI Center，数据涵盖运行时消耗，即使用 AI Center 模型进行的预测、训练模型的训练消耗，以及为模型提供服务的托管消耗。
使用指标追踪哪些产品？
以下产品显示了已消耗的 AI Unit 数量：
- AI Center
- Document Understanding
- 智能提取处理 (IXP)
- GenAI Activities
- 语义活动（促销）

如果值显示为“未知”，这表示没有相关数据。

下表提供了有关如何解读未知数据的指导：

显示文本	描述
活动或机器人版本不兼容	未知数据点存在的原因是因机器人与活动包版本不匹配。要解决这一问题，请将您的机器人与活动包升级至受支持的版本。
RPA 消耗不受支持	未知数据点可能由以下因素导致：租户使用的 AI Unit 与仪表板所属区域有所不同。为了报告的准确性，请验证使用 AI Unit 的租户是否与仪表板位于同一区域。自动化失败；请注意，Insights 不会存储失败作业相关数据。自动化已暂停；暂停后，数据收集也会停止。当自动化流程恢复并完成时，系统随后将上报数据。
组织级别	指使用公共端点的 Studio 活动。示例包括表单提取程序和智能关键字分类器。
API 消耗	表示 Communications Mining 或 Document Understanding REST API 的消耗量。
其他	未知数据点是由于不支持的 RPA 消耗和生成式 AI 活动的使用共同导致的。