Integração com o Automation Hub

O Task Mining é uma ferramenta de descoberta de automação que usa IA para analisar as atividades diárias da área de trabalho dos funcionários. O Automation Hub pode ser a ponte perfeita para a automação e ajudar a acelerar a jornada de automação ao identificar oportunidades com o Task Mining.

Exportando uma tarefa do Task Mining para o Automation Hub

Para exportar um trace, siga as etapas abaixo:

1. Como um especialista no assunto do processo, na aba Resultados da descoberta do Task Mining, identifique uma tarefa representativa e clique no botão Exportar trace e selecione a opção Automation Hub.

   Observação:

   Para ver a opção Exportar trace -> Automation Hub, você precisa ter a permissão Enviar uma ideia orientada por funcionários atribuída no Automation Hub.

   All users added to Automation Hub with Standard User role have the permission assigned by default.

2. No painel do lado direito, preencha o seguinte:

Campos obrigatórios

• Nome da Automação
• Área de automação (apenas o 1º nível de Categoria pode ser selecionado)

Campos opcionais

• Descrição – vazia por padrão, mas conterá os seguintes detalhes na publicação se nenhuma descrição específica for adicionada pelo usuário:

  This idea is coming from a Project: {project_name}.

  Discovery results: {discovery_results_name}.

  Task name: {task_name}.

  Submitted by: user@email

• Process Owner - a process owner can be searched among Automation Cloud active users.

1. A última etapa antes de publicar a ideia é preencher as métricas para calcular o Potencial de automação.

   Campo	Valor
   Número de maneiras de concluir o processo	O processo é concluído da mesma maneira todas as vezes; Existem entre 2 a 5 maneiras de concluir o processo; Existem entre 5 a 8 maneiras de concluir o processo; Existem 8 ou mais maneiras de concluir o processo.
   "% da entrada digital	Permite valores de entrada de 0 a 100.
   "% de entrada de dados digitais estruturados	=80% 60% - 80% 40% - 60% Menos que 40%

2. Ao clicar em Exportar, uma notificação será exibida:

   

3. Depois que os arquivos são gerados e a ideia é criada, a notificação de sucesso é mostrada com o link para o Automation Hub.

   

4. Após selecionar Exibir no Automation Hub, você será direcionado para a ideia no Automation Hub.

   Observação:

   Uma tarefa que tenha qualquer trace exportado recebe o ícone do Automation Hub na exibição Resultados da descoberta que abre a ideia associada no Automation Hub ao clicar.

   Traces em tais tarefas só podem ser exportados para a mesma ideia.

Trabalhando com ideias de automação exportadas do Task Mining

Após exportar com êxito um trace para o Automation Hub, o gerente do programa recebe uma notificação por e-mail e a nova ideia de automação é exibida na página Explorar programa de automação.

Observação:

Quando uma nova ideia é enviada no Automation Hub, um e-mail de notificação é enviado aos usuários com a função de gerente de programa.

A nova ideia de automação contém as seguintes informações:

• Idea Source - Task Mining

• Função de Colaborador

• Remetente do Task Mining – com as permissões padrão para editar as páginas Sobre e Documentação.

• Proprietário do processo – se um foi selecionado ao exportar a tarefa.

• Description - Information added by Task Mining user when exporting the trace and some default details as:

  This idea is coming from a Project: {project_name}.

  Discovery results: {discovery_results_name}.

  Task name: {task_name}.

  Submitted by: user@email

• Links úteis – um link está disponível para voltar para a tarefa correspondente no Task Mining da qual a ideia foi enviada.

• Documentation - Contains 3 files that Task Mining sends to Automation Hub for each trace: Studio export (.xaml file), Process Definition Document (.doc) and Task Capture file (.ssp). The title of every file contains the task id, trace number, and "Exported from Task Mining" string to let you know the source of the files.

Atualizar uma tarefa exportada

A adição de mais documentos ou documentos atualizados de um trace de uma tarefa já exportada ao Automation Hub pode ser feita selecionando Exportar para o Automation Hub no trace específico. Um painel lateral é aberto para que você possa exportar a documentação desse trace para a seção Documentação da ideia.