Integração com o Automation Hub

O Task Mining é uma ferramenta de descoberta de automação que usa IA para analisar as atividades diárias da área de trabalho dos funcionários. O Automation Hub pode ser a ponte perfeita para a automação e ajudar a acelerar a jornada de automação ao identificar oportunidades com o Task Mining.

Exportação de um trace para o Automation Hub

Para exportar um trace, siga as etapas abaixo:

1. Como um especialista no assunto do processo, na aba Resultados da descoberta do Task Mining, identifique uma tarefa representativa e clique no botão Exportar trace e selecione a opção Automation Hub.
   Observação:

   Para ver a opção Exportar trace -> Automation Hub, você precisa ter a permissão Enviar uma ideia orientada por funcionários atribuída no Automation Hub. Todos os usuários adicionados ao Automation Hub com a função de usuário padrão têm a permissão atribuída por padrão.

2. No painel do lado direito, preencha o seguinte:

Campos obrigatórios

• Nome da Automação
• Área de automação (apenas o 1º nível de Categoria pode ser selecionado)

Campos opcionais

• Descrição – vazia por padrão, mas conterá os seguintes detalhes ao publicar se nenhuma descrição específica for adicionada pelo usuário: This idea is coming from a Project: {project_name}. Discovery results: {discovery_results_name}. Task name: {task_name}. Submitted by: user@email
• Proprietário do processo – um proprietário do processo pode ser pesquisado entre os usuários ativos da Automation Cloud.

1. A última etapa antes de publicar a ideia é preencher as métricas para calcular o Potencial de automação.

   Campo	Valor
   Número de maneiras de concluir o processo	O processo é concluído da mesma maneira todas as vezes; Existem >=2 mas <8 ways to complete the process; There are >=5 mas <5 ways to complete the process; There are >=8 maneiras de concluir o processo.
   "% da entrada digital	Permite valores de entrada de 0 a 100.
   "% de entrada de dados digitais estruturados	=80% 60%–80% 40%–60% <40%

2. Ao clicar em Exportar, uma notificação será exibida:

   

3. Depois que os arquivos são gerados e a ideia é criada, a notificação de sucesso é mostrada com o link para o Automation Hub.

   

4. Após selecionar Exibir no Automation Hub, você será direcionado para a ideia no Automation Hub.

   Observação:

   Uma tarefa que tenha qualquer trace exportado recebe o ícone do Automation Hub na exibição Resultados da descoberta que abre a ideia associada no Automation Hub ao clicar.

Traces em tais tarefas só podem ser exportados para a mesma ideia.

Trabalhando com ideias de automação exportadas do Task Mining

Após exportar com êxito um trace para o Automation Hub, o gerente do programa recebe uma notificação por e-mail e a nova ideia de automação é exibida na página Explorar programa de automação.

Observação:

Quando uma nova ideia é enviada no Automation Hub, um e-mail de notificação é enviado aos usuários com a função de gerente de programa.

A nova ideia de automação contém as seguintes informações:

• Origem da ideia – Task Mining
• Função de Colaborador
• Remetente do Task Mining - com as permissões padrão para editar as páginas Sobre e Documentação.
• Proprietário do processo — se algum tiver sido selecionado ao exportar a tarefa.
• Descrição – informações adicionadas pelo usuário do Task Mining ao exportar o rastreamento e alguns detalhes padrão como: This idea is coming from a Project: {project_name}. Discovery results: {discovery_results_name}. Task name: {task_name}. Submitted by: user@email
• Links úteis - Um link está disponível para voltar à tarefa correspondente no Task Mining da qual a ideia foi enviada.
• Documentação – Contém 3 arquivos que o Task Mining envia para o Automation Hub para cada rastreamento: exportação do Studio (arquivo.xaml), PDD (Documento de Definição de Processo) (.doc) e arquivo do Task Capture (.ssp). O título de cada arquivo contém o ID da tarefa, o número de trace e a string “Exportado do Task Mining” para que você saiba a origem dos arquivos.

Consulte a documentação do Automation Hub para obter mais informações.

Atualizar uma tarefa exportada

A adição de mais documentos ou documentos atualizados de um trace de uma tarefa já exportada ao Automation Hub pode ser feita selecionando Exportar para o Automation Hub no trace específico. Um painel lateral é aberto para que você possa exportar a documentação desse trace para a seção Documentação da ideia.