Configurar um aplicativo de exemplo

Você pode usar o modelo e ativos pré-configurados que estão disponíveis para download para criar e testar um aplicativo de exemplo. Além do modelo CX Companion, esse arquivo com ativos para o CX Companion contém uma pasta Automations com automações simuladas que você pode importar no Studio Web e publicar no Orchestrator.

Para configurar e testar um aplicativo de exemplo, siga as etapas abaixo. Para obter detalhes sobre como configurar o aplicativo, consulte Configuração do aplicativo CX Companion.

1. Crie um aplicativo a partir do modelo CX Companion.
2. Configure o modo de entrada de dados. sejam eventos externos ou parâmetros de consulta. Recomendamos eventos externos ao incorporar o aplicativo a um sistema host e parâmetros de consulta ao implantar um aplicativo independente. Para obter detalhes, consulte Configuração do aplicativo CX Companion > Configurar o modo de entrada de dados.
3. (Optional) Se você não quiser usar o processo 360 padrão incluído no modelo, configure o aplicativo CX Companion para usar um processo 360 diferente. Para obter detalhes, consulte Configuração do aplicativo CX Companion > Configurar um processo do 360.

4. Crie projetos individuais a partir de algumas das automações simuladas baixadas importando-as para o Studio Web e publicando as automações no Orchestrator. O CX Companion está configurado para carregar ações de pastas do Orchestrator que usam a mesma estrutura que a pasta baixada; portanto, certifique-se de colocar as automações em uma estrutura de pastas idêntica ao Orchestrator. Por exemplo:

   
5. Configure a pasta para ações no aplicativo CX Companion. Para obter detalhes, consulte Configuração do aplicativo CX Companion > Configurar a pasta para ações.
6. Tente depurar o aplicativo com o seguinte parâmetro de consulta:

   &requestType=Case&requestId=500gK000003MTaQQAW&requestCaseNumber=00001000

   Para esta etapa, o modo de parâmetros de consulta deve ser habilitado no aplicativo (os eventos externos só podem ser testados após a implantação do aplicativo). O aplicativo deve ser carregado e você conseguirá ver todas as ações implantadas.
7. Tente executar as ações e visualize os resultados no Automation Tracker. Para esta etapa, certifique-se de que as máquinas não assistidas ou sem servidor estejam configuradas na pasta na qual as ações são implantadas.
8. Publique e implante o aplicativo no Orchestrator (você pode usar a mesma pasta ou uma diferente). Você pode usar a URL do aplicativo para incorporá-la ao seu ambiente do host, dependendo do modo de entrada de dados. Se você quiser usar eventos externos, o modo de parâmetros de consulta deve ser desabilitado definindo a variável ConfigEnableQueryParamMode como False.
9. Ao incorporar o aplicativo em friames do aplicativo host, inclua embed_ na URL para permitir o login por meio de um pop-up. Para obter informações sobre como obter a URL do aplicativo, consulte Configuração do aplicativo CX Companion > Incorporação do aplicativo
10. Para testar o aplicativo:
    • Para o modo de eventos externos, inclua o parâmetro de consulta target e defina o nome de domínio como o valor, por exemplo &target=https://www.example.com.

      Este é um exemplo de URL de aplicativo implantado para usar em um iframe:

      https://cloud.uipath.com/embed_/appsdev/apps_/default/run/production/22986e36-8b04-4593-b82f-aae4c14bb2dc/bd8c8ef5-a94a-43f5-9a5b-6df73d8f7aa6/IDc0b72c47295b49abaea6b701cfa5b730?el=VB&uts=true&target=https://www.example.com

      O nome do evento configurado no aplicativo de exemplo é INITIATE_REQUEST. Envie um evento do host com este nome e uma das seguintes cargas para testar o aplicativo de exemplo:

      Carga do exemplo 1: (Tipo: Caso)

      {
          "RecordURL": "https://orgfarm-ef12b89682-dev-ed.develop.my.salesforce.com/lightning/r/Case/500gK000003MTaQQAW/view",
          "Type": "Case",
          "Id": "500gK000003MTaQQAW",
          "CaseNumber": "00001000",
          "Subject": "Starting generator after electrical failure",
          "Status": "Closed",
          "AccountId": "001gK0000048VSXQA2",
          "Origin": "Phone",
          "Priority": "High",
          "OwnerId": "005gK000001reLJQAY",
          "IncludeCaseHistory": true
      }

      Carga de exemplo 2: (Tipo: conta)

      {
          "RecordURL": "https://orgfarm-ef12b89682-dev-ed.develop.my.salesforce.com/lightning/r/Account/001gK0000048VSXQA2/view",
          "Type": "Account",
          "Id": "001gK0000048VSXQA2",
          "AccountNumber": "CD451796",
          "Name": "Edge Communications",
          "Website": "http://edgecomm.com",
          "Phone": "[phone]",
          "Industry": "Electronics",
          "BillingCountry": "United States",
          "BillingState": "TX",
          "BillingCity": "Austin",
          "BillingStreet": "312 Constitution Place\nAustin, TX 78767\nUSA",
          "OwnerId": "005gK000001reLJQAY",
          "RenewalDate": "2025-08-31",
          "thresholdDays": 5,
          "priorityCasesOnly": true
          }

      Observação: você pode testar eventos externos usando o seguinte playground:https://uipath.github.io/apps-demo-pages/app-cx-companion/.
    • Para o modo parâmetros de consulta, ID e Tipo são valores obrigatórios. Passe o valor de ID no parâmetro requestId e Tipo no parâmetro requestType . Parâmetros adicionais podem ser passados se necessário. Este é um URL de exemplo:

      https://cloud.uipath.com/embed_/appsdev/apps_/default/run/production/22986e36-8b04-4593-b82f-aae4c14bb2dc/bd8c8ef5-a94a-43f5-9a5b-6df73d8f7aa6/IDc0b72c47295b49abaea6b701cfa5b730?el=VB&uts=true&requestType=Case&requestId=500gK000003MTaQQAW&requestCaseNumber=00001000