Solução de problemas de gravação e controle remoto

Interferência da janela minimizada de RDP

Os aplicativos de conexão RDP usam diferentes técnicas para otimizar o consumo de recursos. Uma técnica consiste em desconectar o buffer de exibição remota quando o aplicativo RDP é minimizado. Isso pode ocasionar problemas com Automações de IU, gravação de tela ou controle remoto. É possível evitar esses problemas desabilitando a otimização do consumo de recursos.

Para conseguir isso, edite as configurações de registro da Área de Trabalho Remota em todos os computadores que se conectam ao Robô por meio de RDP, mas não na máquina do Robô. Você precisa de privilégios de administrador para executar as seguintes etapas:

1. Feche todas as sessões ativas da Área de Trabalho Remota.
2. Abra a janela do Editor de registro.
3. Navegue até as seguintes chaves do Registro:
   • Para o usuário atual:

     • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client (32 bits)

     • HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client (64 bits)
   • Para todos os usuários na máquina:

     • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Terminal Server Client (32 bits)
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client (64 bits)
4. Para cada chave, crie um novo valor DWORD (32 bits) e renomeie-o como "RemoteDesktop_SuppressWhenMinimized".
5. Modifique o valor DWORD criado anteriormente: no campo de Dados do valor, escreva2.
6. Selecione OK para salvar as alterações.
7. Feche a janela do Editor de Registro.
8. Faça logout de todos os usuários da máquina do robô antes de executar um trabalho. Agora você pode automatizar ações de interface do usuário mesmo quando a janela RDP estiver minimizada.

Componente ausente do RealVNC

Description

Ao atualizar sua instalação do robô por meio de scripts existentes, você pode encontrar o seguinte erro: "Componente de instalação do robô ausente: RealVNC".

Problema potencial

Isso pode acontecer devido à introdução do parâmetro LiveStreaming. Para usar a funcionalidade de transmissão ao vivo, você deve adicionar esse parâmetro ao comando ADDLOCAL.

Se você não atualizou seus scripts de instalação para incluir o parâmetro LiveStreaming, a atualização instalará o robô sem os recursos do RealVNC.

Solução

A partir da versão 2024.10, a funcionalidade Transmissão ao vivo usa o software RealVNC, que vem incluído no UiPath Robô e no UiPath Studio 2024.10+ instaladores. Instalação ou atualização para a versão 2024.10+ O Robô usando o GUI ou o prompt de comando instala automaticamente o RealVNC, a menos que o parâmetro ADDLOCAL seja usado. Se você optar por usar o parâmetro ADDLOCAL em uma instalação de prompt de comando, você deve adicionar o sinalizador LiveStreaming.

Por exemplo, o seguinte comando UiPathRobot.msi executa uma instalação personalizada ou upgrade que também instala o RealVNC, o software necessário para transmissão ao vivo:

UiPathRobot.msi ADDLOCAL=DesktopFeature,Robot,RegisterService,LiveStreaming