Residência de dados

Automation Cloud™ is deployed across various global regions for optimal coverage for our diverse worldwide customer base. As our cloud infrastructure expands, we can better meet global needs for data sovereignty while maintaining high availability and low latency, providing a robust foundation for cloud deployment. Determining regions for cloud organizations and tenants depends on licensing plans and regional preferences. This documentation aims to show where your business data is stored globally. For detailed information on regional availability per service, refer to Global cloud regions. For details on regional availability per LLMs, refer to AI features and model routing.

Dados dos serviços da organização e do tenant

Os dados da organização do Automation Cloud^TM incluem informações críticas, como identificação do usuário, metadados e detalhes da licença. Cada organização recebe uma região de hospedagem exclusiva com base nos planos de licenciamento e nas regiões selecionadas pelos administradores.

Cada organização de nuvem tem uma única região, e os clientes Enterprise têm opções multiregionais para os tenants das suas organizações.

Flex: residência de dados para organizações de nuvem

Community

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano Community são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.

Livre

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano Free são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.

Avaliação profissional

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano de avaliação profissional são armazenados na região selecionada durante a criação.

Profissional

Os clientes em planos profissionais herdam a região da organização. Se sua organização foi criada usando uma comunidade não comercial ou um plano gratuito, os dados serão hospedados na União Europeia.

Enterprise

Os clientes em planos Enterprise herdam a região da organização. Se sua organização foi criada usando uma comunidade não comercial ou um plano gratuito, os dados serão hospedados na União Europeia. Se você estiver interessado em atualizar seu plano, entre em contato com um especialista em vendas.

Unified Pricing: residência de dados para organizações de nuvem

• Community: os dados para organizações de nuvem criados usando um plano Community são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.
• Free: os dados para organizações de nuvem que são rebaixados para um plano Free são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.
• Avaliação básica: os dados para organizações de nuvem criados usando o plano de Avaliação básica são armazenados em data centers na União Europeia.
• Básico: os dados para organizações de nuvem criados usando o plano Básico são armazenados em data centers na União Europeia.
• Avaliação Standard: os clientes em planos de Avaliação Standard herdam a região da organização. Se sua organização foi criada usando um plano Free não comercial, os dados serão hospedados na União Europeia. Se você estiver criando uma organização no plano de Avaliação Standard pela primeira vez, você pode escolher a região onde residam os dados da sua organização.
• Padrão: os clientes em planos Padrão herdam a região da organização.
• Enterprise: os clientes em planos Enterprise herdam a região da organização. Se você fez upgrade de um plano anterior, a organização herdará a região da organização anterior. Se você estiver interessado em atualizar seu plano, entre em contato com um especialista em vendas.

Flex: residência de dados para tenants de nuvem

Community

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando o plano Community . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.

Livre

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando o plano Free . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.

Avaliação profissional

Os clientes que usam a avaliação profissional recebem até três tenants de nuvem. Esses tenants são criados automaticamente na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

Profissional

Os clientes em planos profissionais herdarão a(s) região(ões) do tenant.

• Se sua organização foi criada usando o plano Community, os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano Free, os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano de avaliação profissional, os dados do tenant são armazenados na mesma região que a região da organização da nuvem selecionada durante a inscrição.

• Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

Enterprise

Os clientes em planos Enterprise herdarão a(s) região(ões) de tenant(s).

• Se sua organização foi criada usando o plano Community, os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano Free, os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano de avaliação profissional, os dados do tenant são armazenados na mesma região que a região da organização da nuvem selecionada durante a inscrição.

• Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na região escolhida pelos administradores durante a criação.

O estabelecimento da região para tenants de nuvem recém-criados não tem efeito nos tenants de nuvem já criados em sua organização. Os clientes que usam os planos Enterprise podem solicitar alterações nas escolhas de regiões que fizeram no passado para sua organização de nuvem ou seus tenants. Você pode entrar em contato com o suporte para solicitar que seus dados sejam movidos para uma região diferente.

Observação:

Nos casos em que os clientes Enterprise não fazem escolhas de regiões explicitamente para suas organizações ou tenants padrão, movemos proativamente os dados do cliente (dos serviços da organização e do tenant) para as unidades de escala correspondentes, para garantir que os serviços de nuvem sejam implantados em regiões ideais em todo o mundo. Usamos regras predefinidas para determinar a seleção de região. No entanto, em certas situações, nossas regras podem ser padrão de serviços para unidades de escala Enterprise na União Europeia, se um local mais adequado não for identificado.

Recursos

• Planos de licenciamento Flex
• Gerenciamento de configurações da organização
• Gerenciamento de configurações do tenant

A tabela a seguir descreve a residência de dados para a organização e os tenants do Automation Cloud, de acordo com seus planos usados:

Residência de dados para a organização e os tenants do Automation Cloud	Community	Livre	Avaliação profissional	Profissional	Enterprise
Regiões da organização na nuvem	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	1 região escolhida	Herdada	Herdada (pode ser alterada)
Regiões do tenant	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	1 região escolhida	1 região herdada	Herdada para o tenant padrão (pode ser alterada) Observação: Há várias regiões disponíveis para novos tenants.
Número máximo de tenants	1	1	3	3	Conforme a necessidade

Observação:

Os planos Community e Free são apenas para uso não comercial. Se você quiser testar o Automation Cloud antes de comprar uma licença, comece com um plano de avaliação profissional.

Unified Pricing: residência de dados para tenants de nuvem

• Community: um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando um plano Community . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.
• Free: um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando o plano Free . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.
• Avaliação básica: um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando um plano de Avaliação básica . Os dados para esse tenant são armazenados na União Europeia.
• Básico: um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando um plano Básico . Os dados para esse tenant são armazenados na União Europeia.
• Avaliação padrão: os clientes em planos de avaliação padrão herdarão a(s) regiãode tenants, da seguinte forma:

  • Se sua organização foi criada usando o plano Community , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

  • Se sua organização foi criada usando o plano Free , os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

  • Se sua organização foi criada usando a Avaliação Básica ou o plano Básico , os dados do tenant são armazenados na União Europeia.

  • Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

• Padrão: os clientes em planos Padrão herdarão a(s) regiãodo tenant, da seguinte forma:

  • Se sua organização foi criada usando o plano Community , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

  • Se sua organização foi criada usando o plano Free , os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

  • Se sua organização foi criada usando a Avaliação Básica ou o plano Básico , os dados do tenant são armazenados na União Europeia.

  • Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

• Enterprise: os clientes em planos Enterprise herdarão a(s) regiãodo tenant, da seguinte forma:

  • Se sua organização foi criada usando um plano Community , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

  • Se sua organização foi criada usando um plano Free , os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

  • Se sua organização foi criada usando a Avaliação Básica ou o plano Básico , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

  • Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na região escolhida pelos administradores durante a criação.

O estabelecimento da região para tenants de nuvem recém-criados não tem efeito nos tenants de nuvem já criados em sua organização. Os clientes que usam os planos Enterprise podem solicitar alterações nas escolhas de regiões que fizeram no passado para sua organização de nuvem ou seus tenants. Você pode entrar em contato com o suporte para solicitar que seus dados sejam movidos para uma região diferente.

Observação:

Nos casos em que os clientes Enterprise não fazem escolhas de regiões explicitamente para suas organizações ou tenants padrão, movemos proativamente os dados do cliente (dos serviços da organização e do tenant) para as unidades de escala correspondentes, para garantir que os serviços de nuvem sejam implantados em regiões ideais em todo o mundo. Usamos regras predefinidas para determinar a seleção de região. No entanto, em certas situações, nossas regras podem ser padrão de serviços para unidades de escala Enterprise na União Europeia, se um local mais adequado não for identificado.

Recursos

• Planos de licenciamento Unified Pricing
• Gerenciamento de configurações da organização
• Gerenciamento de configurações do tenant

A tabela a seguir descreve a residência de dados para organizações e tenants do Automation Cloud, de acordo com cada plano de licenciamento:

Residência de dados para a organização e os tenants do Automation Cloud	Community	Livre	Avaliação Basic	Básica	Avaliação Standard	Padrão	Enterprise
Regiões da organização na nuvem	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Herdada	Herdada	Herdada (pode ser alterada)
Regiões do tenant	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Uma região herdada da organização	Uma região herdada da organização	Herdada para o tenant padrão (pode ser alterada) Observação: Há várias regiões disponíveis para novos tenants.
Número máximo de tenants	1	1	1	1	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado

Observação:

Os planos Community e Free são apenas para uso não comercial. Se você quiser testar o Automation Cloud antes de comprar uma licença, comece com um plano de Avaliação Básica ou Avaliação Padrão .