Residência de dados

O Automation Cloud™ é implantado em várias regiões globais para uma cobertura ideal para nossa diversificada base de clientes em todo o mundo. À medida que nossa infraestrutura de nuvem se expande, podemos atender melhor às necessidades globais de soberania de dados, mantendo alta disponibilidade e baixa latência, fornecendo uma base robusta para a implantação de nuvem.

A determinação de regiões para organizações e tenants de nuvem depende de planos de licenciamento e preferências regionais. Esta documentação tem como objetivo mostrar onde seus dados de negócios são armazenados globalmente.

Dados dos serviços da organização e do tenant

Os dados da organização do Automation Cloud incluem informações críticas, como identificação do usuário, metadados e detalhes da licença. Cada organização do Automation Cloud recebe uma região de hospedagem exclusiva com base nos planos de licenciamento e nas regiões selecionadas pelos administradores.

Cada organização de nuvem tem uma única região, e os clientes Enterprise têm opções multiregionais para os tenants das suas organizações.

Residência de dados para organizações de nuvem

Community

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano Community são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.

Livre

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano Free são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.

Avaliação profissional

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano de avaliação profissional são armazenados na região selecionada durante a criação.

Profissional

Os clientes em planos profissionais herdam a região da organização. Se sua organização foi criada usando uma comunidade não comercial ou um plano gratuito, os dados serão hospedados na União Europeia.

Enterprise

Os clientes em planos Enterprise herdam a região da organização. Se sua organização foi criada usando uma comunidade não comercial ou um plano gratuito, os dados serão hospedados na União Europeia. Se você estiver interessado em atualizar seu plano, entre em contato com um especialista em vendas.

Unified Pricing: residência de dados para organizações de nuvem

Community

Os dados para organizações de nuvem criados usando um plano Community são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.

Livre

Os dados para organizações de nuvem que fazem downgrade para um plano Free são armazenados em data centers comunitários na União Europeia.

Avaliação Basic

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano de Avaliação Básica são armazenados em data centers na União Europeia.

Básica

Os dados para organizações de nuvem criados usando o plano Basic são armazenados em data centers na União Europeia.

Avaliação Standard

Os clientes em planos de Avaliação Standard herdam a região da organização. Se sua organização foi criada usando um plano Free não comercial, os dados serão hospedados na União Europeia. Se você estiver criando uma organização no plano de Avaliação Standard pela primeira vez, você pode escolher a região onde residam os dados da sua organização.

Padrão

Os clientes em planos Standard herdam a região da organização.

Enterprise

Os clientes em planos Enterprise herdam a região da organização. Se você fez upgrade de um plano anterior, a organização herdará a região da organização anterior. Se você estiver interessado em atualizar seu plano, entre em contato com um especialista em vendas.

Residência de dados para tenants de nuvem

Community

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando o plano Community . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.

Livre

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando o plano Free . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.

Avaliação profissional

Os clientes que usam a avaliação profissional recebem até três tenants de nuvem. Esses tenants são criados automaticamente na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

Profissional

Os clientes em planos profissionais herdarão a(s) região(ões) do tenant.

• Se sua organização foi criada usando o plano Community, os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano Free, os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano de avaliação profissional, os dados do tenant são armazenados na mesma região que a região da organização da nuvem selecionada durante a inscrição.

• Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

Enterprise

Os clientes em planos Enterprise herdarão a(s) região(ões) de tenant(s).

• Se sua organização foi criada usando o plano Community, os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano Free, os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano de avaliação profissional, os dados do tenant são armazenados na mesma região que a região da organização da nuvem selecionada durante a inscrição.

• Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na região escolhida pelos administradores durante a criação.

O estabelecimento da região para tenants de nuvem recém-criados não tem efeito nos tenants de nuvem já criados em sua organização. Os clientes que usam os planos Enterprise podem solicitar alterações nas escolhas de regiões que fizeram no passado para sua organização de nuvem ou seus tenants. Você pode entrar em contato com o suporte para solicitar que seus dados sejam movidos para uma região diferente.

Observação:

Nos casos em que os clientes Enterprise não fazem escolhas de regiões explicitamente para suas organizações ou tenants padrão, movemos proativamente os dados do cliente (dos serviços da organização e do tenant) para as unidades de escala correspondentes, para garantir que os serviços de nuvem sejam implantados em regiões ideais em todo o mundo. Usamos regras predefinidas para determinar a seleção de região. No entanto, em certas situações, nossas regras podem ser padrão de serviços para unidades de escala Enterprise na União Europeia, se um local mais adequado não for identificado.

Recursos

• Planos de licenciamento Flex
• Gerenciamento de configurações da organização
• Gerenciamento de configurações do tenant

A tabela a seguir descreve a residência de dados para a organização e os tenants do Automation Cloud, de acordo com seus planos usados:

Residência de dados para a organização e os tenants do Automation Cloud	Community	Livre	Avaliação profissional	Profissional	Enterprise
Regiões da organização na nuvem	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	1 região escolhida	Herdada	Herdada (pode ser alterada)
Regiões do tenant	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	1 região escolhida	1 região herdada	Herdada para o tenant padrão (pode ser alterada) Observação: Há várias regiões disponíveis para novos tenants.
Número máximo de tenants	1	1	3	3	Conforme a necessidade

Observação:

Os planos Community e Free são apenas para uso não comercial. Se você quiser testar o Automation Cloud antes de comprar uma licença, comece com um plano de avaliação profissional.

Unified Pricing: residência de dados para tenants de nuvem

Community

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando um plano Community . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.

Livre

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando o plano Free . Os dados desse tenant são armazenados na unidade de escala Community na União Europeia.

Avaliação Basic

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando um plano de Avaliação Básica . Os dados para esse tenant são armazenados na União Europeia.

Básica

Um único tenant de nuvem é provisionado por padrão para uma organização de nuvem criada usando um plano Básico . Os dados para esse tenant são armazenados na União Europeia.

Avaliação Standard

Os clientes em planos de Avaliação Standard herdarão a(s) regiãode tenants, da seguinte forma:

• Se sua organização foi criada usando o plano Community , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano Free , os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando a Avaliação Básica ou o plano Básico , os dados do tenant são armazenados na União Europeia.

• Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

Padrão

Os clientes em planos Standard herdarão a(s) regiãodo tenant, da seguinte forma:

• Se sua organização foi criada usando o plano Community , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando o plano Free , os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando a Avaliação Básica ou o plano Básico , os dados do tenant são armazenados na União Europeia.

• Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na mesma região que a organização de nuvem selecionada durante a inscrição.

Enterprise

Os clientes em planos Enterprise herdarão a(s) regiãodo tenant, da seguinte forma:

• Se sua organização foi criada usando um plano Community , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando um plano Free , os dados do tenant serão hospedados na União Europeia.

• Se sua organização foi criada usando a Avaliação Básica ou o plano Básico , os dados do tenant são hospedados na União Europeia.

• Para tenants recém-criados, os dados são armazenados na região escolhida pelos administradores durante a criação.

O estabelecimento da região para tenants de nuvem recém-criados não tem efeito nos tenants de nuvem já criados em sua organização. Os clientes que usam os planos Enterprise podem solicitar alterações nas escolhas de regiões que fizeram no passado para sua organização de nuvem ou seus tenants. Você pode entrar em contato com o suporte para solicitar que seus dados sejam movidos para uma região diferente.

Observação:

Nos casos em que os clientes Enterprise não fazem escolhas de regiões explicitamente para suas organizações ou tenants padrão, movemos proativamente os dados do cliente (dos serviços da organização e do tenant) para as unidades de escala correspondentes, para garantir que os serviços de nuvem sejam implantados em regiões ideais em todo o mundo. Usamos regras predefinidas para determinar a seleção de região. No entanto, em certas situações, nossas regras podem ser padrão de serviços para unidades de escala Enterprise na União Europeia, se um local mais adequado não for identificado.

Recursos

• Planos de licenciamento Unified Pricing
• Gerenciamento de configurações da organização
• Gerenciamento de configurações do tenant

A tabela a seguir descreve a residência de dados para organizações e tenants do Automation Cloud, de acordo com cada plano de licenciamento:

Residência de dados para a organização e os tenants do Automation Cloud	Community	Livre	Avaliação Basic	Básica	Avaliação Standard	Padrão	Enterprise
Regiões da organização na nuvem	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Herdada	Herdada	Herdada (pode ser alterada)
Regiões do tenant	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Apenas para a União Europeia	Uma região herdada da organização	Uma região herdada da organização	Herdada para o tenant padrão (pode ser alterada) Observação: Há várias regiões disponíveis para novos tenants.
Número máximo de tenants	1	1	1	1	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado

Observação:

Os planos Community e Free são apenas para uso não comercial. Se você quiser testar o Automation Cloud antes de comprar uma licença, comece com um plano de Avaliação Básica ou Avaliação Padrão .

Regiões de nuvem globais

A UiPath provisiona e processa os dados de nuvem na região onde cada serviço está hospedado. Esta página explica o seguinte:

• Onde cada serviço está disponível.
• Como a UiPath lida com a residência de dados.
• Quais exceções se aplicam à residência de dados.

Provisionamento de serviços e processamento de dados

Antes de verificar a residência de dados de cada serviço, tenha em mente o seguinte:

• Os produtos são provisionados no nível do tenant ou no nível organizacional.
• Quando um produto está disponível em uma região, a UiPath armazena e processa dados principalmente nessa região.
  Observação: alguns serviços podem processar dados além de sua região de armazenamento designada. No entanto, nenhum dado é armazenado fora da respectiva região dos serviços.
• Se um produto usar funcionalidades com IA, os dados podem ser roteados temporariamente para uma região próxima onde um modelo específico está disponível.

  A UiPath não armazena dados na região roteada. As seções de produtos documentam esse comportamento em detalhes.

Dica: você pode criar vários tenants em diferentes regiões na mesma organização para acessar serviços que não estão disponíveis em sua região principal. Por exemplo, a Extração e Processamento Inteligente não está disponível na região do Reino Unido. Para usar a Extração e Processamento Inteligente, você pode criar um tenant na região da UE. Todos os dados da Extração e Processamento Inteligente são então processados na UE e seguem as regras de residência de dados para tenants hospedados na UE.

Legenda:

• : disponível
• : não disponível

Serviço	Tipo de provisionamento	União Europeia	Estados Unidos	Japão	Canadá	Austrália	Singapura	Reino Unido	Índia	Suíça	United Arab Emirates	Estados Unidos (região atrasada)	União Europeia (região atrasada)
Action Center (Ações e processos)	Nível do tenant
Agentes	Nível do tenant
AI Center	Nível do tenant
AI Computer Vision	Nível do tenant
Apps	Nível da organização
Portal do Automation Cloud	N/A
Automation Hub	Nível do tenant
Automation Ops	Nível da organização									1	1
Autopilot para todos	Nível do tenant				Routed to United States	Routed to European Union	Routed to European Union	Routed to European Union	Routed to European Union
Embasamento de contexto	Nível do tenant
Data Fabric	Nível do tenant
Document Understanding Observação: atualmente, o Uipath DocPath está disponível apenas para tenants baseados nos EUA.	Nível do tenant
Insights	Nível do tenant
Integration Service	Nível do tenant
IXP - Communications Mining	Nível do tenant
Extração e Processamento Inteligente - Documentos complexos e não estruturados	Nível do tenant
Maestro	Nível do tenant
Orchestrator	Nível do tenant
ACR - VM	Nível do tenant
ACR - Serverless	Nível do tenant
Process Mining	Nível do tenant
Soluções	Nível do tenant
Studio Web	Nível da organização
Task Mining	Nível do tenant
Test Manager	Nível do tenant

¹ - Only the governance capabilities of Automation Ops are available in this region.

Considerações sobre a plataforma

O portal do Automation Cloud inclui a página inicial, todas as páginas em Administrador e a página Central de Recursos (Ajuda). Para obter uma lista de todos os serviços processados por um administrador da organização, consulte Serviços e recursos de administração.

Considerações do AI Computer Vision

Tenha o seguinte em mente ao verificar a residência de dados para o AI Computer Vision:

• Os dados do tempo de design são centralizados na União Europeia e nos Estados Unidos da América, independentemente da região de origem.
• O serviço está disponível em todo o mundo e pode ser acessado a partir de qualquer local do mundo. Para obter mais detalhes, consulte a página Pontos de extremidade públicos.
• No caso de uma falha regional do Azure, para garantir a operação contínua do serviço para nossos clientes, o tráfego global do AI Computer Vision (usando o ponto de extremidade cv.uipath.com) pode ter falha temporariamente sobre/redirecionado para outro local de data center do Azure. O redirecionamento acontecerá na mesma geografia, se possível (por exemplo, o tráfego geralmente servido pelo data center do Azure do Norte da Europa será redirecionado para a Europa Ocidental, se possível, em caso de falha regional no norte da Europa). Caso o redirecionamento na mesma geografia não seja possível (os exemplos incluem, mas não estão limitados a: disponibilidade insuficiente de GPU no Azure ou desastres que afetam as regiões primárias e secundárias em uma geografia), o tráfego pode ser redirecionado para outra geografia. O redirecionamento acontecerá por um tempo limitado, até que a falha regional pare e o serviço seja estabilizado.

Considerações do Document Understanding

Tenha o seguinte em mente ao verificar a residência de dados para o Document Understanding:

• Para as regiões da Suíça e da União Europeia (atrasada), o Document Understanding é compatível apenas com Projetos Modernos.

Funcionalidades de IA e roteamento de modelo

Alguns serviços da UiPath usam funcionalidades com IA fornecidas por meio de modelos de IA de terceiros do Azure OpenAI, Google Gemini e Anthropic Claude. Esses modelos são hospedados em regiões específicas. Quando um modelo não está disponível na mesma região que o serviço, a UiPath roteia dados temporariamente para a região mais próxima com um endpoint de modelo disponível.

Note: The availability of a model endpoint in a given region is determined by the third-party model provider, not by UiPath. UiPath only defines the fallback region to which data is routed temporarily.

Observação: a UiPath não armazena dados na região roteada.

Verifique a tabela a seguir para a disponibilidade de endpoint e regras de roteamento de modelo específicas para cada serviço:

• AU - Australia
• CA - Canada
• CH - Switzerland
• EU - European Union
• IN - India
• JA - Japan
• SI - Singapore
• UK - United Kingdom
• US - United States

Tabela 1. Funcionalidades de IA e roteamento de modelo para cada serviço

Serviço	Tipo e versão do modelo	Disponibilidade de região do endpoint	Comportamento de roteamento de fallback	Observações
Apps	Azure OpenAI	CA, UE, EUA	For the AU, IN, and SI regions, data is re-routed to EU.	N/A
Agentes	GPT 4o-x	UE, JA, EUA	Fallback para a região compatível mais próxima.	N/A
Agentes	GPT 5 and GPT 5 mini (Preview)	UE, EUA	For the AU, CAm JA, and SI regions, data is re-routed to the US endpoint For the IN and UK regions, data is re-routed to the EU endpoint.	N/A
Agentes	Claude 3.5/3.7	Anthropic Claude 3.5 Sonnet v1: UE, JA, EUA. Claude 3.5 Sonnet v2: AU, US Claude 3.7 Sonnet: US.	Fallback para a região compatível mais próxima.	N/A
Agentes	Gemini 2.5 Flash, Gemini 2.5 Pro	UE, EUA	Fallback para a região compatível mais próxima.	N/A
Autopilot	Azure OpenAI (gpt-4o-mini-2024-07-18 e gpt4o-2024-08-06)	UE, JA, EUA	For the CA region, data is re-routed to US. For the UK region, data is re-routed to EU. For the SI, IN, and AU regions, data is re-routed to JA.	N/A
Autopilot	Google Gemini (gemini-2.0-flight-001 e gemini-2.5-fflash)	UE, EUA	For the CA region, data is re-routed to the US. For the AU, IN, JA, SI, and UK regions, data is re-routed to EU.	N/A
Autopilot	Anthropic Claude (Claude-3-7-sonnet-20250219-v1:0)	UE, EUA	For the CA region, data is re-routed to US. For the JA, AU, UK, IN, and SI regions, data is re-routed to EU.	N/A
Autopilot for Everyone (fast model)	GPT-4o-mini-2024-07-18 (Azure OpenAI)	AU, CA, EU, IN, JA, SI, Reino Unido, EUA	For SI, IN, UK, data is re-routed to EU. For AU data is re-routed to JA. Para a CA, os dados são reencaminhados para os EUA. For EU data stays in EU. For JA data stays in JA. For US data stays in US.	Autopilot for Everyone uses GPT-4o-mini as its fast model for smaller tasks. Autopilot for Everyone stores customer data in Orchestrator tenant region. Autopilot for Everyone backend service (data transit only) is deployed for the following regions: EU, JA, US, and US delayed.
Autopilot para todos	Gemini-2.0-flash-001 (Google Gemini)	UE, EUA	For EU, data stays in EU. For US, data stays in US.	Autopilot for Everyone stores customer data in Orchestrator tenant region. Autopilot for Everyone backend service (data transit only) is deployed for the following regions: EU, JA, US, and US delayed.
Autopilot para todos (for versions 2025.4.1 or older)	Claude-3-5-sonnet-20240620-v1:0 (Anthropic)	AU, CA, EU, IN, JA, SI, Reino Unido, EUA	Para AU, CA, IN, SI, Reino Unido, EUA, os dados são reencaminhados para EUA. For EU, data stays in EU. For JA, data stays in JA.	Autopilot for Everyone stores customer data in Orchestrator tenant region. Autopilot for Everyone backend service (data transit only) is deployed for the following regions: EU, JA, US, and US delayed.
Autopilot para todos (for versions 2025.7.1 or newer)	Claude-3-7-sonnet-20250219-v1:0 (Anthropic)	AU, CA, EU, IN, SI, UK, US	Para AU, CA, IN, SI, Reino Unido, EUA, os dados são reencaminhados para EUA. For EU, data stays in EU. Not available in JA, fallback to Claude-3-5-sonnet-20240620-v1:0	Autopilot for Everyone stores customer data in Orchestrator tenant region. Autopilot for Everyone backend service (data transit only) is deployed for the following regions: EU, JA, US, and US delayed.
Autopilot for Everyone integrations: Microsoft Teams plug-in Slack plug-in Microsoft Copilot plug-in	GPT-4o-2024-11-20 (Azure OpenAI)	AU, CA, EU, IN, JA, SI, Reino Unido, EUA	Os dados do SI são reencaminhados para a UE. For IN data stays in IN. For UK data stays in UK. For AU data stays in AU. For CA data stays in CA. For EU data stays in EU. For JA data stays in JA. For US data stays in US.	Only the Autopilot Teams, Slack, and Microsoft Copilot plug-ins use GPT-4o as their model. Autopilot for Everyone stores customer data in Orchestrator tenant region. Autopilot for Everyone backend service (data transit only) is deployed for the following regions: EU, JA, US, and US delayed.
Embasamento de contexto	Gemini	UE, EUA	Fallback para a região compatível mais próxima.	N/A
	Embeddings	EU, US, JA, CA, AU, SI, IN, UK	Fallback para a região compatível mais próxima.	N/A
Data Fabric	Azure OpenAI	UE, JA, EUA	For AU, CA, IN, SI, UK regions, data is re-routed to EU.	N/A
Document Understanding	Azure OpenAI	AU, CA, EU, EU (delayed), IN, JA, UK, CH, US, US (delayed)	For generative AI features (Extract Document Data and Classify Document activities and Document Manager pre-labelling and annotation and validation features) in the SI, and UAE region, data is re-routed to EU. When using the Extract Document Data and Classify Document IOCR activities (released before October 24, 2024) and the ApplyAutoValidation feature in the IOCR DataExtractionScope activity, your data will transit EU. For activity versions released before October 24, 2024, data saving also takes place in EU. For newer versions of these activities, there is no data saved outside SI.	O modelo generativo é implantado da mesma maneira que nossos modelos pré-treinados especializados, portanto, aplica-se a mesma privacidade de dados.
Extração e Processamento Inteligente (IXP)	Azure OpenAI	AU, CA, UE, UE (atrasado), IN, Reino Unido, EUA, EUA (atrasado)	For SI, data is re-routed to EU.	N/A
Studio Web	Azure OpenAI	AU, UE, UE (atrasada), EUA, EUA (atrasada)	For the CA, IN, UK, SI regions, data is re-routed to EU.	N/A
Task Mining	Azure OpenAI (ChatGPT-4o)	AU, CA, EU, IN, JA, SI, Reino Unido, EUA	Para o SI, os dados são reencaminhados para a UE.	N/A
Test Manager	Azure OpenAI	EU, US, JA	For CA, JA, AU regions, data is re-routed to US. For UK region, data is re-routed to EU. For SI, IN, AU regions, data is re-routed to JA.	N/A
Test Manager	Google Gemini	UE, EUA	For CA, JA, AU regions, data is re-routed to US. For UK, IN, SI regions, data is re-routed to EU.	N/A
Test Manager	Anthropic Claude	UE, EUA	For CA, JA, AU regions, data is re-routed to US. For UK, IN, SI regions, data is re-routed to EU.	N/A

Práticas de implantação seguras

Implantamos consistentemente novas versões a cada duas semanas para produtos e serviços de nuvem, aderindo às práticas de implantação segura e protegida da empresa.

A implantação inicial é disponibilizada para usuários Community, quando aplicável, e posteriormente para clientes Enterprise no intervalo de uma hora a 14 dias após a implantação no Community.

Implantações de loop atrasadas

O Automation Cloud™ está disponível em unidades de escala de nuvem nos Estados Unidos e na União Europeia com implantações atrasadas.

Para garantir a conformidade regulatória da GxP em ciências da vida, a UiPath® oferece aos clientes de SKU de Plataforma Avançada a opção de uma unidade de escala de atualização atrasada para sua configuração do Automation Cloud. Normalmente, os clientes utilizam uma unidade de escala padrão para testes (em qualquer uma das regiões padrão do Automation Cloud), ao lado de uma segunda organização em uma unidade de escala de atualização atrasada para produção. O Automation Cloud está disponível para os clientes em uma unidade de escala de atualização atrasada acessível nos Estados Unidos. Uma segunda, na União Europeia, está disponível para clientes Enterprise.

Cada versão do Automation Cloud chega às unidades de escala de atualização atrasadas pelo menos 14 dias depois das unidades de escala padrão, permitindo que os clientes concluam uma avaliação antes que a atualização seja lançada na unidade de escala atrasada.

Mais detalhes sobre as unidades de escala de atualização atrasadas estão disponíveis em Organizações com atualizações atrasadas.