Communications Mining
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Guia do desenvolvedor do Communications Mining
Last updated 17 de mai de 2024

Integração do Exchange com o Azure

Introdução

Este guia passo a passo mostrará o método mais popular para criar um aplicativo do Microsoft Exchange para Communications Mining em sua plataforma Azure Cloud. Você aprenderá a criar um aplicativo (cliente) com um ID e Segredo do cliente, e a encontrar o ID do seu Diretório (tenant). Isso permitirá que os usuários acessem as integrações de caixa de correio do Exchange no Communications Mining.

Por que uma integração bem-sucedida é importante?

A falha em criar um aplicativo Exchange-Communications Mining no Azure pode levar a erros de permissão que impedem os usuários de acessar suas integrações de caixa de correio. Para obter todos os benefícios do Communications Mining, siga as etapas abaixo e conclua o processo em sua totalidade.

O processo de integração — passo a passo

  1. Entrar no Azure

    Faça login no Portal do Azure Cloud.

  2. Registrar um novo aplicativo para o Communications Mining

    Acesse o menu Registros de Aplicativos e selecione a opção Novo Registro



    Registrar um novo aplicativo:

    1. Insira um nome para o aplicativo — por exemplo, "reinfer-exchange-integration"
    2. Em Tipos de conta suportadas, selecione a opção Tenant único
    3. Clique em Registrar para concluir o registro


      O Azure fornecerá um ID de aplicativo (cliente) e um ID de diretório (tenant). Salve-os para mais tarde e vá para a Etapa 4.



  3. Crie um segredo do cliente para seu aplicativo Communications Mining

    Para manter seu aplicativo seguro, você deve criar um Segredo do Cliente para fazer login no seu aplicativo. Primeiro, clique em Certificados e segredos na barra lateral Gerenciar e siga as etapas abaixo:

    1. Selecione a opção Segredos do cliente se ainda não estiver selecionada
    2. Selecione Novo segredo do cliente


    3. Na barra lateral, adicione uma Descrição facilmente reconhecível e selecione uma data de validade (recomendamos 12 meses)
    4. Clicar em Adicionar


      Você criou um Valor secreto para o seu aplicativo Communications Mining.



      Observação: observe que o Azure exibirá esse Valor Secreto para você apenas uma vez, então certifique-se de copiá-lo. Se você perder seu valor secreto, basta concluir a Etapa 3 novamente para criar um novo.
  4. Definir permissões da API
    1. Navegue até Permissões da API na barra lateral Gerenciar
    2. Selecione Adicionar uma permissão


    3. Selecione APIs da Microsoft e escolha a opção Microsoft Graph


    4. Escolher permissões delegadas
    5. Na caixa de texto Selecionar permissões , digite "EWS.Access"
    6. Expanda a permissão do EWS e marque a caixa para EWS.AccessAsUser.All
    7. Clique em Adicionar permissões


    8. De volta ao menu de permissões da API , clique em Conceder consentimento de administrador para o Communications Mining
    9. Selecione Sim na janela pop-up de confirmação do consentimento do administrador


  5. Dê ao usuário do serviço acesso às caixas de correio compartilhadas

    Você precisará de uma conta de serviço com acesso às caixas de correio que deseja conectar ao Communications Mining.

    1. Criar uma conta de serviço:
    2. Dê a uma conta de serviço acesso a caixas de correio compartilhadas (é suficiente fornecer à conta de serviço acesso somente de leitura). Há dois métodos principais que você pode usar para fazer isso:
      • Crie caixas de e-mail compartilhadas e conceda acesso aos usuários (incluindo a conta de serviço) —descubra como.
      • Dê à conta de serviço acesso aos e-mails de um usuário —descubra como.
  6. Fazer login no Communications Mining

    Faça login no Communications Mining por meio do UiPath Automation Cloud normalmente.

  7. Criar uma nova integração no Communications Mining
    1. Navegue até a página Integrações através do menu suspenso
    2. Selecionar nova integração


    3. Selecione um projeto existente e insira um nome para sua integração, e adicione um título se desejar
    4. Clique em Continuar


    5. Certifique-se de que Microsoft Exchange esteja selecionado ao escolher seu tipo de integração
    6. Clique em Continuar


    7. Preencha sua autoridade oAuth usando a ID do tenant gerada na Etapa 2, no seguinte formato: https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}
    8. Preencha o nome de usuário e senha da sua conta de serviço
    9. Preencha seu ID de cliente gerado na etapa 2
    10. Preencha seu Segredo do Cliente gerado na Etapa 3
    11. Clique em Verificar Credenciais para conferir se suas credenciais são válidas
    12. Clique em Salvar integração
    13. Clique em Continuar


    14. Clique em Adicionar caixa de correio para abrir o formulário de caixa de correio
    15. Insira o endereço de e-mail do qual você deseja copiar os e-mails no Communications Mining
    16. Clique em Adicionar caixa de correio novamente para salvar a caixa de correio

      Clique em Criar integração



Etapas finais

Você criou com sucesso uma integração entre o Communications Mining e o Microsoft Exchange através do Azure. Você pode desabilitar a integração pressionando o botão de alternância no canto superior direito da página Integrações. Para excluí-lo, selecione o ícone de lixeira.



Você também pode habilitar a sincronização de anexos no nível da caixa de correio em uma integração do Exchange. Então, a API de streams torna os anexos recuperáveis por meio de uma referência de anexo. Verifique mais sobre a sincronização de anexos nas páginas Anexos e Usando integrações do Exchange .

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda com o processo de integração, entre em contato com o suporte da UiPath.

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