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Integração da Salesforce
Fale conosco
A integração do Salesforce será configurada por um designer do Communications Mining usando as informações que você fornecer.
Após criar o Aplicativo Conectado, entre em contato com o suporte fornecendo os seguintes detalhes.
| Nome | Descrição |
|---|---|
| Chave do Consumidor | Uma longa sequência de letras e números, encontrada na página do Aplicativo Conectado |
| Segredo do Consumidor | Uma longa sequência de letras e números, encontrada na página do Aplicativo Conectado |
| URL da Instância | URL de sua instância do Salesforce, por exemplo, um6.salesforce.com, consulte a documentação do Salesforce para saber como encontrá-lo
|
ObjetosDoSalesforce
A Integração do Salesforce pode ser configurada para pesquisar qualquer um dos seus Objetos Salesforce padrão ou personalizados. Para cada objeto que você deseja sincronizar com o Communications Mining, forneça os nomes dos objetos e seus campos nos APIs do Salesforce .
Permissões
Certifique-se de que o usuário usado para autenticar a integração tenha acesso de "Leitura" e "Exibir tudo" aos objetos e acesso de "Leitura" aos campos que você deseja sincronizar com o Communications Mining.
A integração precisa ser autenticada para obter acesso aos dados do Salesforce. Isso é feito por meio do OAuth2 com uma conta autorizada do Salesforce. Você deve autenticar a integração usando a mesma conta que foi usada para configurar o Aplicativo conectado.
- Navegue até o URL de autenticação que fornecemos. Ele terá a seguinte aparência:
https://<mydomain>.reinfer.io/integrations/<project-name>/<integration-name>/oauth2/authenticatehttps://<mydomain>.reinfer.io/integrations/<project-name>/<integration-name>/oauth2/authenticateem que<mydomain>é o domínio do seu tenant e<project-name>/<integration-name>são o projeto e o nome da sua integração do Salesforce. - Você será redirecionado automaticamente para a página de login do Salesforce. Faça login com a conta do Salesforce que fornecerá acesso para a integração. O navegador será redirecionado para uma página de confirmação.
Página de logon do Salesforce OAuth2
- Na página de confirmação, aprove as permissões solicitadas.
Página de confirmação OAuth2 do Salesforce
- Depois disso, você deve ser redirecionado de volta para
https://<my_tenant>.reinfer.iocom uma notificação indicando que a integração foi configurada com sucesso.
