Sobre logs

Um log é uma variedade de dados organizados por tempo que segue a regra "primeiro a entrar, primeiro a sair". Isso significa que a entrada de log mais antiga é a primeira excluída no fim do período de retenção. Os logs ajudam com os problemas de depuração, aumentando a segurança e o desempenho ou relatando tendências.

O Cloud Portal e os serviços de nuvem estão usando tipos diferentes de logs para ajudar com os problemas de depuração, aumentando a segurança e o desempenho ou relatando tendências.

Logs de Auditoria

Os logs de auditoria são um tipo especial de logs que ajudam a obter informações sobre eventos ocorridos em sua organização. Ele responde a quem, quando e onde para cada evento e permite que você acompanhe alterações importantes.

Observação:

Ao extrair logs de auditoria, apenas as últimas 5.000 entradas são baixadas.

Administração da organização

A página Logs de auditoria captura as ações executadas nas páginas Administrador e as atividades de login da organização. Isso inclui atividade de login do usuário, atualizações de licença, quaisquer alterações feitas em seus tenants, atualização de uma chave de API e mais.

Como administrador da organização, você pode visualizar os logs de auditoria acessando Admin > Organização > Logs de auditoria.

Cada entrada de log de auditoria é mantida por cerca de 30 dias no caso das contas Community e por 2 anos para as da Enterprise.

Para manter os logs além desse limite, recomendamos que os arquive periodicamente como arquivos CSV em seu armazenamento local. Clique em Baixar para exportar os logs de auditoria.

Automation Ops

Os logs de auditoria para o serviço do Automation Ops também são exibidos na página Admin > Organização > Logs de auditoria.

Para obter informações sobre os eventos registrados no Automation Ops, consulte Logs de Auditoria na documentação do Automation Ops.

Orchestrator

A auditoria do serviço do Orchestrator lista todos os eventos ligados a um tenant específico. Você pode ver as pastas ou criações de máquinas, carregamento de pacotes, atribuições de funções ou atualizações de configurações. Resumindo, cada etapa que pode influenciar no processo de orquestração é capturado dentro da página de Auditoria do Orchestrator.

Você precisa ser um Administrador para acessar a página de Auditoria no nível do tenant.

Os logs de auditoria são mantidos por 6 meses no caso do plano de Community e por 2 anos para o Enterprise.

Para manter seus logs além desses limites, você pode exportá-los para seu armazenamento local.

Saiba mais sobre os logs de auditoria no nível de tenant do Orchestrator.

Logs do Robot

Os logs do robô encontrados ao nível da pasta do Orchestrator são úteis para monitorar as execuções de cada robô de uma pasta específica.

Você precisa da permissão específica da pasta para gerenciar os logs .

Os logs do robô são mantidos por um máximo de 31 dias pelo Orchestrator.

Se você precisar desses logs por mais tempo, poderá exportá-los periodicamente para:

• seu armazenamento local
• armazenamento em nuvem externos.

Para obter instruções, consulte Como exportar logs .