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- Delete Folder
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- Create Workspace
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- Workato - Clássico
- Workday - Clássico
Configuração
Antes de poder começar a usar as atividades do Amazon Connect, você deve concluir algumas etapas para habilitar a autorização do serviço do AWS Identity and Access Management (IAM) .
Para ativar a autorização e começar a criar seus projetos de automação, conclua o seguinte:
- Criar usuário IAM.
- Construa seu projeto.
Siga as etapas Criar um usuário de IAM na documentação do Amazon Connect.
Para referência, veja abaixo como criamos um usuário IAM para nossos exemplos.
- Faça login no console AWS usando suas credenciais de conta da AWS.
-
Abra o serviço Identity and Access Management (IAM) (você pode inserir IAM na barra de pesquisa Localizar serviços ).
-
No painel de navegação à esquerda, clique em Grupos.
- Antes de criar um usuário IAM, crie um grupo IAM.
- Para obter mais informações, consulte Usar grupos para atribuir permissões a usuários do IAM na documentação de Práticas recomendadas do IAM.
-
Clique em Criar novo grupo.
- Digite um nome de grupo e clique em Próxima etapa na parte inferior da página.
-
Selecione as políticas que deseja anexar ao grupo e ao usuário do IAM.
- É recomendável que você siga a orientação de Conceder o privilégio mínimo na documentação de Práticas recomendadas do IAM.
-
No mínimo, as atividades do Amazon Connect requerem AmazonConnectFullAccess.
Observação: o estabelecimento de um princípio de privilégio mínimo garante que as identidades autenticadas tenham permissão apenas para executar o conjunto mínimo de funções necessárias para cumprir uma tarefa específica, equilibrando usabilidade e eficiência. Operar com base nesse princípio limita o raio de explosão - ou impacto potencial - do uso inapropriado de credenciais válidas. O princípio do menor privilégio permite que você imponha a separação de deveres para supervisão e governança e torna a auditoria dos direitos de seus recursos muito mais simples.
- Revise os detalhes do seu grupo e clique em Criar grupo na parte inferior da página.
- No painel de navegação à esquerda, clique em Usuários.
-
Clique em Adicionar Usuário.
-
Insira um Nome de usuário e selecione Tipo de acesso - Acesso programático.
-
Em Definir permissões, clique em Adicionar usuário ao grupo e selecione o grupo que você criou nas etapas acima.
- Revise seus detalhes de usuário e clique em Criar usuário na parte inferior da página.
-
Depois de criar o usuário, uma janela de sucesso é exibida com o ID da chave de acesso do usuário IAM e a chave de acesso secreta.
- Anote esses valores, você precisará deles ao adicionar a atividade Amazon Connect Scope aos seus projetos.
- Para obter mais informações sobre suas chaves de acesso, consulte Gerenciamento de chaves de acesso para usuários do IAM na documentação do AWS.
Criar um novo projeto de automação
- Abra o UiPath Studio.
- Em Novo projeto, clique em Processo (isso abre uma janela Novo processo em branco ).
- Insira um Nome, Locale Descriçãodo projeto.
- Clique em Criar.
Instalar o pacote de atividades
- Na faixa de opções Design , clique em Gerenciar pacotes (isso abre a janela Gerenciar pacotes ).
- Em Todos os pacotes, clique em Oficial.
- Na barra de pesquisa , digite AmazonConnect.
-
Clique, instale e aceite a licença do UiPath.AmazonConnect.Activities.
Para obter mais informações sobre os pacotes do UiPath Studio, consulte Gerenciando Pacotes no Guia do Studio.
Importante: pode estar faltando uma dependência. Certifique-se de que o nuget.org (https://api.nuget.org/v3/index.json) a origem do pacote está habilitada para seu projeto.
Está feito!
Agora que concluiu a configuração, você pode começar a adicionar as atividades do Amazon Connect ao seu projeto.
Para obter uma experiência prática de aprendizado e começar a usar as atividades rapidamente, consulte os Guias de início rápido . Esses guias fornecem instruções passo a passo para ajudar você a criar amostras de trabalho das diferentes atividades para que você possa verificar a conexão com seu aplicativo registrado e se familiarizar com as propriedades de entrada/saída.
Para saber mais sobre as atividades do Amazon Connect (incluindo exemplos de entradas/saídas de propriedades), consulte a página Atividades para obter uma lista completa de atividades e links para as páginas de detalhes das atividades.
