Amazon Connect Scope

As atividades do Amazon Connect usam o serviço do AWS Identity and Access Management (IAM) para estabelecer uma conexão autenticada entre o UiPath e seus recursos da AWS. Essa conexão permite que um Robô chame as APIs do Amazon Connect para ler e escrever recursos em seu nome.

Para estabelecer uma conexão autenticada, você cria ou usa um usuário de IAM existente e gera chaves de acesso (ID da Chave de Acesso e Chave de Acesso Secreta).

Ao criar seu usuário de IAM, você atribui as políticas e permissões que especificam os recursos que seu Robô pode acessar (por exemplo, AmazonConnectFullAccess).

Depois de criar seu usuário do IAM e atribuir suas políticas, você insere o Access Key Id e o Secret Access Key na atividade Amazon Connect Scope . Quando você executa seu projeto de automação, as chaves são usadas para assinar as solicitações de API feitas por cada uma das atividades.

Como funciona

As etapas a seguir e o diagrama de sequência de mensagens são um exemplo de como a atividade funciona desde o tempo de design (ou seja, as dependências da atividade e as propriedades de entrada/saída) até o tempo de execução.

Conclua as etapas de Configuração .
Adicione a atividade Amazon Connect Scope ao seu projeto.
Insira valores para as propriedades de Autenticação .
Insira valores para as propriedades da instância .

Propriedades

Os valores para as seguintes propriedades são especificados ao adicionar esta atividade ao seu projeto no UiPath Studio.

Autenticação

IdDaChaveDeAcesso - String - A ID da Chave de Acesso do usuário de IAM que você deseja autenticar. Insira uma variável String ou String .

Para recuperar o ID da chave de acesso, consulte uma das seguintes seções na documentação do AWS: Gerenciamento de chaves de acesso (console), Gerenciamento de chaves de acesso (AWS CLI), Gerenciamento de chaves de acesso (AWS API).
Segredo - String - A Chave de Acesso Secreta do usuário de IAM que você deseja conectar ao serviço Amazon Connect. Insira uma variável String ou String .

Para recuperar a Chave de Acesso Secreta, consulte uma das seguintes seções na documentação do AWS: Gerenciamento de chaves de acesso (console), Gerenciamento de chaves de acesso (AWS CLI), Gerenciamento de chaves de acesso (API do AWS).

Veja a imagem e a observação adicionais abaixo.

Comum

DisplayName - String - O nome de exibição da atividade. Insira uma variável String ou String .

Instance

IdDaInstância - String - A ID da sua instância do Amazon Connect. Insira uma variável String ou String .

Para recuperar o ID da instância, consulte a documentação do AWS.
Região - O endpoint de serviço da AWS que você deseja usar para sua conexão. Escolha uma das sete opções: Leste dos EUA (N. Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon), Ásia-Pacífico (Singapore), Ásia-Pacífico (Sydney), Ásia-Pacífico (Tóquio), Europa (Frankfurt), Europa (Londres). O valor padrão é Leste dos EUA (N. Virgínia).

Dependendo das atividades que você está usando, selecione a região em que o(s) serviço(s) está(ão) disponível(is). Para obter uma lista de regiões em que o Amazon Connect está disponível, consulte a Tabela de Regiões da AWS na documentação da AWS.

Observação:
Se você estiver usando um usuário IAM existente e não tiver mais a Chave de acesso secreta, crie uma nova clicando no botão Criar chave de acesso no resumo do usuário do IAM - essa ação também cria uma nova ID de chave de acesso.

Após clicar no botão Criar chave de acesso , uma caixa de diálogo será aberta. De acordo com as instruções da AWS: "Escolha Baixar arquivo .csv para salvar a ID de chave de acesso e a chave de acesso secreta em um arquivo CSV em seu computador. Armazene o arquivo em um local seguro. Você não terá acesso à chave de acesso secreta novamente depois que esta caixa de diálogo for fechada. Depois de baixar o arquivo CSV, escolha Fechar."

A Amazon recomenda a rotação frequente de chaves, para que você possa criar novas chaves a qualquer momento, caso não consiga encontrar a chave de acesso secreta associada ao seu ID de chave de acesso. Se você criar novas chaves, certifique-se de atualizar todas as atividades do Amazon Scope em seus projetos existentes.

Para saber mais, consulte Gerenciar chaves de acesso para usuários de IAM na documentação do AWS.