Make Voice Call

Usa a API do Amazon Connect para fazer uma chamada de voz e rotear a chamada para um fluxo ou fila de contatos do Amazon Connect.

Como funciona

As etapas a seguir são um exemplo de como a atividade funciona desde o tempo de design (ou seja, as dependências da atividade e as propriedades de entrada/saída) até o tempo de execução.

1. Conclua as etapas de Configuração .
2. Adicione a atividade Amazon Connect Scope ao seu projeto.
3. Adicione a atividade Make Voice Call dentro da atividade Amazon Connect Scope .
4. Insira valores para as propriedades de entrada From, Toe ContactFlowID .
5. Execute a atividade.

Propriedades

Atributos

• Atributos - Dictionary<String, String> - Um dicionário de pares chave-valor. Os atributos são atributos padrão do Amazon Connect e podem ser acessados em fluxos de contato como qualquer outro atributo de contato. Insira variáveis Dictionary<String, String> ou Dictionary<String, String> .

  Os valores para as seguintes propriedades são especificados ao adicionar esta atividade ao seu projeto no UiPath Studio.

Chamador

• De - String - O número de telefone do Amazon Connect no formato E.164. Insira uma variável String ou String .

Comum

• ContinueOnError - Especifica se a automação deve continuar mesmo quando a atividade gerar um erro. Este campo suporta apenas valores Boolean (True, False). O valor padrão é Falso. Como resultado, se o campo estiver em branco e ocorrer um erro, a execução do projeto será interrompida. Se o valor for True, a execução do projeto continua independentemente de qualquer erro.
• DisplayName - String - O nome de exibição da atividade. Insira uma variável String ou String .

Diversos

• Privado - Se selecionado, os valores de variáveis e argumentos não são mais registrados no nível Verbose.

Saída

• ContactId - String - O identificador desse contato na instância do Amazon Connect. Recomendado se você planeja usar os dados de saída em atividades subseqüentes. Insira uma variável String ou String .

Receptor

• Para - String - O número de telefone para ligar, no formato E.164, por exemplo [phone]. Insira uma variável String ou String .

Roteamento

• ContactFlowId - String - O identificador do fluxo de contato para a chamada de saída. Insira uma variável String ou String .

  O ContactFlowId é o último GUID na URL ao visualizar um fluxo de contato no console do Amazon Connect.

  
  

  

  
  
• QueueId - String - O identificador da fila para colocar a chamada de saída. Insira uma variável String ou String .