テナントの移行と削除

テナント移行

Data Fabric / Data Service では、以下の場合に既存のテナント データを維持する方法が提供されます。

• ライセンスのアップグレードまたはダウングレード (階層の移行)
• ホスティング リージョンの変更 (リージョンの移行)

ライセンスの階層またはリージョン間のテナントの移行を有効化すると、情報が保持されます。

各ケースの詳細とスムーズな移行を実現する手順をご確認ください。

階層の移行

階層の移行とは、Community から Enterprise または Enterprise 無料トライアルへのアップグレードなど (またはその逆もあり)、異なるライセンス プラン間でテナント データを移行することです。

まずアップグレードまたはダウングレードを反映するために 、現在のライセンス プラン内の制限 が変更されます。そのため、新しいデータと API の使用要件を満たすために、Data Fabric / Data Service ユニットを調整する必要があります。

移行スケジュール

UiPath^® がライセンス階層の変更を検出すると (24 時間以内)、Data Fabric / Data Service テナントは 7 日後に移行されます。

注:

テナント内のデータの量によっては、移行に数分かかる場合があります。移行中のテナントのアクセスは読み取り専用に制限されます。

ライセンスのダウングレード

ライセンスのダウングレードの場合、使用されるデータに基づいて 2 つのシナリオを検討する必要があります。

• 100 MB 未満 - テナントに対するデータの読み取りまたは書き込みを、引き続き行うことができます。
• 100 MB を超える - 新しいデータをテナントに書き込めなくなりますが、引き続き読み取り権限があります。
  重要:

  新しいデータの書き込みを許可するには、データ ストレージが新しいライセンス プランの制限を下回っていることを確認してください。

リージョンの移行

重要:

この種類の移行をリクエストできるのは 、Enterprise ユーザーのみです。

Enterprise ユーザーは、[テナント設定] パネルを開くと、どのリージョンでホストされているかを確認できます。

リージョンの移行とは、既存のテナント データを別の利用可能なホスティング リージョンに移行することです。

テナント データを別のリージョンに移行するには、そのようなリクエストをサポート サービスに提出する必要があります。

移行スケジュール

UiPath^® サポート チームがリージョンの変更に関するリクエストを受け取ると、移行予定日が通知されます。

注:

テナント内のデータの量によっては、移行に数分かかる場合があります。移行中のテナントのアクセスは読み取り専用に制限されます。

ロールバック

新しい構成で Data Fabric/Data Service にアクセスできない場合は、サポート チケットを送信することで、移行から 30 日以内であれば以前の環境へのロールバックをリクエストできます。

テナントの削除

Automation Cloud ポリシーでは、非アクティブ期間が 90 日を超えた、非アクティブな Community アカウントを削除することになっています。

削除したアカウントで Data Fabric/Data Service が有効化されていた場合、関連付けられているテナントと、それらが保持しているデータも削除されます。

Enterprise アカウントは、90 日間の非アクティブ制限の影響を受けません。そのため、サービスが非アクティブになったり無効化されたりしても、Data Fabric / Data Service 内のすべてのエンティティとレコードは保持されます。

移行されたテナントについては、45 日後に古い環境が自動的に削除されます。