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Data Service ユーザー ガイド
最終更新日 2024年4月26日

テナントの移行と削除

テナントの移行

Data Service では、以下の場合に既存のテナント データを保持できます。

ライセンスの階層またはリージョン間のテナントの移行を有効化すると、情報が保持されます。

各ケースの詳細とスムーズな移行を実現する手順をご確認ください。

階層の移行

階層の移行とは、Community から Enterprise または Enterprise 無料トライアルへのアップグレードなど (またはその逆もあり)、異なるライセンス プラン間でテナント データを移行することです。

まずアップグレードまたはダウングレードを反映するために、現在のライセンス プラン内の制限が変更されます。そのため、新しいデータと API の使用要件を満たすために、Data Service ユニットを調整する必要があります。

移行スケジュール

Once UiPath® detects a change within your license tiers (within 24 h), your Data Service tenant is migrated after seven days.

注: テナント内のデータ量によっては、移行に数分かかる場合があります。移行中、テナントへのアクセスは読み取り専用に制限されます。

ライセンスのダウングレード

ライセンスのダウングレードの場合、使用されるデータに基づいて 2 つのシナリオを検討する必要があります。

  • 100 MB 未満 - テナントに対するデータの読み取りまたは書き込みを、引き続き行うことができます。
  • 100 MB を超える - 新しいデータをテナントに書き込めなくなりますが、引き続き読み取り権限があります。

重要: 新しいデータの書き込みを許可するには、データ ストレージが新しいライセンス プランの制限を下回るようにします。

リージョンの移行

重要: この種類の移行をリクエストできるのは Enterprise ユーザーのみです。

Enterprise ユーザーは、[テナント設定] パネルを開くと、どのリージョンでホストされているかを確認できます。

リージョンの移行とは、既存のテナント データを別の利用可能なホスティング リージョンに移行することです。

テナント データを別のリージョンに移行するには、そのようなリクエストをサポート サービスに提出する必要があります。

移行スケジュール

Once UiPath® support team receives your request on changing the region, you are notified of the scheduled day of the migration.

注: テナント内のデータ量によっては、移行に数分かかる場合があります。移行中、テナントへのアクセスは読み取り専用に制限されます。

ロールバック

新しい構成で Data Service にアクセスできない場合は、移行後 30 日以内に、サポート チケットを提出して、以前の環境へのロールバックをリクエストできます。

テナントの削除

Automation Cloud ポリシーでは、非アクティブ期間が 90 日を超えた、非アクティブな Community アカウントを削除することになっています。

削除されたアカウントで Data Service が有効化されていた場合、関連付けられているテナントと、そのテナントに保持されているデータも削除されます。

Enterprise アカウントは、90 日間の非アクティブ期間の制限の影響を受けません。したがって、サービスが非アクティブまたは無効化された場合でも、Data Service 内のすべてのエンティティとレコードは保持されます。

移行されたテナントについては、45 日後に古い環境が自動的に削除されます。

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