Contournement des paramètres des e-mails système

En cas de configuration au niveau de l'hôte, votre organisation hérite des paramètres de messagerie du système hôte. Mais en tant qu'Administrator, vous pouvez remplacer ces paramètres par des paramètres spécifiques à votre organisation, si nécessaire.

Remarque : Vous n'avez pas besoin de personnaliser ces paramètres, sauf si vous souhaitez apporter des modifications par rapport à la configuration au niveau de l'hôte. Si vous n'apportez aucune modification, la configuration de l'hôte s'applique.

Pour remplacer les paramètres des e-mails système :

2. Sur le portail de gestion des identités, accédez à Admin > Paramètres (Settings) et sélectionnez l’onglet E-mail (Email).
3. Apportez des modifications au besoin.
4. Cliquez sur Enregistrer (Save) en bas à droite pour appliquer vos modifications.

Configuration de l'e-mail

Champ	Description
Hôte SMTP	L'adresse IP ou le domaine du serveur SMTP.
Domaine SMTP	Domaine du nom d'utilisateur, si le serveur SMTP requiert l'authentification.
Port SMTP	Le port SMTP. Par exemple, si vous utilisez un compte Gmail pour envoyer des e-mails et que l’option Activer la connexion sécurisée (Enable secure connection) est sélectionnée, le port doit être 587. Remarque : le port 80 et le port 587 doivent être ouverts pendant l’installation pour que l’option Activer la connexion sécurisée (Enable secure connection) fonctionne.
Nom d'utilisateur SMTP	Nom d'utilisateur du serveur SMTP. Si l'authentification est requise. Par exemple, si vous utilisez Gmail, remplissez ce champ avec l'adresse e-mail à utiliser pour l'envoi de messages. Sélectionnez l'option Utiliser les informations d'identification par défaut (Use default credentials) si vous souhaitez vous connecter au serveur SMTP sans nom d'utilisateur ni de mot de passe.
Mot de passe SMTP	Le mot de passe du compte de messagerie spécifié dans Nom d'utilisateur SMTP (SMTP Username). Sélectionnez l'option Utiliser les informations d'identification par défaut (Use default credentials) si vous souhaitez vous connecter au serveur SMTP sans nom d'utilisateur ni de mot de passe.
Adresse de l'expéditeur par défaut (Default From Address)	L'adresse e-mail à partir de laquelle envoyer les e-mails système.
Nom de l'adresse de l'expéditeur affiché par défaut (Default From Display Name)	Un nom d'affichage personnalisé pour l'adresse e-mail à partir de laquelle vous envoyez les notifications système.

Les e-mails système ne sont pas envoyés - SslHandshakeException

Pour les installations hors ligne, si les e-mails système ne sont pas envoyés et que vous rencontrez l’erreur SslHandshakeException, assurez-vous que les ports 80 et 587 sont ouverts pour la machine.