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Insights
Last updated 15 nov. 2024
Avril 2024
La surveillance en temps réel est désormais généralement disponible. Cette fonctionnalité vous propose trois modèles prêts à l'emploi : Processus en temps réel ( Real-time Processes), Files d'attente en temps réel ( Real-time Queues), Machines en temps réel ( Real-time Machines) dans la section Surveillance en temps réel (Real-time Monitoring) . Depuis l’ annonce de l’aperçu public, voici quelques changements qui méritent d’être mentionnés :
- La gravité de l’alerte a été ajoutée dans la configuration des alertes.
- Alert Snooze est désormais disponible dans la configuration et la gestion des alertes. Vous pouvez définir la durée de report d'une alerte après le premier déclenchement ou répéter l'alerte indéfiniment.
- Dans les processus en temps réel, les files d'attente en temps réel et les machines en temps réel , les données peuvent désormais être affichées jusqu'à 30 jours.
- Vous pouvez exporter des données au format CSV pour chaque widget.
Remarque : la surveillance en temps réel n'est disponible que pour les clients ayant le niveau Avancé (Advanced).
Insights for all est une version en lecture seule d'Insights. Vous disposez d'un accès en lecture seule à toutes les fonctionnalités qu'Insights (à l'exception de l'onglet de surveillance en temps réel) a à offrir afin de savoir comment Insight peut vous aider dans votre travail. Vous pouvez afficher les données ou les informations, mais vous ne pouvez pas apporter de modifications, ajouter de nouvelles informations ou supprimer des données existantes. Voici quelques comportements spécifiques des utilisateurs à noter pour « Insights for All » :
- Les boutons Configurer le ROI (Configure ROI) et Configurer les variables personnalisées (Configure Custom Variables ) sont grisés.
- Lorsque les administrateurs ajoutent ou suppriment des groupes d'utilisateurs, le système affichera uniquement l'attribution des rôles d' observateur ou d' administrateur . Concepteur, Éditeur ROI et Observateur ROI sont grisés.
- Les administrateurs n'ont pas accès aux tableaux de bord ROI ni à la surveillance en temps réel.
- Lorsque vous effectuez une mise à niveau d'Insights en lecture seule vers Insights, le système copie les autorisations utilisateur/groupe de la version en lecture seule dans la version complète d'Insights.
- Lorsque vous passez de la version complète d'Insights à la lecture seule, les autorisations utilisateur/groupes pour l'observateur et l'administrateur sont transférées vers la version gratuite d'Insights, tandis que toutes les autres autorisations seront désactivées.
Remarque : les clients, qu'ils aient une licence Insights ou non, devraient désormais voir le produit Insights activé sur leurs locataires et affiché dans le menu de gauche.