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Last updated 15 nov. 2024

Autopilot

Vue d'ensemble (Overview)

Le tableau de bord Autopilot vous permet de mesurer et de mieux comprendre les indicateurs importants, tels que les performances du système, l’engagement des utilisateurs et le retour sur investissement (ROI) du programme.

Remarque : Pour plus d'informations sur la conservation des données Insights, consultez la section Politique de conservation des données .

À l'intérieur du tableau de bord, vous pouvez travailler avec différents widgets. Par exemple, dans le widget Utilisateurs uniques actifs/semaine (Active Unique Users/Week ), un graphique suit le nombre total d'utilisateurs actifs uniques en fonction de la période sélectionnée.



Filtres

Vous pouvez filtrer les informations du tableau de bord en fonction des éléments suivants :
  • Date du filtre d'horodatage ( Timestamp Filter Date) : permet de sélectionner une période spécifique pour examiner l'utilisation d'Autopilot.
  • Type de Robot ( Robot Type) : permet de choisir les types de robots inclus dans les mesures du tableau de bord :
    • Assisté (Attended)
    • Non assisté (Unattended)
  • Dossier ( Folder) : vous permet de configurer les dossiers Orchestrator inclus dans les mesures du tableau de bord.
  • Utilisateurs ( Users) : permet de configurer les utilisateurs à inclure dans les mesures du tableau de bord.

Métriques

MosaïqueDescription
Utilisateurs actifsNombre total d'utilisateurs actifs, selon le nombre d'utilisateurs ayant ouvert l'application.
ConversationsNombre total de conversations, selon le nombre de conversations ouvertes.
Messages de l'utilisateurNombre total de messages reçus et auxquels les utilisateurs ont répondu.
ActionsNombre total d'actions entreprises par l'utilisateur, qui comprennent :
  • Connexions établies
  • Exécution des automatisations
  • Invites de démarrage utilisées
  • Flux de message des robots arrêté par l’utilisateur
Utilisateurs uniques actifsNombre total d'utilisateurs uniques actifs, basé sur la période sélectionnée.
Meilleures actions par typePrincipales actions, regroupées par type et par semaine.

Vous pouvez survoler le graphique pour plus d'informations sur les actions qui ont été le plus utilisées.

Commentaires des utilisateursUn graphique à secteurs représentant le nombre et le pourcentage de boutons vers le haut et de bas fournis par l'utilisateur final pour chaque message.
Top 10 des automatisationsLes automatisations les plus utilisées, selon les informations filtrées. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Nom du processus: le nom du processus exécutant l'automatisation.
  • Dossier ( Folder) : nom du dossier Orchestrator dans lequel réside le processus.
  • Processus exécutés ( Processes Ran) : le nombre de fois que le processus a été exécuté.
  • Taux de réussite ( Success Rate) : le taux de réussite du processus, exprimé en pourcentages.
Top 10 des automatisations ayant échouéLes automatisations qui ont échoué le plus, selon les informations filtrées. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Nom du processus: le nom du processus exécutant l'automatisation.
  • Dossier ( Folder) : nom du dossier Orchestrator dans lequel réside le processus.
  • Processus exécutés ( Processes Ran) : le nombre de fois que le processus a été exécuté.
  • Tâches défaillantes: le nombre de tâches ayant échoué par le processus.
  • Taux d’échec ( Fault Rate) : le taux d’échec du processus, exprimé en pourcentages.
Utilisateurs les plus actifsUtilisateurs les plus actifs, en fonction des messages reçus et des réponses. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Nom du robot (Robot Name) : nom du robot utilisé pour envoyer les messages.
  • Nombre de messages des utilisateurs (User Messages Count) : nombre total de messages envoyés par l'utilisateur.
Meilleures invites de démarrageLes invites de démarrage que les utilisateurs voient le plus lorsqu'ils interagissent avec Autopilot. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Titre de l’invite de démarrage: le titre du message de l’invite de démarrage.
  • Nombre de démarrages rapides ( Quickstart Count) : le nombre de fois qu’une invite de démarrage s’affiche.
Meilleures sources de donnéesLes sources de données qui ont été le plus utilisées pour répondre à une invite. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Titre(Title) : le nom de la source. Il peut s’agir d’une activité, de la documentation produit UiPath, de fichiers, de Google ou d’autres.
  • Nombre ( Count) : le nombre de fois où une source a été utilisée pour extraire des informations.
  • Vue d'ensemble (Overview)
  • Filtres
  • Métriques

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