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Guide de l'utilisateur Insights

Dernière mise à jour 20 mai 2026

Autopilot

Vue d'ensemble (Overview)

Le tableau de bord Autopilot vous permet de mesurer et de mieux comprendre les indicateurs importants, tels que les performances du système, l’engagement des utilisateurs et le retour sur investissement (ROI) du programme.

Remarque :

Pour de plus amples informations sur la rétention des données Insights, consultez la section Politique de conservation des données.

À l’intérieur du tableau de bord, différents widgets vous permettent de travailler. Par exemple, dans le widget Utilisateurs uniques actifs/semaine , un graphique suit le nombre total d'utilisateurs uniques actifs en fonction de la période sélectionnée.

Filtres

Vous pouvez filtrer les informations du tableau de bord en fonction des éléments suivants :

  • Date du filtre d'horodatage: vous permet de sélectionner une période spécifique pour examiner l'utilisation d'Autopilot.
  • Type de Robot: permet de choisir les types de Robots inclus dans les indicateurs du tableau de bord:
    • Assisté (Attended)
    • Non assisté (Unattended)
  • Dossier: permet de configurer les dossiers Orchestrator inclus dans les mesures du tableau de bord.
  • Utilisateurs: permet de configurer les utilisateurs inclus dans les indicateurs du tableau de bord.

Métriques

Mosaïque Description
Utilisateurs actifs Nombre total d'utilisateurs actifs, selon le nombre d'utilisateurs ayant ouvert l'application.
Conversations Nombre total de conversations, selon le nombre de conversations ouvertes.
Messages de l'utilisateur Nombre total de messages reçus et auxquels les utilisateurs ont répondu.
Actions Nombre total d'actions entreprises par l'utilisateur, qui comprennent :
  • Connexions établies
  • Exécution des automatisations
  • Invites de démarrage utilisées
  • Flux de message des robots arrêté par l’utilisateur
Utilisateurs uniques actifs Nombre total d'utilisateurs uniques actifs, basé sur la période sélectionnée.
Meilleures actions par type Principales actions, regroupées par type et par semaine.

Vous pouvez survoler le graphique pour plus d'informations sur les actions qui ont été le plus utilisées.

Commentaires des utilisateurs Un graphique à secteurs représentant le nombre et le pourcentage de boutons vers le haut et de bas fournis par l'utilisateur final pour chaque message.
Top 10 des automatisations Les automatisations les plus utilisées, selon les informations filtrées. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Nom du processus : nom du processus exécutant l’automatisation.
  • Folder (Dossier) : nom du dossier Orchestrator où se trouve le processus.
  • Processus exécutés : le nombre de fois que le processus a été exécuté.
  • Taux de réussite : le taux de réussite du processus, exprimé en pourcentages.
Top 10 des automatisations ayant échoué Les automatisations qui ont échoué le plus, selon les informations filtrées. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Nom du processus : nom du processus exécutant l’automatisation.
  • Folder (Dossier) : nom du dossier Orchestrator où se trouve le processus.
  • Processus exécutés : le nombre de fois que le processus a été exécuté.
  • Tâches défaillantes : le nombre de tâches échouées par le processus.
  • Taux d'échec : le taux d'échec du processus, exprimé en pourcentages.
Utilisateurs les plus actifs Utilisateurs les plus actifs, en fonction des messages reçus et des réponses. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Nom du robot : nom du robot utilisé pour l'envoi des messages.
  • Nombre de messages de l'utilisateur : nombre total de messages envoyés par l'utilisateur.
Meilleures invites de démarrage Les invites de démarrage que les utilisateurs voient le plus lorsqu'ils interagissent avec Autopilot. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Titre de l'invite de démarrage : le titre du message de l'invite de démarrage.
  • Nombre de démarrages rapides : nombre de fois qu'une invite de démarrage a été affichée.
Meilleures sources de données Les sources de données qui ont été le plus utilisées pour répondre à une invite. Les informations sont affichées sous la forme d'une table avec des informations supplémentaires :
  • Titre : le nom de la source. Il peut s’agir d’une activité, de la Documentation produit UiPath, de fichiers, de Google, etc.
  • Count (Nombre) : le nombre de fois qu'une source a été utilisée pour extraire des informations.
  • Vue d'ensemble (Overview)
  • Filtres
  • Métriques

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