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Guide d'administration d'Automation Cloud

Dernière mise à jour 11 déc. 2025

Fonctionnalités d’IA et routage des modèles

Some UiPath services use AI-powered capabilities delivered through third-party large language models (LLMs), including the GPT family (via Azure OpenAI Service), Gemini models (via Google Vertex AI), and Claude models (via Amazon Bedrock).

These models are hosted in specific regions. When an LLM endpoint is not available in the same region as your UiPath organization or tenant, data is temporarily routed to a region with an available model endpoint.

UiPath does not control the geographic availability of third-party LLMs. However, once a third-party provider makes a new model region available, UiPath investigates and works toward supporting that region for its AI-powered features, while continuing to define only the routing behavior.

How data is processed

When you use an AI feature, the data path depends on three separate regions:

Region typesDescriptionWho controls it
Région de l'organisation

The region where your UiPath organization is provisioned.

The organization region is considered for services enabled at the organizational level, that inherit the organization region (for example, Apps, Automation Ops, and Studio Web).

You choose the organization region when you create the organization.

An organization region is not visible in the UI.

Région du locataireThe region where a tenant-level service (for example, Orchestrator, Test Manager, or Agents) is hosted and processes data.

You choose the tenant region when you create the tenant.

A tenant’s region is visible in the UI, from the tenant dropdown.

LLM processing regionThe region where the third-party model actually runs.Determined by the third-party LLM provider, which defines where an LLM endpoint is available. If an endpoint is not available in the organization or tenant region, UiPath may temporarily route the request to another supported region. When a new LLM region becomes available, UiPath evaluates and works toward supporting it, while continuing to define only the routing behavior.

These regions can differ. While your UiPath data remains in your selected organization or tenant region, data used when working with AI features may be temporarily routed to another region for model processing if no local LLM endpoint exists.

AI features residency

Check the following definitions to understand the residency scopes used when working with UiPath’s AI features:

  • Organization region: The geographic region you select when creating your UiPath organization. This determines where your organization data is stored, including the data for services that inherit the organization region. Such services are marked as Organization-level in the Global cloud regions table.

  • Tenant region: The region where a tenant is hosted and where its services (for example, Orchestrator, Test Manager, or Agents) operate. Services that inherit the tenant region are marked as Tenant-level in the Global cloud regions table.

  • Service region: The region where a specific service within an organization or tenant runs. In most cases, all services in a tenant follow the tenant region, but some follow the organization region. The data residency of a service is marked in the Global cloud regions table as either inheriting the organization region or tenant region, along with its availability across cloud regions.

  • LLM model endpoint region: The region where the third-party large language model (LLM) executes data processing. The availability of LLM regions is determined by the third-party provider (for example, Azure OpenAI, Google Gemini, or Anthropic Claude). UiPath defines routing rules only when a model is unavailable in the selected tenant or organization region.

AI residency example

The following example shows how data is handled across regions when using UiPath services that include AI features. It highlights the different residency scopes involved, and explains how data is processed.

ScénarioDescription
Région de l'organisationUnion européenne (UE)
Région du locataireUE
Services used
  • Organization-level: Studio Web design-time experience (uses AI features powered by Azure OpenAI models)

  • Tenant-level: Test Manager (uses AI features with Anthropic Claude as the selected model)

Disponibilité des modèles
  • Organization-level: Azure OpenAI model endpoint available in EU for Studio Web.

  • Tenant-level: Anthropic Claude model endpoint available in EU for Test Manager.

LLM processing regionThe LLM processing region is the same as the organization and tenant region: EU. All data is hosted and processed in the same region.
Note: If the organization or tenant is located in a region where a third-party provider does not offer an LLM endpoint, the request is routed to a region where an endpoint is available. Once the model response is returned, all further data processing continues within the organization’s or tenant’s region.

Model availability and routing

The availability of a model endpoint in a given region is determined by the third-party model provider. UiPath only defines the region to which data is routed temporarily.

Remarque : UiPath ne stocke pas les données dans la région routée.
Consultez le tableau suivant pour connaître la disponibilité des points de terminaison et les règles de routage du modèle spécifiques à chaque service :
  • DU - Australie
  • CA - Canada
  • CM - Suisse
  • UE - Union européenne
  • IN - Inde
  • JA - Japon
  • SI - Singapour
  • UAE - United Arab Emirates
  • Royaume-Uni - Royaume-Uni
  • US - États-Unis
Table 1. Fonctionnalités d'IA et routage du modèle pour chaque service
ServiceType et version du modèleDisponibilité de la région du point de terminaisonRouting behaviorRemarques
AppsAzure OpenAICalifornie, UE, États-UnisPour les régions Au, IN et SI, les données sont redirigées vers l'UE. S/O
AgentsGPT 4o-xUE, JA, US
  • For the AU, CA, and SI region, data is re-routed to he US endpoint
  • For the IN and UK regions, data is re-routed to the European Union endpoint.
S/O
AgentsGPT 4.1xAu, CA, UE, IN, JA, SI, Royaume-Uni, USRouted to the closest supported region.S/O
AgentsGPT 5 et GPT 5 mini (Aperçu)UE, États-Unis
  • Pour les régions Au, CA, JA et SI, les données sont redirigées vers le point de terminaison américain.
  • Pour les régions de l'IN et du Royaume-Uni, les données sont redirigées vers le point de terminaison situé dans l'UE.
S/O
AgentsClaude 3.5/3.7
  • Claude 3.5 Sonnet v1: AU, EU, JA, US.
  • Claude 3.5 Sonnet v2: US.
  • Claude 3.7 Sonnet : US.
  • For the AU, CA, Si, IN, and UK regions, data is re-routed to the United States endpoint.
S/O
AgentsGemini 2.5 Flash, Gemini 2.5 ProUE, États-UnisRouted to the closest supported region.S/O
AutopilotAzure OpenAI (gpt-4o-mini-2024-07-18 et gpt4o-2024-08-06) UE, JA, États-Unis (Autopilot™ pour Developers), Australie, CA, UE, JA, Royaume-Uni, États-Unis (Autopilot™ pour Testers)
  • Pour la région CA, les données sont redirigées vers les États-Unis. (Autopilot™ pour Developers)
  • Pour la région du Royaume-Uni, les données sont redirigées vers l'UE. (Autopilot™ pour Developers)
  • Pour les régions SI, IN et AI, les données sont redirigées vers JA. (Autopilot™ pour Developers)
  • Pour la région SI, les données sont redirigées vers JA. (Autopilot™ pour Testers)
S/O
AutopilotGoogle Gemini (gemini-2.0-flake-001 et Gemini-2.5-f string) UE, États-Unis
  • Pour la région AC, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour les régions Au, IN, JA, CI et du Royaume-Uni, les données sont redirigées vers l'UE.
S/O
AutopilotAnthropic Claude (Claude-3-7-sonnet-20250219-v1:0) UE, États-Unis
  • Pour la région AC, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour les régions JA, Au, Royaume-Uni, IN et SI, les données sont redirigées vers l'UE.
S/O
Autopilot for Everyone (modèle rapide)GPT-4o-mini-2024-07-18 (Azure OpenAI)Au, CA, UE, IN, JA, SI, Royaume-Uni, US
  • Pour SI, IN, Royaume-Uni, les données sont redirigées vers l'UE.
  • Pour les données À, les données sont redirigées vers JA.
  • Dans le cas de l'autorité de certification, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour l'UE, les données restent dans l'UE.
  • Pour JA, les données restent dans JA.
  • Pour les États-Unis, les données restent dans US.

Autopilot for Everyone utilise GPT-4o-mini comme modèle rapide pour les tâches plus petites.

Autopilot for Everyone stocke les données client dans la région du locataire Orchestrator.

Le service backend Autopilot for Everyone (transité des données uniquement) est déployé pour les régions suivantes : UE, JA, États-Unis et Retardé américain.

Autopilot for EveryoneGemini-2.0-ffla-001 (Google Gemini)UE, États-Unis
  • Pour l'UE, les données restent dans l'UE.
  • Pour les États-Unis, les données restent aux États-Unis.

Autopilot for Everyone stocke les données client dans la région du locataire Orchestrator.

Le service backend Autopilot for Everyone (transité des données uniquement) est déployé pour les régions suivantes : UE, JA, États-Unis et Retardé américain.

Autopilot for Everyone

(pour les versions 2025.4.1 ou antérieures)

Claude-3-5-sonnet-20240620-v1:0 (Antropic)Au, CA, UE, IN, JA, SI, Royaume-Uni, US
  • Pour Au, CA, IN, SI, Royaume-Uni, États-Unis, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour l'UE, les données restent dans l'UE.
  • Pour JA, les données restent dans JA.

Autopilot for Everyone stocke les données client dans la région du locataire Orchestrator.

Le service backend Autopilot for Everyone (transité des données uniquement) est déployé pour les régions suivantes : UE, JA, États-Unis et Retardé américain.

Autopilot for Everyone

(pour les versions 2025.7.1 ou ultérieures)

Claude-3-7-sonnet-20250219-v1:0 (Antropic)Au, CA, UE, IN, SI, Royaume-Uni, US
  • Pour Au, CA, IN, SI, US, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour le Royaume-Uni, les données sont redirigées vers l'UE.
  • Pour l'UE, les données restent dans l'UE.
  • Not available in JA, routed to Claude-3-5-sonnet-20240620-v1:0

Autopilot for Everyone stocke les données client dans la région du locataire Orchestrator.

Le service backend Autopilot for Everyone (transité des données uniquement) est déployé pour les régions suivantes : UE, JA, États-Unis et Retardé américain.

Intégrations d’Autopilot for Everyone :
  • Plug-in Microsoft Teams
  • Plug-in Slack
  • Plug-in Microsoft Copilot

GPT-4o-2024-11-20

(Azure OpenAI)

Au, CA, UE, IN, JA, SI, Royaume-Uni, US
  • Dans le cas du composant Si, les données sont redirigées vers l'UE.
  • Les données d’entrée restent dans « IN ».
  • Pour le Royaume-Uni, les données restent au Royaume-Uni.
  • Pour les données AUT, les données restent dans Au.
  • Pour les données CA, elles restent dans l'autorité de certification.
  • Pour l'UE, les données restent dans l'UE.
  • Pour JA, les données restent dans JA.
  • Pour les États-Unis, les données restent dans US.

Seuls les plug-ins Autopilot Teams, Slack et Microsoft Copilot utilisent GPT-4o comme modèle.

Autopilot for Everyone stocke les données client dans la région du locataire Orchestrator.

Le service backend Autopilot for Everyone (transité des données uniquement) est déployé pour les régions suivantes : UE, JA, États-Unis et Retardé américain.

Ancrage dans le contexteGeminiUE, États-UnisRouted to the closest supported region.S/O
IntégrationsUE, États-Unis, JA, CA, Au, SI, IN, Royaume-UniRouted to the closest supported region.S/O
Data FabricAzure OpenAIUE, JA, USPour les régions Au, CA, IN, AI, Royaume-Uni, les données sont réacheminées vers l'UE. S/O
Document UnderstandingAzure OpenAIAu, CA, UE, UE (retardé), IN, JA, Royaume-Uni, CI, US, US (retardé)
  • Pour les fonctionnalités d'IA générative (activités Extraire les données du document et Classer un document et fonctionnalités de pré-labellisation et d'annotation et de validation de Document Manager) dans la région du Si et de l'UEI, les données sont redirigées vers l'UE.
  • Lors de l'utilisation des activités Extraire les données du document et Classer un document IOCR et de la fonctionnalité AppliquerValidationAutomatique dans l'activité ÉtendueExtractionDonnées IOCR, vos données transiteront par l'UE. Pour les versions d'activité publiées avant le 24 octobre 2024, l'enregistrement des données a également lieu dans l'UE. Pour les versions plus récentes de ces activités, aucune donnée n’est enregistrée en dehors de SI.

Le modèle génératif est déployé de la même manière que nos modèles pré-entraînés spécialisés, de sorte que la même confidentialité des données s’applique.
Activités GenAIGPT 4o-xUE, JA, US
  • For the AU, CA, and SI region, data is re-routed to he US endpoint
  • For the IN and UK regions, data is re-routed to the European Union endpoint.
S/O
Activités GenAIGPT 4.1xAu, CA, UE, IN, JA, SI, Royaume-Uni, USRouted to the closest supported region.S/O
Activités GenAIGPT 5 et GPT 5 mini (Aperçu)UE, États-Unis
  • Pour les régions Au, CA, JA et SI, les données sont redirigées vers le point de terminaison américain.
  • Pour les régions de l'IN et du Royaume-Uni, les données sont redirigées vers le point de terminaison situé dans l'UE.
S/O
Activités GenAIClaude 3.5/3.7
  • Claude 3.5 Sonnet v1: AU, EU, JA, US.
  • Claude 3.5 Sonnet v2: US.
  • Claude 3.7 Sonnet : US.
  • For the AU, CA, Si, IN, and UK regions, data is re-routed to the United States endpoint.
S/O
Activités GenAIGemini 2.5 Flash, Gemini 2.5 ProUE, États-UnisRouted to the closest supported region.S/O
Healing AgentGemini 2.5 FlashUE, États-Unis, JA
  • For the AU, JA, IN and SI regions, data is re-routed to the JA endpoint.
  • For the EU and UK regions, data is re-routed to the EU endpoint.
  • For the US and CA regions, data is re-routed to the US endpoint.
S/O
IXP - Communications MiningAzure OpenAIAu, CA, UE, UE (retardé), US, US (retardé) Pour le Si, les données sont redirigées vers l'UE.S/O
IXP – Documents complexes et non structurés Azure OpenAIAu, CA, UE, JPEG, US, US (retardé)S/OS/O
GeminiAu, CA, UE, JPEG, USS/OS/O
ScreenPlayAnthropic
  • anthropic.claude-sonnet-4-5-20250929-v1:0
UE, États-Unis
  • For the JA, CA, AU, SI and IN regions, data is re-routed to the US endpoint.
  • For the UK region, data is re-routed to the EU endpoint.
S/O
Google
  • Gemini-2.5-forg
UE, États-Unis, JA
  • For the CA region, data is re-routed to the US endpoint.
  • For the UK region, data is re-routed to the EU endpoint.
  • For the AU, SI and IN regions, data is re-routed to the JA endpoint.
 
OpenAI
  • gpt-4.1-mini-2025-04-14
  • gpt-4.1-2025-04-14
  • gpt-5-2025-08-07
  • gpt-5-mini-2025-08-07
UE, États-Unis
  • For the UK, SI and IN regions, data is re-routed to the EU endpoint.
  • For the JA, CA and AU regions, data is re-routed to the US endpoint.
S/O
  • ordinateur-utilisation-aperçu-2025-03-11
UE
  • For the US, JA, CA, AU, SI, IN and UK regions, data is re-routed to the EU endpoint.
All other regions re-route to EU.
Studio WebAzure OpenAIAUT, UE, UE (retardé), US, US (retardé)Pour les régions de l'AC, du Rrequis du Royaume-Uni et du SI, les données sont redirigées vers l'UE. S/O
Task MiningAzure OpenAI (ChatGPT-4o)Au, CA, UE, IN, JA, SI, Royaume-Uni, USPour le Si, les données sont redirigées vers l'UE.S/O
Test ManagerAzure OpenAIUE, États-Unis, JA
  • Pour les régions CA, JA, AI, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour la région du Royaume-Uni, les données sont redirigées vers l'UE.
  • Pour les régions SI, IN et Au, les données sont redirigées vers JA.
S/O
Test ManagerGoogle GeminiUE, États-Unis
  • Pour les régions CA, JA, AI, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour les régions du Royaume-Uni, d'Insights, les données sont redirigées vers l'UE.
S/O
Test ManagerAnthropic ClaudeUE, États-Unis
  • Pour les régions CA, JA, AI, les données sont redirigées vers les États-Unis.
  • Pour les régions du Royaume-Uni, d'Insights, les données sont redirigées vers l'UE.
S/O

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