Mise à niveau et rétrogradation des licences

Cette page décrit comment passer de votre plan de licence actuel à un plan plus complet, ainsi que ce qui se passe lorsque votre licence expire et qu'elle est rétrogradée.

Mise à niveau de la licence

Mise à niveau vers l'essai de base ou l'essai standard

Si vous utilisez la tarification unifiée et que vous souhaitez mettre à niveau votre plan de licence vers la version d'essai de base ou la version d'essai standard, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à Automation Cloud™ en tant qu’administrateur d’organisation.
2. Accédez à Admin > Licences(Admin > Licenses) et sélectionnez Démarrer la version d'essai de base (Start Basic Trial) ou Démarrer la version d'essai standard (Start Standard Trial) dans le coin supérieur droit de la page.

   La boîte de dialogue de mise à niveau s'ouvre.

3. Remplissez le formulaire avec les coordonnées de votre entreprise.
4. Sélectionnez Demander (Request) pour terminer la demande et fermer la boîte de dialogue.

De retour sur la page Licences (Licenses) , à côté du titre de la page, le plan de licence passe à Essai de base (Basic Trial) ou à Essai standard (Standard Trial).

Tarification unifiée : mise à niveau vers la version de base

Si vous utilisez la Tarification unifiée (Unified Pricing) et que vous souhaitez mettre à niveau votre plan de licence vers Basique (Basic), suivez les étapes décrites dans la section Achat d'un plan (Purchasing a plan).

Tarification unifiée : mise à niveau vers Standard et Enterprise

Si vous utilisez la tarification unifiée et que vous souhaitez mettre à niveau votre plan de licence vers Standard ou Enterprise, contactez votre représentant UiPath. Notez que vous devez fournir votre ID de support pour la demande.

Flex : mise à niveau vers Enterprise

Si vous utilisez Flex et que vous souhaitez mettre à niveau votre plan de licence vers Enterprise, contactez votre représentant UiPath. Notez que vous devez fournir votre ID de support pour la demande.

Expiration et rétrogradation de la licence

Lorsque votre licence d'essai ou de plan payant expire, vous revenez automatiquement au plan de licence Free , et les modifications suivantes ont lieu dans votre organisation :

• Les avantages de votre plan global sont renvoyés à ceux du plan Free , qui donne accès à des capacités limitées. Tous les avantages supplémentaires que vous aviez du plan supérieur sont révoqués.

  Remarque :

  Pour une compréhension complète, consultez les ressources suivantes :

  • Le détail des plans pour une comparaison détaillée entre les avantages offerts avec le plan gratuit et ceux fournis avec l'essai ou les plans payants au niveau de la plate-forme.

  • Documentation d'attribution de licence spécifique à un produit afin de comparer de façon détaillée les droits proposés avec le plan gratuit et ceux fournis avec les plans d'essai ou payants. Par exemple, si vous souhaitez savoir les fonctionnalités d'Orchestrator auxquelles vous perdez l'accès en cas d'expiration de la licence, consultez le guide de l'utilisateur d'Orchestrator.

• Si vous aviez plusieurs locataires, tous les locataires et leurs services sont désactivés.

  Vous pouvez activer l'utilisation de l'un de vos locataires. Cependant, une fois qu'un locataire a été activé, vous ne pouvez plus activer d'autres locataires. Pour plus de détails, consultez la section Activation de locataires.

  Remarque :

  Si vous décidez de renouveler votre licence à la suite d'une rétrogradation, vous devez réactiver manuellement vos locataires.

• Vos quantités de licences sont réduites à celles incluses dans le plan Free et un message avec les licences attribuées en trop s'affiche.

  Vous devez ajuster les licences utilisateur et de service que vous avez attribuées pour n'utiliser que celles disponibles.