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Last updated 18 de nov. de 2024

UiPath Remote Runtime provoca una fuga de memoria

Descripción

El Service Host (svchost) consume mucha memoria para el proceso Remote Desktop Services (TermServ) al ejecutar UiPath Remote Runtime sin una extensión de Citrix instalada en la máquina cliente.

Causa

Mientras se ejecute en la máquina del servidor, el componente de UiPath Remote runtime intentará establecer una conexión con el cliente abriendo un canal virtual e intentando enviar un mensaje de inicialización (HELLO_MSG). Estos pasos se realizan en bucle con un tiempo de espera de 0,5 segundos, hasta que se establece la conexión.
Si la máquina cliente no tiene instalada la extensión de UiPath (para Citrix/VMWare o Microsoft Remote Desktop y Apps), el servidor no podrá conectarse y el bucle se ejecutará eternamente. Cada vez que falle la apertura del canal virtual, se generará un evento del sistema, lo que provocará una fuga de memoria dentro de svchost.

Solución

Edita el Programador de tareas para que el proceso UiPathRemoteRuntime.exe solo se inicie para aquellos usuarios que tengan instalada la extensión de UiPath en sus máquinas.
Nota: esta incidencia se ha corregido en UiPathRemoteRuntime.msi las versiones 23.4.8 y posteriores. Descarga la versión UiPathRemoteRuntime.msi de Descargas de productos en el Customer Portal de UiPath.
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