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Cómo se gestionan los flujos de trabajo de larga duración con pasos de intervención humana utilizando procesos de Orchestration y herramientas de UiPath relacionadas.
Los procesos que requieren fragmentación lógica o intervención humana (validaciones, aprobaciones, gestión de excepciones), como el procesamiento de facturas y las revisiones de rendimiento, se gestionan con un conjunto de instrumentos en la suite UiPath®: una plantilla de proyecto dedicada en Studio llamada Proceso de orquestación, capacidades de asignación de recursos en Orchestrator, y acciones dentro de Action Center.
Broadly, you configure your workflow using activities from the Persistence, IntelligentOCR, DocumentUnderstanding activity packages.
The workflow can be configured so that a suspended job can only be resumed if certain requirements have been met. Only after the requirements have been met, resources are allocated for job resumption, thus ensuring no waste in consumption.
En Orchestrator, esto se marca suspendiendo el trabajo, esperando a que se cumplan los requisitos y luego reanudando el trabajo y ejecutándolo como de costumbre. Dependiendo del par que utilices, los requisitos de finalización cambian y la respuesta de Orchestrator se ajusta en consecuencia.
Trabajos
| Actividades | Caso de uso |
|---|---|
| Introduce la condición de un trabajo, como cargar elementos en colas. After the main job has been suspended, the auxiliary job gets executed. After this process is complete, the main job is resumed. Depending on how you configured your workflow, the resumed job can make use of the data obtained from the auxiliary process execution.
|
Colas
| Actividades | Caso de uso |
|---|---|
| Introduce una condición de las colas, como procesar los elementos en colas. After the main job has been suspended, the queue items need to be processed through the auxiliary job. After this process is complete, the main job is resumed. Depending on how you configured your workflow, the resumed job can make use of the output data obtained from the processed queue item. |
Acciones
Acciones de formulario
| Actividades | Caso de uso |
|---|---|
| Introducir las condiciones de intervención del usuario, que se encuentran en Action Center como acciones. Una vez suspendido el trabajo, se genera una acción en Action Center (como se configura en Studio). Solo tras la finalización de la acción, se reanudará el trabajo. Form actions need to be completed by the assigned user. User assignment can be handled directly in Action Center, or through the Assign Tasks activity. |
Acciones externas
| Actividades | Caso de uso |
|---|---|
| Introducir las condiciones de intervención del usuario, que se encuentran en Action Center como acciones. Una vez suspendido el trabajo, se genera una acción en Action Center (como se configura en Studio). Solo tras la finalización de la acción, se reanudará el trabajo. Cualquier usuario puede completar las acciones externas con permisos de Edición sobre las acciones, además de acceder a la carpeta asociada. |
Acciones de validación de documentos
| Actividades | Caso de uso |
|---|---|
| Introducir las condiciones de intervención del usuario, que se encuentran en Action Center como acciones. Una vez suspendido el trabajo, se genera una acción en Action Center (como se configura en Studio). Solo tras la finalización de la acción, se reanudará el trabajo. Document Validation actions need to be completed by the assigned user. User assignment can be handled directly in Action Center, or through the Assign Tasks activity. In order for the Robot to upload, download and delete data from a storage bucket, it needs to be granted the appropriate permissions. This can be done by updating the Robot role with the following: Para cargar los datos del documento:
Para eliminar los datos del documento después de la descarga:
|
Acciones de clasificación de documentos
| Actividades | Caso de uso |
|---|---|
| Introducir las condiciones de intervención del usuario, que se encuentran en Action Center como acciones. Una vez suspendido el trabajo, se genera una acción en Action Center (como se configura en Studio). Solo tras la finalización de la acción, se reanudará el trabajo. Document Classification actions need to be completed by the assigned user. User assignment can be handled directly in Action Center, or through the Assign Tasks activity. In order for the Robot to upload, download and delete data from a storage bucket, it needs to be granted the appropriate permissions. This can be done by updating the Robot role with the following: Para cargar los datos del documento:
Para eliminar los datos del documento después de la descarga:
|
Duration
| Actividades | Caso de uso |
|---|---|
| Introduce un intervalo de tiempo como retraso, durante el cual se suspenderá el flujo de trabajo. Una vez que haya pasado el retardo, se reanudará el trabajo. |
Los fragmentos de trabajo no están restringidos a ser ejecutados por el mismo Robot. Pueden ser ejecutados por cualquier Robot que esté disponible cuando el trabajo se reanude y esté listo para su ejecución. Esto también depende del destino de ejecución configurado al definir el trabajo. Más detalles aquí.
Ejemplo
He definido mi trabajo para que lo ejecuten unos Robots específicos, por ejemplo X, Y y Z. Cuando inicio el trabajo, solo el Robot Z está disponible, así que mi trabajo será ejecutado por este hasta que sea suspendido a la espera de validación del usuario. Tras la validación, cuando se reanuda el trabajo, solo el Robot X está disponible, así que este será el que ejecute el trabajo.
- Desde el punto de vista del seguimiento, un trabajo de este tipo se cuenta como uno solo, independientemente de que esté fragmentado o sea ejecutado por diferentes Robots.
- Los trabajos suspendidos no pueden asignarse a Robots, solo los reanudados pueden reasignarse.
Para comprobar los desencadenadores necesarios para la reanudación de un trabajo suspendido, consulta la pestaña Desencadenadores en la ventana Detalles del trabajo .