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Guía del usuario de Orchestrator
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 9 de oct. de 2024

Problemas de actualización

Migración de unidades de organización

Al actualizar tu Orchestrator existente, donde se definieron varias Unidades de organización, a la versión v2019.10, determinadas condiciones podrían dar lugar a que las UO existentes no se migren debidamente al paradigma de Carpetas. En concreto, esto sucede cuando se elimina una UO con uno o más usuarios asignados y da lugar a que dichos usuarios no puedan usar Orchestrator.

Se proporcionan dos scripts para corregir este problema si sucede en tu actualización de Orchestrator:

Usados conjuntamente, eliminará cualquier Usuario afectado a las asignaciones de Unidad de organización para las Unidades de organización borradas:

  1. Descarga ambos scripts desde los enlaces anteriores.
  2. Ejecuta SelectUndeletedUserOrganizationEntires.sql y guarda los datos resultantes.
  3. Ejecuta DeleteAffectedUserOrganizationUnitsEntries.sql.

Solicitudes de creación de Carpetas simultáneas

Los usuarios que actualizan desde las versiones de Orchestrator anteriores a v2019.10 experimentan un problema debido a las solicitudes de creación de carpetas simultáneas. El problema hace que algunos roles de usuario se muestren de manera incorrecta y también afecte al proceso de eliminación o reasignación de usuarios.

Si te encuentras con este problema, ejecuta el siguiente script:

DECLARE @duplicates TABLE([Id] BIGINT, [Code] NVARCHAR(95), [TenantId] INT)
INSERT INTO @duplicates
SELECT ou.[Id], ou.[Code], ou.[TenantId]
FROM [dbo].[OrganizationUnits] ou
INNER JOIN 
  (SELECT duplicates.[Code]
   FROM [dbo].[OrganizationUnits] duplicates
   WHERE duplicates.[IsDeleted] = 0 AND duplicates.[ProvisionType] = 0
   GROUP BY duplicates.[Code]
   HAVING COUNT(duplicates.[Code]) > 1) a ON a.[Code] = ou.[Code]
WHERE ou.[IsDeleted] = 0 AND ou.[ProvisionType] = 0
DECLARE @id BIGINT
DECLARE @code NVARCHAR(95)
DECLARE @tenantId INT
DECLARE @rootCode NVARCHAR(95) = (SELECT TOP 1 [Code] FROM [dbo].[OrganizationUnits])
DECLARE @rootCodeLength INT = LEN(IIF(CHARINDEX('.', @rootCode) > 0, SUBSTRING(@rootCode, 0, CHARINDEX('.', @rootCode)), @rootCode))
DECLARE duplicates_Cursor CURSOR FOR
SELECT * FROM @duplicates
OPEN duplicates_Cursor
FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
WHILE @@FETCH_STATUS = 0  
BEGIN  
    BEGIN TRAN
    DECLARE @result int;
    DECLARE @resource NVARCHAR(30) = 'Tenant#' + CAST(@tenantId AS NVARCHAR(10)) + '.RootFolder#0'
    EXEC @result = sp_getapplock @resource, 'Exclusive', 'Transaction', 10000;
    DECLARE @lastCode NVARCHAR(95) = (SELECT MAX([Code]) FROM [dbo].[OrganizationUnits] WHERE [IsDeleted] = 0)
    DECLARE @nextCode NVARCHAR(95) = CAST(CAST(@lastCode AS BIGINT) + 1 AS NVARCHAR(95))
    UPDATE [dbo].[OrganizationUnits] 
    SET [Code]  = REPLICATE('0', @rootCodeLength - LEN(@nextCode)) + @nextCode  
    WHERE [Id] = @id
    FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
    COMMIT TRAN;
END 
CLOSE duplicates_Cursor  
DEALLOCATE duplicates_CursorDECLARE @duplicates TABLE([Id] BIGINT, [Code] NVARCHAR(95), [TenantId] INT)
INSERT INTO @duplicates
SELECT ou.[Id], ou.[Code], ou.[TenantId]
FROM [dbo].[OrganizationUnits] ou
INNER JOIN 
  (SELECT duplicates.[Code]
   FROM [dbo].[OrganizationUnits] duplicates
   WHERE duplicates.[IsDeleted] = 0 AND duplicates.[ProvisionType] = 0
   GROUP BY duplicates.[Code]
   HAVING COUNT(duplicates.[Code]) > 1) a ON a.[Code] = ou.[Code]
WHERE ou.[IsDeleted] = 0 AND ou.[ProvisionType] = 0
DECLARE @id BIGINT
DECLARE @code NVARCHAR(95)
DECLARE @tenantId INT
DECLARE @rootCode NVARCHAR(95) = (SELECT TOP 1 [Code] FROM [dbo].[OrganizationUnits])
DECLARE @rootCodeLength INT = LEN(IIF(CHARINDEX('.', @rootCode) > 0, SUBSTRING(@rootCode, 0, CHARINDEX('.', @rootCode)), @rootCode))
DECLARE duplicates_Cursor CURSOR FOR
SELECT * FROM @duplicates
OPEN duplicates_Cursor
FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
WHILE @@FETCH_STATUS = 0  
BEGIN  
    BEGIN TRAN
    DECLARE @result int;
    DECLARE @resource NVARCHAR(30) = 'Tenant#' + CAST(@tenantId AS NVARCHAR(10)) + '.RootFolder#0'
    EXEC @result = sp_getapplock @resource, 'Exclusive', 'Transaction', 10000;
    DECLARE @lastCode NVARCHAR(95) = (SELECT MAX([Code]) FROM [dbo].[OrganizationUnits] WHERE [IsDeleted] = 0)
    DECLARE @nextCode NVARCHAR(95) = CAST(CAST(@lastCode AS BIGINT) + 1 AS NVARCHAR(95))
    UPDATE [dbo].[OrganizationUnits] 
    SET [Code]  = REPLICATE('0', @rootCodeLength - LEN(@nextCode)) + @nextCode  
    WHERE [Id] = @id
    FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
    COMMIT TRAN;
END 
CLOSE duplicates_Cursor  
DEALLOCATE duplicates_Cursor

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