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- Creador de conectores
- Acerca del generador de conectores
- Crear tu primer conector
- Crear tu conector a partir de una definición de API
- Configurar la autenticación
- Utilizar variables en el Creador de conectores
- Diseñador de actividades
- Crear un desencadenador
- Primeros pasos
- Ejemplo A: crear un conector a partir de un lienzo en blanco con autenticación de token de acceso personal
- Ejemplo B: crear un conector a partir de un lienzo en blanco con autenticación de clave API
- Ejemplo C: crear un conector a partir de una especificación de API con autenticación de credenciales de cliente OAuth 2.0
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Conector de Integration Service para Freshservice en Automation Suite, que proporciona actividades para gestionar las operaciones de la mesa de ayuda de TI, los tickets y los flujos de trabajo de gestión de servicios.
Freshservice es una solución de gestión de servicios y soporte técnico de TI en la nube. Freshservice permite a las organizaciones simplificar sus operaciones de TI, ofreciendo una serie de funciones que incluyen un sistema de tickets, un portal de autoservicio y una base de conocimientos.
Autenticación
Antes de automatizar procesos, debes establecer una conexión con tu instancia de Freshservice. Las instrucciones paso a paso están disponibles en la página de autenticación de Freshservice .
Eventos
El conector de Freshservice admite eventos mediante sondeo. Encontrarás más información sobre los eventos compatibles con el conector de Freshservice en la página Eventos de Freshservice .
Paquete de actividades
Puedes utilizar la conexión para habilitar las actividades de Freshservice en UiPath® Studio y crear automatizaciones que interactúen con tus datos de Freshservice. Esto te permite ejecutar operaciones de creación, lectura, actualización y eliminación en tus objetos de Freshservice.
Documentación del proveedor
El conector UiPath es compatible con la API de Freshservice v2. Obtenga más información en el sitio web de Freshservice.