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2024.10
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Guía de usuario de Integration Service para Automation Suite
Última actualización 18 de dic. de 2024
Acerca del conector de Amazon Connect
Amazon Connect es una solución omnicanal de centro de contacto como servicio (CCaaS) que ofrece una configuración sencilla de autoservicio y permite una participación del cliente dinámica, personal y natural, incluidas las interacciones de voz a cualquier escala.
Antes de automatizar procesos, debes establecer una conexión con tu instancia de Amazon Connect. Las instrucciones paso a paso están disponibles en la página de autenticación de Amazon Connect.
Puedes utilizar la conexión para habilitar las actividades de Amazon Connect en UiPath® Studio para crear automatizaciones que interactúen con tus datos de Amazon Connect.
