Verwalten von Mandanten

Ein Mandant ist eine eindeutige und separate Abteilung oder Division innerhalb einer Organisation. Jeder Mandant verfügt über eigene Ressourcen, die von anderen Mandanten getrennt sind. Im eigenständigen Modell ist eine Organisation auf einen einzelnen Mandanten beschränkt. Dadurch entsteht eine 1:1-Beziehung zwischen einer Organisation und einem Mandanten.

Erstellen eines Mandanten

Beim Erstellen eines Mandanten definieren Sie auch die Anmeldeinformationen für den Administrator des Mandanten.

1. Melden Sie sich beim Orchestrator-Hostportal als Systemadministrator an.

   Die Seite Mandanten wird angezeigt.

   

2. Klicken Sie oben rechts auf Mandant hinzufügen .

   Das Dialogfeld „Mandant bereitstellen“ wird geöffnet:

   

3. Fill in the required fields Tenant Name,Password, and Confirm Password.

   Hinweis:

   The username (admin) for the tenant administrator cannot be changed.

   Wichtig:

   If you recently changed the settings, the password you define here may not be validated against the new settings because it takes around one hour for the changes to apply.

4. (Optional) Füllen Sie die Felder Vorname , Nachname und E-Mail-Adresse aus.

5. Klicken Sie auf Bereitstellen.

   Der Mandant und der Mandantenadministrator werden erstellt und der neue Mandant wird auf der Seite Mandanten angezeigt.

   Hinweis:

   Der Mandantenadministrator ist ein lokaler Benutzer namens admin. Er wird automatisch mit der Administratorrolle erstellt, wenn Sie einen neuen Mandanten hinzufügen, und zwar mit dem Kennwort und der E-Mail-Adresse, die Sie im Dialogfeld Mandant hinzufügen angegeben haben.

Umbenennen eines Mandanten

Wichtig:

Auswirkungen der Änderung des Mandantennamens

Das Ändern des Namens eines Ihrer Mandanten wirkt sich erheblich auf Ihre vorherigen Konfigurationen aus:

• Robots configured at the tenant level are disconnected. Users must reconnect their robots, entering the new URL.
• Die zuvor mit einem Lesezeichen versehene Mandanten-URL funktioniert nicht mehr. Senden Sie Ihren Benutzern die neue URL.
• Mobile Orchestrator-Benutzer sind getrennt. Senden Sie ihnen die neue Mandanten-URL, um erneut eine Verbindung herzustellen.

1. Melden Sie sich beim Orchestrator-Hostportal als Systemadministrator an.

   Die Seite Mandanten wird angezeigt.

2. Click More Actions at the right end of the row and select Rename tenant.

   Das Dialogfeld Mandant bearbeiten wird geöffnet.

3. Bearbeiten Sie den Namen im Feld Mandantenname .

4. Klicken Sie auf Aktualisieren , um die Änderung zu übernehmen.

   Der Name des Mandanten wird geändert und der neue Name wird auf der Seite Mandanten angezeigt.

Deaktivieren oder Aktivieren von Mandanten

Wichtig:

Remove licenses before disabling a tenant: If you intend to disable a tenant, remove the license allocation for the tenant prior to disabling it. Otherwise, the licenses are not returned to the license pool and you cannot use them for other tenants.

So deaktivieren oder aktivieren Sie einen Mandanten : Klicken Sie auf der Seite Mandanten auf Weitere Aktionen und wählen Sie Deaktivieren oder Aktivieren aus:

So deaktivieren oder aktivieren Sie mehrere Mandanten : Aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Mandanten und klicken Sie dann auf Ausgewählte Mandanten deaktivieren/aktivieren:

Aktivieren/Deaktivieren von Features

Bis zu einer anderen Konfiguration sind alle Funktionen standardmäßig für alle Mandanten aktiviert.

1. Log in to the Orchestrator host portal as a system administrator.

   Die Seite Mandanten wird angezeigt.

2. Click More Actions at the right end of the row and select Enable/Disable features.

   Das Fenster Feature-Flags wird angezeigt.

3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Funktionen, die Sie für den Mandanten aktivieren möchten, oder deaktivieren Sie die, die Sie deaktivieren möchten.

4. Klicken Sie auf Weiter , um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Alternativ können Sie mehrere Mandanten auswählen und auf die Schaltfläche Funktionen für ausgewählte Mandanten aktivieren/deaktivieren klicken, um die aktivierten Funktionen für mehrere Mandanten gleichzeitig zu ändern.