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2023.10
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上次更新日期 2024年4月26日

UiPathRemoteRuntime.exe 未在远程会话中运行

以下列出了 UiPathRemoteRuntime.exe 未在远程会话中运行的可能原因。

远程计算机上未安装 UiPathRemoteRuntime.msi

检查远程计算机上是否安装了 UiPathRemoteRuntime.msi
可从以下位置下载 UiPathRemoteRuntime.msi 安装程序:
  • UiPath Customer Portal 中的“产品下载
  • UiPath Automation Cloud 中的资源中心。要访问资源中心,您需要登录 Automation Cloud 组织,然后单击左侧导航栏上的“帮助”按钮。

虚拟通道已被阻止

从 Citrix Virtual Apps 和 Desktops 7 2109 开始,默认情况下会阻止所有自定义虚拟通道。这会导致 UiPath Remote Runtime 无法正常工作。

您必须将 UiPath 虚拟通道列入白名单。请按照默认情况下阻止的虚拟通道中的说明解决此问题。

UiPathRemoteRuntime.exe 无法在 Windows 用户的远程会话中启动

导致 Windows 用户无法在远程会话中启动 UiPathRemoteRuntime.exe 的可能原因包括:
  • 最近安装了 UiPathRemoteRuntime.msi,并且计算机未重新启动。
  • 您的系统管理员尚未为 Windows 用户配置 UiPathRemoteRuntime.exe。有关更多详细信息,请参阅任务调度程序

您的远程连接可能要经过多个计算机跃点

如果您已在目标远程计算机上安装 UiPathRemoteRuntime.msi 并且一切配置正确,但您仍然收到此错误(“无法自动化远程应用程序:UiPathRemoteRuntime.exe 未在远程会话中运行”),则远程连接可能正在经历多个计算机跃点。

要在这种情况下启用远程自动化,请按照 Remote Runtime 架构 – 多个 RDP 连接中的配置步骤操作。

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